Sheraton Vistana Villages Resort Villas, I-Drive/Orlando

  • 12401 International Drive
  • Orlando,
  • Floride
  • 32821
  • Etats-Unis
  • Carte

Annonces

Conditions spéciales

Rénovations dans le complexe de juillet 2013 à avril 2014

De juillet 2013 à avril 2014, le complexe sera en rénovation, y compris les rénovations d'intérieur et quelques travaux de peinture extérieurs. Ces rénovations ne devraient pas affecter les hôtes étant donné que les travaux prendront place dans un espace non occupé. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Starwood Preferred Guest Information

As a villa property, we are unable to offer select SPG® elite member benefits including upgrades, Suite Night Awards, 4:00 p.m. late check-outs, and Your24. Also, in regards to Free Night Awards:

  • May only book within 365 days of arrival 
  • Inventory may be limited 
  • Starpoints acquired through conversion of a vacation ownership interest may not be redeemed for Free Night Awards at a Starwood Vacation Ownership property.

Politiques de l'hôtel

16h00     10h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Politique relative à l’encaissement de chèques

L’hôtel ne propose pas de services d’encaissement de chèques.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous vous invitons à vous enregistrer après 16h00 et nous vous demandons de bien vouloir quitter l’hôtel avant 10h00. Si toutefois votre arrivée ou votre départ ne correspond pas à ces horaires, la réception sera heureuse de prendre soin de vos bagages tandis que vous profitez des aménagements du complexe. Pour votre sécurité, les clés ne seront remises qu’à la personne qui a effectué la réservation à moins qu’il n’en ait été prévu autrement.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits supplémentaires sont disponibles sur demande dans une limite de 1 lit par villa et peuvent être soumis à disponibilité. Les lits d'appoint sont disponibles au tarif de 5 USD par nuit (ce tarif est susceptible d'être modifié). Les lits bébé sont mis à disposition gratuitement.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour échanger un chèque-cadeau, veuillez envoyer par fax une copie du chèque-cadeau avec le nom du client, son adresse, son numéro de téléphone ainsi que le type de chambre souhaitée et les dates au (+1) 407 903-4302 ou téléphonez au 1-800-583-6170 ext. #7.

Politique de traitement des colis

Notre service de courrier gratuit accepte de recevoir les colis pour les hôtes enregistrés à l'hôtel ou sur le point d'arriver. Tous les colis doivent être adressés au nom de l'hôte enregistré ou au nom utilisé pour la réservation. Tous les colis seront acceptés jusqu'à 30 jours avant l'arrivée de l'hôte et conservés pendant deux semaines après son départ. Les colis mal renseignés et ceux en souffrance plus de deux semaines après le départ de l’hôte seront retournés à l’expéditeur.

Des frais de traitement des colis peuvent s'appliquer. Pour plus d’informations, veuillez contacter le complexe directement.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Règlement de la piscine

La piscine St. Augustine est réservée aux personnes mesurant au moins 1,06 mètre. Il est permis d'utiliser ce toboggan à deux .

Politique relative au tabac

Notre complexe est non-fumeur. Nous demandons à nos hôtes de ne pas fumer dans les villas, sur les balcons et terrasses et dans les espaces clos autour des piscines et des aires de jeux pour les enfants. Le complexe respecte également les arrêtés locaux et nationaux relatifs au tabac pouvant interdire le fait de fumer dans certains espaces communs.

Des frais de 250 USD seront facturés à tout hôte qui fume dans un espace non-fumeur. Nous mettons à la disposition de nos hôtes des espaces fumeur dans l'ensemble du complexe.