シェラトン・ヴィスタナヴィレッジ・リゾートヴィラ,I‐ドライブ,オーランド

  • アメリカ合衆国
  • 32821
  • フロリダ,
  • オーランド
  • 12401 International Drive
  • マップ

お知らせ

特記事項

2013年7月~2014年4月リゾートの改装

当リゾートでは、2013年7月から2014年4月まで、内装の全面改装と外壁の塗装を行ないます。 お客様には、改装中のエリア周辺のお部屋を除いてご提供いたしますので、この改装によるご迷惑をお客様にお掛けすることはないものと予測いたしております。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

Starwood Preferred Guest Information

As a villa property, we are unable to offer select SPG® elite member benefits including upgrades, Suite Night Awards, 4:00 p.m. late check-outs, and Your24. Also, in regards to Free Night Awards:

  • May only book within 365 days of arrival 
  • Inventory may be limited 
  • Starpoints acquired through conversion of a vacation ownership interest may not be redeemed for Free Night Awards at a Starwood Vacation Ownership property.

ホテルのポリシー

4:00 PM     10:00 AM

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様のみにご提供いたします。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスはご利用いただけません。

早期チェックインポリシー

チェックインは午後4時以降いつでも承ります。また、チェックアウトは午前10時までにお願いいたします。 これより早いご到着または遅いご出発をご希望の場合には、周辺のリゾート施設をお楽しみいただけますよう、フロントデスクにてお客様のお荷物をお預かりいたします。 お客様の安全のため、特別なリクエストがない限り鍵はご予約いただいたお客様のみにお渡しいたします。

追加ベッドポリシー

状況が許す限り折り畳み式ベッドのご要望にお応えいたします。ヴィラごとに1台までです。 折り畳み式ベッドは1泊5ドルの料金がかかります(料金は予告なく変更となる場合がございます)。 ベビーベッドは、追加料金なしでご利用いただけます。

ギフト券ポリシー

ギフト券の交換には、ギフト券のコピーとともにお客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご希望のお部屋と日程を、(407) 903-4302にてファックスでお送りいただくか、1-800-583-6170内線 7番までお電話ください。

小包お取り扱いポリシー

当ホテルのメールルームでは、ご宿泊中のお客様や、ご到着予定のお客様宛ての小包のみをお受け取りいたします。 すべての小包の宛名は、ご宿泊中、あるいはご予約予定のお客様のお名前と一致している必要がございます。 小包は、ご到着予定日の7日前からお預かりいたします。ご出発後は5日間までお預かりいたします。 誤った住所の小包や、ご出発後5日間を過ぎたものは、送り主に返送いたします。

当ホテルは、小包3個まで無料でお受け取りいたします。それ以上は、1個追加ごとに5米ドルのお取り扱い手数料をご請求させていただきます。 詳細につきましては、407-238-5000にてリゾートまで直接お電話ください。

ペットポリシー

ヴィラの清潔さと快適さを保ち、可能な限り楽しいご滞在をお客様にお届けするため、当リゾート敷地内へのペットのご同伴はお断りいたします。 

プールポリシー

セントアウグスティヌスプールのご利用は、 身長107cm以上のお客様に限定させていただきます。 このスライドはお二人一組でご利用いただけます。

喫煙ポリシー

当リゾートは、全館禁煙です。 ヴィラ、バルコニー、ラナイ、およびプールやお子様用プレイエリア周辺にある屋根付きエリアでの喫煙はご遠慮ください。当リゾートは、パブリックエリアでの喫煙を禁止する州条例および地方条例も遵守しております。

禁煙エリアで喫煙なさったお客様には、250米ドルの料金を申し受けます。 喫煙をご希望のお客様のために、リゾート全域に指定喫煙エリアを設置しております。