シェラトン・ヴィスタナリゾートヴィラ,レイクブエナヴィスタ/オーランド

  • アメリカ合衆国
  • 32821
  • フロリダ,
  • オーランド
  • 8800 Vistana Centre Drive
  • マップ

シェラトン・ヴィスタナリゾートヴィラ,レイクブエナヴィスタ/オーランド
お知らせ

特記事項

スターウッドプリファードゲスト情報

当ホテルでは、すべてのお部屋タイプをヴィラで構成いたしておりますので、お部屋のアップグレードや、「スイート宿泊特典」、午後4時までのチェックアウト延期、「Your24」などのSPG®エリート会員特典はご提供できません。 「無料宿泊特典」につきましては、次のような制限がございます。

  • ご到着日から365日前以降にのみご予約可
  • 数に制限有り
  • バケーションオーナーシップの所有権の変換によるスターポイントは、スターウッドバケーションオーナーシップのホテルでの無料ご宿泊にはご利用いただけません。

改装: 2014年9月15日~12月20日

当ホテルでは、2014年9月15日から12月20日まで、各種のメインテナンスプロジェクトを実施いたします。 下記のエリアを閉鎖/あるいは移動いたします。

  • チェックインとベルマン施設は、リゾートの正面玄関から見て通りを隔てた真正面に一時移動いたします。 この期間中にご到着予定のお客様は、この仮設チェックインデスクへの標識をお探しください。 リゾートのスタッフは、お客様にスムーズにチェックインしていただけるよう、最善を尽くします。
  • ファミリーレストラン&スポーツバー「ジミーズ」は、改装のために休業いたします。 この期間中には、お客様の便宜を図り、「マーケットプレイス」、バー&グリル「カスケーズ」の営業時間を延長いたします。 毎日のブッフェブレックファストは、「ファウンテインズレクリエーションセンター」に一時移動してご提供いたします。
  • これらのレストラン改装の結果として、「スーパープール」を断続的に閉鎖いたします。 この閉鎖中には、当リゾートにあるその他6面のプールをご利用いただけます。

詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

4:00 PM     10:00 AM

Accessibility Policy

The resort is compliant with ADA. ADA compliant villas are available.

アルコールポリシー

アルコール飲料サービスは、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

銀行と現金引き出し/小切手の換金

外貨およびトラベラーズチェックの両替サービスは、リゾートのレセプションセンターにあるトランスポーテーション&ダイニングデスクをご利用ください。

早期チェックインポリシー

状況が許す限り、早期チェックインのご要望にお応えいたします(要リクエスト)。 早期チェックインの保証をご希望のお客様には、ご到着前夜からのヴィラのご予約をお勧めいたします。

追加ベッドポリシー

折り畳み式ベッドのご要望には状況が許す限りお応えいたしますが、事前のご連絡が必要です。また1泊ごとの料金がかかります。 折り畳み式ベッドの搬入は、2ベッドルームヴィラで1室あたり1台のみ許可されております。 ベビーベッドは無料でご利用いただけます。

ギフト券ポリシー

ギフト券の交換には、ギフト券のコピーとともにお客様のお名前、ご住所、お電話番号と、ご希望のお部屋と日程を、(407) 903-4302にてファックスでお送りいただくか、1-800-583-6170内線 7番までお電話ください。

ハウスキーピング

ハウスキーピング付きと無しのリゾート料金をご用意いたしております。 ハウスキーピングサービスをお選びのお客様には、ご滞在中に毎日完全なヴィラクリーニングをお受けいただけるほか、ベッドリネンを3日ごとにご交換いたします。 追加のリネン交換は、お得な料金にて追加が可能です。 ハウスキーピングサービスをお選びにならなかったお客様には、後日有料にて追加していただくことが可能です。 詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

チェックアウト延期ポリシー

当ホテルでは、お客様に午前10時までのチェックアウトをお願いしております。 これより遅いご出発をご希望のお客様は、フロントデスクにてお荷物をお預かりいたしますので、周辺にあるリゾート施設をどうぞお楽しみください。

バケーションオーナーシップの性質上、当リゾートにご宿泊のお客様のSPG特典にはチェックアウト延期を含んでおりません。

小包お取り扱いポリシー

当ホテルのメールルームでは、ご宿泊中のお客様や、ご到着予定のお客様宛ての小包をお受け取りいたします。 すべての小包の宛名は、ご宿泊中、あるいはご到着予定のお客様のお名前と一致している必要がございます。 小包は、ご到着予定日から30日前からお預かりいたします。ご出発後は2週間までお預かりいたします。 誤った住所の小包や、ご出発後2週間を過ぎたものは、送り主様にご返送いたします。

小包1個(4.5kgまで)につき10米ドルの取扱手数料がかかります。 4.5kgを超える小包は、重量が450g増すごとに1米ドルの追加料金をお支払いいただきます(最大25米ドル)。 詳細につきましては、リゾートまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

ヴィラの清潔さと快適さを保ち、可能な限り楽しいご滞在をお客様にお届けするため、当リゾート敷地内へのペットのご同伴はお断りいたします。

喫煙ポリシー

当リゾートは、全館禁煙です。 ヴィラ、バルコニー、ラナイ、およびプールやお子様用プレイエリア周辺にある屋根付きエリアでの喫煙はお控えください。 当リゾートは、パブリックエリアでの喫煙を禁止する州条例および地方条例も遵守しております。

禁煙エリア内で喫煙なさったお客様には、250米ドルの料金を申し受けます。 喫煙をご希望のお客様のために、リゾート全域に指定喫煙エリアを設置しております。