Sheraton Portsmouth Harborside Hotel

  • 250 Market Street
  • Portsmouth,
  • New Hampshire
  • 03801
  • USA
  • Landkarte

Sheraton Portsmouth Harborside Hotel
Ankündigungen

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

ADA-Richtlinien

Telefone für Hörgeschädigte können auf Anfrage kostenfrei über den Gästeservice angefordert werden.  Rollstühle können auf Anfrage kostenfrei über den Gästeservice angefordert werden.  Wenn Sie ein Telefon für Hörgeschädigte oder einen Rollstuhl benötigen, setzen Sie sich bitte unter +(1) 603 431 2300 direkt mit dem Hotel in Verbindung.

Alkoholbestimmungen

Alle alkoholischen Getränke, die im öffentlichen Bereich konsumiert werden, müssen laut des Gesetzes für alkoholische Getränke im Staat New Hampshire vom Hotel zur Verfügung gestellt werden. In New Hampshire darf Alkohol laut Gesetz ab 21 Jahren legal konsumiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, einen gültigen Personalausweis mit Lichtbild von Personen zu verlangen, deren Erscheinungsbild darauf schließen lässt, dass Sie noch keine 30 Jahre alt sind. Ein gültiger Führerschein, eine von der Regierung von New Hampshire ausgestellte ID-Karte für den Verzehr alkoholischer Getränke, ein Militärausweis oder Reisepass wird akzeptiert. Erwachsene dürfen keinen Alkohol erwerben, um diesen Minderjährigen zur Verfügung zu stellen. Bei Veranstaltungen, bei denen keine Speisen oder Snacks gereicht werden, wird kein Alkohol ausgeschenkt.

Wir geben keinen Alkohol an betrunkene Personen oder Personen, die den Anschein machen, bereits stark betrunken zu sein, aus. Die Menge an Alkohol wird grundsätzlich anhand eines Schnapsglases gemessen. Wir behalten uns das Recht vor, maximal drei alkoholische Getränke pro Person zu servieren. Bier in Flaschen wird ausschließlich offen serviert. Wir behalten uns das Recht vor, das Ausschenken alkoholischer Getränke bei Veranstaltungen oder an der Bar auf einen bestimmten Zeitraum zu beschränken.

Gäste dürfen maximal zwei alkoholische Getränke gleichzeitig an der Bar abholen. Jeder Gast darf maximal ein alkoholisches Getränk vor sich stehen haben. Eine Ausnahme bildet Wein, der zum Essen gereicht wird. Gäste müssen Getränke im Veranstaltungsbereich oder der Lounge und dem Restaurant konsumieren und dürfen alkoholische Getränke nicht in andere Bereiche mitnehmen. Es ist ausschließlich Hotelmitarbeitern erlaubt, alkoholische Getränke im Hotel zu transportieren.

Sollte eine dieser Richtlinien missachtet werden, behalten wir uns das Recht vor, das Ausschenken alkoholischer Getränke einzustellen. Durch Ihre Achtsamkeit, Kooperation und offene Kommunikation können wir den sicheren Konsum von Alkohol gewährleisten. Sollte einer Ihrer Gäste zu schnell trinken oder bereits den Anschein machen, betrunken zu sein, informieren Sie uns bitte darüber. Unsere Mitarbeiter wurden speziell darin geschult, derartige Situationen diskret zu lösen.

Mindestalter

Gäste müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um im Hotel einchecken zu dürfen. Bei der Ankunft muss ein Lichtbildausweis vorgelegt werden. Wenn sich ein Gast beim Check-in nicht ausweisen kann, verfällt die Reservierung. Anfragen für Ausnahmen müssen direkt an das Hotel gerichtet werden und eigens vom Hotelmanager oder vom Geschäftsführer genehmigt werden.

Scheckeinlösung

Die Scheckeinlösung ist gegen Vorlage eines gültigen Führerscheins möglich. Diese Leistung ist auf 50 US-Dollar pro Tag beschränkt.

Zimmer mit Verbindungstür

Das Hotel verfügt über Zimmer mit Verbindungstür. Für diese Zimmer kann jedoch keine Garantie gegeben werden und sie müssen angefragt werden. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Hotel in Verbindung, um diese Vorkehrungen zu treffen. Alle Gäste müssen sich vollzählig an der Rezeption einfinden und den Wunsch bestätigen, bevor diesem nachgekommen wird.

Kreditkartenregelung

Reservierungen werden ohne Kreditkarte nicht entgegengenommen. Obwohl Sie beim Check-out bar zahlen können, ist beim Check-in dennoch die Vorlage einer Kredit- oder Debitkarte erforderlich.

Vorzeitige Abreise

Gäste werden gebeten, das Abreisedatum beim Check-in zu bestätigen. Wenn der Gast vorzeitig abreist, wird der Zimmerpreis für eine Übernachtung plus Steuern in Rechnung gestellt.

Annahme von Geschenkgutscheinen

Geschenkgutscheine werden angenommen. Bitte geben Sie die Gutscheinnummer, den Betrag und andere wichtige Informationen im Feld für Kommentare ein.

Reservierungen mit Geschenkgutscheinen müssen direkt beim Hotel vorgenommen werden. Wenden Sie sich dazu an die Telefonnummer +(1) 603 559 2616. Bei mit Geschenkgutscheinen beglichenen Aufenthalten, die nicht direkt über das Hotel gebucht werden, können Tarifänderungen und Gebühren auftreten.

SPG-Teilnahmebedingungen

Gäste der Ports of Call Suiten oder der Market Wharf Townhouses können SPG-Punkte sammeln. SPG-Prämien können jedoch nicht für diese Gästezimmer eingelöst werden.

Haustiere

Hunde bis 36 Kilogramm sind ausschließlich in Deluxe Zimmern gestattet. Hunde dürfen zu keiner Zeit unbeaufsichtigt auf den Zimmern gelassen werden. Unbeaufsichtigte Hunde können nach Ermessen der Hotelleitung aus dem Hotel entfernt werden. Das Hotel behält sich das Recht vor, Gebühren für eine zusätzliche Reinigung oder durch den Hund verursachte Schäden zu erheben. Wenn nach dem Check-out Schäden festgestellt werden, wird die Kreditkarte belastet, deren Daten hinterlegt wurden.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Beim Check-in ist eine gültige Kreditkarte für die Bezahlung des Zimmers, der Steuern und Nebenkosten erforderlich. Falls ein Gast bar bezahlt, wird beim Check-in eine Kaution in Höhe der Kosten für das Zimmer, der Steuern und 50,- US-Dollar pro Tag berechnet.

Falls mit einer Kreditkarte Dritter bezahlt werden soll, setzen Sie sich bitte mindestens 72 Stunden vor Ankunft des Gastes mit dem Gästeservice des Hotels in Verbindung.

Richtlinien zum Rauchen

In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen herrscht Rauchverbot. Gästen, die dieser Regelung nicht folgen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200 US-Dollar auferlegt.

Suiten

Haustiere und Kinderbetten sind in Suiten nicht erlaubt. Gäste der Ports of Call Suiten oder der Market Wharf Reihenhäuser können SPG-Punkte in Übereinstimmung mit den SPG-Standards sammeln. Diese Suiten können jedoch nicht mit SPG-Prämien gebucht werden.

Wartelisten

Das Hotel bietet keine Warteliste an. Überprüfen Sie bitte die Verfügbarkeit von Zimmern.