シェラトン・ポーツマスハーバーサイドホテル

  • アメリカ合衆国
  • 03801
  • ニューハンプシャー,
  • ポーツマス
  • 250 Market Street
  • マップ

シェラトン・ポーツマスハーバーサイドホテル
お知らせ

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

ご要望に応じて、ゲストサービスを通じて、TDD(聾唖者用通信機器)を無料でご用意いたします。  ご要望に応じて、ゲストサービスを通じて、車椅子を無料でご用意いたします。 TDD(聾唖者用通信機器)または車椅子のご使用の手配は、ホテルに直接、(603) 431-2300までお電話ください。

アルコールポリシー

ニューハンプシャー州の酒法により、当ホテルは、ホテルの全施設で販売および消費されるアルコール飲料を規定する義務がございます。 ニューハンプシャー州の合法的に飲酒が可能となる年齢は、21歳です。 当ホテルは、30歳未満と思われるお客様に、有効な写真付き身分証明書のご提示を要請する権利を有します。 身分証明には、有効なニューハンプシャー州の運転免許証、ニューハンプシャー州の飲酒身分証明書、軍人身分証明書、パスポートをご利用いただけます。 未成年のお客様のために、成人のお客様がアルコール飲料をご購入になったり、お勧めになったりすることはできません。 お料理またはスナックのサービスがないイベントには、アルコール飲料をご提供いたしません。

当ホテルが酔っていると判断したお客様、または酔っていることが明確に分かるお客様には、アルコール飲料をご提供できません。 スピリッツのご提供には、ショットグラス/ジガーを常時使用いたします。 当ホテルは、1名様当たりにご提供する蒸留酒を3杯までに制限する権利を有します。 最初の乾杯時を除き、ボトル入りのビールはご提供できません。 当ホテルは、開催者のお客様またはオープンバーに対して、アルコール飲料のご提供時間を制限する権利を有します。

バーから1度に3杯以上のアルコール飲料のお持ち出しはできません。 お客様の前にお出しできるアルコール飲料は、常にお1人当たり1杯づつとなります(夕食時にお出しするワインを除く)。 お客様には、イベントルームまたはラウンジ/レストランエリア内でアルコール飲料を消費していただく必要があり、これらの場所から蒸留酒をお持ち出しになることはできません。 蒸留酒の持ち運びは、ホテルのスタッフのみ可能です。

当ホテルは、これらのポリシーに違反なさったお客様には、ホテルの裁量でアルコール飲料のサービスを随時中止する権利を有します。 お客様の意識、ご協力、そしてオープンなコミュニケーションが、アルコール飲料の安全な消費につながります。 ご出席のお客様が、早すぎるペースでご飲酒なさっている場合、または飲酒による体調の悪化をお訴えになっている場合には、当ホテルまでお知らせください。 当ホテルのスタッフは、これらの状況に慎重に対処する訓練を受けております。

年齢条件ポリシー

チェックインは、21歳以上のお客様に限らせていただきます。 ご到着の際に、写真入りの身分証明書が必要になります。 チェックイン時に有効な身分証明書をご提示いただけない場合は、ご予約いただくことはできません。 免責のご要望はホテルに直接お申し出ください。業務担当ディレクターまたは管理ディレクターを通じてホテル管理による特別な承認を得る必要があります。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスをご利用の際は、有効な運転免許証の提示が必要です。 換金サービスの最高額は1日50ドルまでとさせていただきます。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。 コネクティングルームの手配については、ホテルに直接ご連絡ください。 すべての当事者はフロントデスクに必ずお立ち会いになり、リクエストが許可される前にリクエストの確認をしなければなりません。

クレジットカードポリシー

ご予約の際には、クレジットカードが必要です。 現金でのお支払いも可能ですが、その際にもチェックイン時にクレジット/デビットカードが必要です。

早期チェックアウトポリシー

ご出発日はチェックイン時にご確認いただきます。 ご出発が早まった場合は、1泊分の料金と税金を、登録されているお支払い方法に請求させていただきます。

ギフト券受領ポリシー

ギフト券をご利用いただけます。 コメント欄にギフト券番号、ドル表示での金額、その他必要情報をご入力ください。

ギフト券による無料のご滞在のご予約には、ホテルまで直接ご連絡ください。お問い合わせは、 (603) 559-2616にてお電話で承ります。 ホテルに直接にご予約なさっていない無料のご滞在には、料金の変更やご請求が発生する場合がございます。

SPGプログラム免責事項

ポートオブコールスイートまたはマーケットワーフタウンハウスにご宿泊のお客様には、SPGポイントをご獲得いただけます。 ただし、これらのゲストルームは、SPGアワードではご予約いただけません。

ペットポリシー

体重36kg以下の犬は、デラックスルームにのみご同伴可能です。 いかなる場合も犬をお部屋に放置するこはできません。 犬を放置なさったお客様には、ホテル支配人の判断によってホテルからご退去いただく場合がございます。 ホテルは、お客様の犬が原因となるクリーニングや損傷について、料金をご請求する権利を有します。 チェックアウト後に損傷が見つかった場合は、ご登録いただいているクレジットカードから料金を引き落とさせていただきます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

チェックイン時に、宿泊料金、税金、付随料金のお支払いにご利用いただく有効なクレジットカードが必要です。 現金でお支払いになる場合は、チェックイン時に、宿泊料金、税金、50ドルのデポジットをお預かりいたします。

喫煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは完全禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反されたお客様には、200ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。

スイートのポリシー

スイートには、簡易ベッドの搬入はできず、ペットのご同伴もお断りいたします。 ポートオブコールスイートまたはマーケットワーフタウンハウスにご宿泊のお客様には、SPGスタンダードに沿ったSPGポイントをご獲得いただけますが、SPGアワードではご予約いただけません。

キャンセル待ち名簿ポリシー

このホテルでは、キャンセル待ち名簿を扱っておりません。 後日改めて空室状況をご確認ください。