Sheraton Reston Hotel

  • 11810 Sunrise Valley Drive
  • Reston,
  • Virginie
  • 20191
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Reston Hotel
Annonces

Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès exclusif au salon Club. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

Notre hôtel répond aux normes de l'ADA (législation américaine relative aux personnes handicapées). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles. Veuillez contacter l’hôtel directement pour de plus amples informations.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité valide.

Politique relative à l’âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre et s'enregistrer à l'hôtel, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Les services relatifs à l’encaissement de chèques sont disponibles pour les hôtes présentant une pièce d’identité valide avec une limite de 50 USD par jour. Les chèques sont soumis à l'approbation de TeleCheck.

Politique relative aux chambres communicantes

Nous proposons un nombre limité de chambres à très grand lit (King) communiquant avec une chambre à deux lits doubles. Il n'est pas possible de garantir la disponibilité des chambres communicantes avant l'arrivée ; toutefois, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre favorablement à vos demandes au moment de l'enregistrement.

Politique relative aux cartes de crédit

L’hôtel accepte les formulaires d’autorisation de carte de crédit comme méthode de paiement. Le formulaire doit être reçu avant l'enregistrement. Notre formulaire standard peut vous être faxé ou envoyé par courrier électronique dès réception de votre demande à l'adresse info@sheratonreston.com. Nous vous demandons d'envoyer des copies du recto et du verso de votre carte de crédit pour le traitement de votre demande.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de pénalité de 75 dollars seront exigés en cas de départ anticipé par rapport à la date de départ fixée lors de l’enregistrement. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, veuillez contacter directement l’hôtel.

Conditions spéciales relatives à des évènements

Le Sheraton Reston Hotel est susceptible d’appliquer des conditions spéciales relatives à des événements durant les périodes de haute fréquentation telles que certains jours fériés, événements sportifs, festivals annuels ou autres événements qui ont lieu dans la ville. Les conditions relatives aux événements peuvent inclure des obligations de paiement anticipé, l'impossibilité d'annuler certaines réservations, l'accès limité pour se rendre à l'hôtel ou en sortir, et des places de stationnement très limitées. Pour de plus amples informations concernant ces conditions, veuillez contacter l'hôtel directement.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement de colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter directement l’hôtel pour connaître le montant exact de ces frais.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens sont autorisés mais ne peuvent pas être laissés dans la chambre sans surveillance. Les chiens ne doivent pas dépasser 18 kilos. Une décharge devra être signée lors de l’enregistrement.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Tous les hôtes qui règlent leur séjour en espèces devront verser une caution de 50 USD (par jour) lors de leur enregistrement ; cette caution est destinée à couvrir les frais accessoires éventuels (appels téléphoniques, films dans la chambre, etc.). Les sommes non utilisées seront remboursées aux hôtes lors de leur départ.

Les hôtes qui règlent leur séjour par carte de débit verront leur compte débité de 50 dollars (par jour) et les sommes non utilisées leur seront remboursées. Toutefois, en fonction des banques, il est possible que la somme recréditée n’apparaisse sur le compte chèque des hôtes qu’au bout de plusieurs jours.

Règlement de la piscine

La piscine extérieure est ouverte aux hôtes du week-end précédent le dernier lundi de mai au week-end précédant le premier lundi de septembre, de 10h00 à 20h00. Un maître-nageur agréé est présent pendant les heures d'ouverture. Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte.

Politique non-fumeur

Le Sheraton Reston Hotel est 100 % non fumeur. Des espaces réservés aux fumeurs sont prévus à l'extérieur de l'hôtel. Des frais de nettoyage de 200 dollars seront portés sur la note d'hôtel des personnes qui fument dans l'enceinte de l'établissement.