Sheraton Fort Lauderdale Beach Hotel

  • 1140 Seabreeze Boulevard
  • Fort Lauderdale,
  • Florida
  • 33316
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Fort Lauderdale Beach Hotel
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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con las normas de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA). Disponemos de habitaciones que cumplen con los requisitos ADA. Tenga en cuenta que no hay acceso en ascensor al sexto piso de la torre principal.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años de edad o más (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Para reservar una habitación, los huéspedes deberán tener 18 años de edad o más y presentar un documento de identidad con fotografía.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten una tarjeta de crédito válida y reconocida (con foto de identificación). Hay un límite de $100 USD por hospedaje.

Política en caso de huracanes

En caso de que haya un huracán* en el área de Fort Lauderdale, el Sheraton Fort Lauderdale Beach Hotel repondrá las vacaciones del huésped por la duración completa de la reserva. Esta garantía se aplica a la habitación y los impuestos pertinentes. Esta política se aplica a reservas no confirmadas y a grupos, según se estipula en sus respectivos contratos.
           
Se aplican las estipulaciones siguientes:

  • Las vacaciones de reemplazo se deberán tomar en el Sheraton Fort Lauderdale Beach Hotel dentro de un año. Se harán reservas para alojamiento similar según el espacio disponible. Se aplican límites de fechas (a exclusivo criterio del hotel).
  • Toda comisión que se adeude a los agentes de viajes se pagará sobre el hospedaje interrumpido por el huracán.
  • Otros gastos que incluyen, aunque sin carácter limitativo, boletos aéreos, comidas y bebidas o servicios chárter no están cubiertos ni incluidos en esta garantía.
  • La garantía ofrecida por Starwood Hotels and Resorts está sujeta a cambios según el criterio del operador en cualquier momento y sin previo aviso.
  • Los huéspedes con reservas confirmadas y depósito completo (y que se encuentren dentro de la categoría de depósito no reembolsable) que no puedan viajar al centro vacacional debido a que el huracán* haya provocado el cierre del aeropuerto o del Sheraton Fort Lauderdale Beach Hotel , tendrán la opción de recibir un reembolso completo o de disfrutar de una habitación de una categoría superior, según disponibilidad, en su próxima visita al Sheraton Fort Lauderdale Beach Hotel dentro de un año de calendario.

*Un huracán se define y lo confirma el Centro Nacional de Huracanes, y generalmente es un ciclón tropical en el que el viento máximo sostenido en la superficie es igual o mayor a 74 mph (120 km/h; 64 nudos).

Política de habitaciones comunicadas

El hotel cuenta con una cantidad limitada de habitaciones comunicadas. Por favor, solicite las habitaciones comunicadas con anticipación, ya que están sujetas a la disponibilidad.

Políticas sobre formularios de autorización para pago con tarjetas de crédito

Se aceptan formularios de autorización de tarjeta de crédito. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Política de llegada anticipada

Las llegadas anticipadas están sujetas a disponibilidad. Se aplican cargos. No se aceptan registros anticipados durante los periodos de vacaciones o alta demanda.

Política ambiental y ecológica

En cumplimiento con una ordenanza de la ciudad, tenga en cuenta que durante la época de desove de las tortugas, desde marzo hasta octubre, las luces externas deben mantenerse en el mínimo posible y no pueden ser visibles desde la playa. Las luces que iluminan el hotel o las pasarelas de las dunas se apagarán durante la noche.

Política de camas adicionales

Tenga en cuenta que las camas plegables sólo se permiten en las habitaciones y suites que cuentan con camas king. Las camas plegables no se permiten en las habitaciones con dos camas dobles.

Política de certificados de regalo

Para canjear un certificado de regalo, comuníquese directamente con el hotel.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Los documentos aceptados incluyen licencia de conducir, pasaporte o credencial que permita comprobar la edad. El huésped a cuyo nombre se haya reservado el hospedaje debe estar presente en el momento del registro.

Política de salida después de la hora establecida

Los huéspedes que salgan después de la 1:00 p. m. deberán pagar un cargo por salida después de la hora establecida de $15 USD por hora.

Política sobre ruidos y molestias

No se permiten reuniones sociales en las habitaciones. Se permite un máximo de cuatro adultos a la vez en cada habitación. Después de las 10:00 p. m., se aplica la política de tolerancia cero para los ruidos en los pisos de habitaciones. Las quejas por ruidos molestos pueden llevar a un desalojo sin compensación.

Política del uso de la playa

La playa privada del hotel es de uso exclusivo de los huéspedes registrados. Las horas de atención del servicio de playa varían de acuerdo a la temporada, pero por lo general se extienden de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. No se permite el ingreso con conservadoras, alimentos ni bebidas al sector.

Política sobre el manejo de paquetes

Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.

Política sobre mascotas

Tenemos el agrado de darle la bienvenida al hotel a los perros de hasta 18 kilos. Se permite un perro por habitación y los huéspedes deberán firmar un documento de responsabilidad por mascota. Lamentablemente no se permiten gatos.

Los huéspedes deben tener en cuenta que debido a una ordenanza de la ciudad, las mascotas no están permitidas en la mayoría de las playas públicas; sin embargo, la playa pública al norte de Sunrise Boulevard admite mascotas después de las 5:00 p. m.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

En el momento del registro se requiere una tarjeta de crédito válida para el pago de la habitación, los impuestos y gastos imprevistos. Si un huésped desea pagar en efectivo, se requiere un depósito equivalente a la tarifa de la habitación más impuestos y $50 USD por día en el momento del registro.

Para pagar con tarjetas de crédito de terceros, póngase en contacto con el departamento de contabilidad del hotel con al menos 72 horas de anticipación a la llegada del huésped. Póngase en contacto con Beth Ronnan, de lunes a viernes en el (954) 245-3861 o a través del correo electrónico beth.ronnan@starwoodhotels.com. Después del horario de oficina, comuníquese con el gerente a cargo.

Política de la piscina

La piscina es de uso exclusivo de los huéspedes registrados. Se permite utilizarla desde el amanecer hasta el anochecer. No hay salvavidas. Los huéspedes deben bañarse bajo su propia responsabilidad. No se permite hacer clavados. No se permite el ingreso con conservadoras, alimentos ni bebidas al sector. Los huéspedes menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto en todo momento. Los bebes que utilicen pañales deben llevar pañales para piscina, disponibles en la tienda de regalos.

Política para fumadores

Todas las habitaciones y los espacios públicos son de no fumar. Se cobrará un cargo de limpieza de $ 200 USD si se determina que un huésped ha fumado en su habitación.