シェラトン・フォートローダーデールビーチホテル

  • アメリカ合衆国
  • 33316
  • フロリダ,
  • フォートローダーデール
  • 1140 Seabreeze Boulevard
  • マップ

シェラトン・フォートローダーデールビーチホテル
お知らせ

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルはADA(障害を持つアメリカ人法)に準拠。 同法に適合したゲストルームをご用意しております。 メインタワーには、6階に止まるエレベーターがございませんので、ご注意ください。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様のみにご提供いたします。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスをご利用いただけます。主要クレジットカードと写真入りの身分証明書をご提示いただく必要がございます。 ご利用限度額は、1滞在につき100米ドルです。

ハリケーンポリシー

フォートローダーデール地区にハリケーン*が襲来した場合、シェラトン・フォートローダーデールビーチホテルではご予約期間と同じ日数のバケーションを改めてご提供いたします。 この保証は、宿泊料金および税金にも適用いたします。 このポリシーは、短期のご滞在および団体様に対し、契約条件に従って適用いたします。
           
適用する条件は以下のとおりです。

  • ご予約の振り替えは、シェラトン・フォートローダーデールビーチホテルでの1年以内のご滞在に限定。 当初のご予約と同等クラスのお部屋に空室がある日程にのみ変更可。 ホテルが指定したブラックアウト(特典除外日)適用。
  • ハリケーンでご滞在が中断された場合にも、旅行代理店へのコミッションのお支払要。
  • 航空運賃、飲食代金、チャーターサービスなどを含む諸費用は保証の対象外。
  • スターウッドホテル&リゾートがご提供する保証は、ホテル側の自由裁量によって予告なく変更となる場合有り。
  • ご確認済みの、全額保証をいただいたご予約(返金不可の保証金)を、ハリケーン*による空港あるいはシェラトン・フォートローダーデールビーチホテルの閉鎖のためにリゾートをご利用いただけなかった場合は、全額ご返金、あるいはシェラトン・フォートローダーデールビーチホテルでのご予約から1年以内の振り替えの2つのオプションをご提供。振り替えをお選びになった場合には、状況が許す場合は、1ランクのアップグレードオプションもご提供。

*ハリケーンとは、米国ハリケーンセンターが規定および認定するもので、最大地表風速が毎秒33m(64ノット)以上の熱帯サイクロンを指します。

コネクティングルームポリシー

当ホテルのコネクティングルームは数に制限がございます。 状況が許す限り、コネクティングルームのご要望にお応えいたします(要リクエスト)。事前にご連絡ください。

クレジットカード支払い承諾書ポリシー

クレジットカード支払い承諾書をお受けしております。詳細はホテルにお問い合わせください。

早期チェックインポリシー

状況が許す限り、早期チェックインのご要望にお応えいたします。料金がかかる場合がございます。 繁忙期またはホリデイシーズンには、早期チェックインをご利用いただけません。

環境/グリーンポリシー

市の条例により、ウミガメの産卵シーズン(3~10月)は外部照明の明るさを最小限にする必要があり、ビーチから見えなくなりますので、ご注意ください。 ホテルや砂丘の横断歩道を照らす照明は、夜に消灯されます。

追加ベッドポリシー

折り式畳み式ベッドは、キングベッドを備えたゲストルームとキングスイートのみに搬入が可能です。ダブルベッド2台を備えた客室ではご利用いただけませんのでご了承ください。

ギフト券ポリシー

ギフト券でのご予約には、ホテルまで直接ご連絡ください。

身分証明書ポリシー

保安上の理由により、チェックイン時に写真入りの有効な身分証明書をご提示いただく必要がございます。 運転免許証、パスポート、年齢証明書などを証明にご利用いただけます。 チェックイン時に、ご予約なさったお客様ご本人の立ち会いが必要です。

チェックアウト延期ポリシー

午後1時以降のチェックアウトには、1時間当たり15米ドルのチェックアウト延期料金がかかります。

騒音/迷惑ポリシー

ゲストルーム内での社交パーティーはお断りいたします。 1滞在当たりの各ゲストルームの収容人数は4名様です。 午後10時以降、ゲストフロアーの騒音には厳密な規則で対処させていただきます。 騒音に関する苦情があった場合、ご返金なしにお部屋をご退去いただく場合がございます。

ビーチポリシー

当ホテルのプライベートビーチは、ご宿泊のお客様専用でご利用いただけます。 ビーチサービスアワーは季節によって異なりますが、通常は午前9時~午後5時です。 保冷ケースや外部からの飲食物のお持ち込みはお断りいたします。

小荷物お取り扱いポリシー

すべての小包の受け取り、および送り出しには、小包取り扱い手数料がかかります。手数料の金額については、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

当ホテルでは、体重18kg未満の犬を歓迎しております。 ご同伴が可能な犬の数は1室当たり1匹のみです。また、ペット同意書にご署名いただく必要がございます。 申し訳ございませんが、猫はご同伴いただけません。

市の条例により、ほとんどの公共ビーチはペットをご同伴になれませんので、ご注意ください。ただし、サンライズ大通りの北にある公共ビーチは、午後5時以降ペットのご同伴が可能です。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

チェックイン時に、宿泊料金、税金、付随料金のお支払いにご利用になる有効なクレジットカードが必要です。 現金でお支払いいただく場合は、チェックイン時にご宿泊料金、税金、1日当たり50米ドルの保証金が必要となります。

第三者のクレジットカードによるお支払いのお手配には、遅くてもご到着の72時間前までに、ホテルの経理部までご連絡ください。 月~金曜日はベス・ロンナン(Beth Ronnan)までお電話(954) 245-3861にてお問い合わせください。または、beth.ronnan@starwoodhotels.comにてEメールでご連絡ください。 上記営業時間外には、当直のマネージャーまでご連絡ください。

プールポリシー

プールはホテルにご宿泊のお客様専用となっております。 水泳は、日の出から日の入りの間に可能です。 監視員は常駐しておりません。お客様ご自身の責任において、プールをご利用ください。 ダイビングは禁止しております。 保冷ケースや外部からの飲食物のお持ち込みはお断りいたします。 12歳未満のお客様には、常に成人のお客様のご同伴が必要です。 オムツをしているお子様は、水泳用オムツを着用する必要がございます。ギフトショップでご購入いただけます。

禁煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは、100%禁煙となりました。 お部屋で喫煙なさったお客様には、200ドルのクリーニング料金を申し受けます。