シェラトン・サンホセホテル

お知らせ

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シェラトンクラブラウンジ

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クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルは、アメリカ障害者法に準拠し、同法に適合したゲストルームをご用意しております。 詳細とご予約につきましては、ホテルにお問い合わせください。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみご提供いたします。

ご利用ポリシー

ホテルへのご登録にはクレジットカードおよび有効な身分証明書が必要です。 ゲストルームのご利用は、21歳以上の方に限らせていただきます。

小切手ポリシー

SPGプラチナ会員のお客様で有主要クレジットカードと有効な身分証明書をお持ちのお客様のみが、小切手換金サービスをご利用いただけます。 小切手換金の上限額は1日当たり50米ドル、1滞在当たり300米ドルとなっております。

早期チェックアウトポリシー

チェックアウト日が早まった場合、1泊分のご宿泊料金に税金を加算した額の早期チェックアウト料金をご請求させていただきます。 チェックイン時に、ご出発日をご確認いただきます。 ご予約になったご宿泊料金の規定によっては、チェックイン時に違約金なしでご出発日をご変更いただける場合がございます。 チェックイン時のご宿泊日程のご変更に関するご要望は、その時点のベストレートによっては、お受けできない場合がございます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

追加ベッドポリシー

追加ベッドおよびベビーベッドは、1日当たり25米ドルの料金にてご利用いただけます。

小包お取り扱いポリシー

すべての小包のお受取りや発送に、小包お取り扱い手数料がかかります。 手数料の金額につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

体重9kg以下の犬はホテル内にご同伴いただけます。 犬には常に飼い主がご同伴になり、リードにつなぐかケースに入れてお連れください。 ペットが原因のクリーニングや損傷により発生した費用については、お客様のご負担となります。チェックアウト後に損傷が見つかった場合は、ご登録のクレジットカードに料金をご請求させていただきます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

喫煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックエリアは完全禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反されたお客様には、200ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。 喫煙はホテル周辺の指定されたエリアでお願いいたします。