Sheraton Gateway Hotel in Toronto International Airport

  • Terminal 3, Toronto AMF, P.O. Box 3000
  • Toronto,
  • Ontario
  • L5P 1C4
  • Canada
  • Carte

Sheraton Gateway Hotel in Toronto International Airport
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Messages

Salon Club Sheraton

Les hôtes du niveau Club disposent également d'un accès spécial au Salon Sheraton Club. Nous vous accueillons du matin au soir avec un petit-déjeuner gratuit, des en-cas en soirée, des snacks et des boissons disponibles durant la journée. Vous pouvez aussi vous réunir avec votre équipe, vos amis ou votre famille.  Prenez soin de vos affaires, avec une connexion Internet à haute vitesse, des stations PC, et des fournitures de bureau gratuites au cas Vous pouvez aussi vous prélasser et profiter de la journée calmement sur votre chaise de massage ou en vous réunissant avec vos amis autour de la télévision 32 pouces.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à la consommation d’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 19 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.

Politique relative à l'âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

L'hôtel n'accepte pas les chèques personnels ou émis par un tiers.

Politique relative aux chambres communicantes

À chaque étage de l'hôtel, un nombre restreint de chambres avec très grand lit (King) communiquent avec une chambre avec deux lits doubles. Les chambres communicantes ne peuvent pas être garanties et doivent être demandées au moment de la réservation ou en s'adressant directement à l'hôtel.

Politique relative aux devises

Veuillez noter que les tarifs sont indiqués en dollars canadiens (CAD), ne comprennent ni les taxes, ni les pourboires et sont susceptibles d'être modifiés. 

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de pénalité de 50 dollars canadiens seront exigés en cas de départ anticipé par rapport à la date de départ confirmée lors de l’enregistrement. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux arrivées anticipées

Vous pouvez demander à bénéficier d'une arrivée anticipée lors de votre réservation ou en contactant la réception avant votre arrivée.  

Politique relative aux lits supplémentaires

Un supplément est facturé aux hôtes pour les lits d'appoint et les lits bébé.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Le séjour des enfants de moins de 17 ans est gratuit lorsqu'ils dorment dans les lits déjà présents dans la chambre. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Des chèques-cadeaux sont proposés à la vente. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'hôtel en utilisant son numéro de téléphone principal.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité valide avec photo est requise lors de l’enregistrement. Sont acceptés les permis de conduire, passeports, et/ou cartes justifiant de l’âge du détenteur.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs jusqu'à 16h00 sont possibles sur demande pour un supplément de 50 dollars.  

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux sont les bienvenus.  Veuillez nous faire savoir au moment de votre réservation ou avant votre arrivée si vous prévoyez de voyager avec votre animal de compagnie.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Si la carte de débit constitue le moyen de paiement, un remboursement du montant excédentaire sera effectué en liquide.

Politique relative aux règlements

Une carte de crédit en cours de validité est requise lors de l’enregistrement pour régler la chambre, les taxes et les frais accessoires. Les hôtes réglant en espèces doivent s'acquitter à l'enregistrement d'une caution à hauteur du tarif de la chambre, à laquelle s'ajoutent les taxes et une somme de 200 dollars USD par jour pour couvrir les frais accessoires.

Les paiements au moyen de la carte de crédit d'un tiers et les autorisations de prélèvement sur carte de crédit sont effectués par téléphone (les formulaires ne sont plus disponibles). Pour les dispositions concernant le paiement au moyen de la carte de crédit d'un tiers, veuillez contacter l'hôtel au moins 72 heures avant l'arrivée de l'hôte. Contactez le responsable en service en appelant au +(1) 905 672 7000.

Politique relative au tabac

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur.  Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout client qui enfreint notre politique en matière de tabac.