Sheraton Gateway Hotel no Aeroporto Internacional de Toronto Anúncios

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Sheraton Club Lounge

Os hóspedes Club também têm acesso especial ao Club Lounge. Espaço relaxante e requintado, o Club Lounge oferece café da manhã de cortesia, aperitivos à tarde e uma variedade de opções de bebidas. Aproveite o privativo Club Lounge, onde você poderá se conectar com amigos, reunir-se com a sua equipe ou simplesmente relaxar, assistindo ao seu programa de TV favorito. Precisa terminar um trabalho? Temos à disposição uma impressora multifuncional, fax e suprimentos de escritório de cortesia.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de consumo de bebidas alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito aos hóspedes maiores de 19 anos (mediante apresentação de documento válido).

Política de idade mínima

Para reservar um quarto, o hóspede deve ter no mínimo 18 anos e apresentar um documento válido de identificação emitido pelo governo.

Política de desconto de cheques

O hotel não aceita  cheques pessoais ou de terceiros.

Política de quartos interligados

Em cada andar do hotel, um número limitado de quartos com cama king-size podem ser interligados com um quarto com duas camas de casal. Quartos interligados não são garantidos e devem ser solicitados no momento da reserva ou ao hotel.

Política de saída antecipada

Uma taxa de saída antecipada de C$ 50 aplica-se aos hóspedes que fizerem check-out antes da data de partida confirmada no momento do check-in. Entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política de chegada antecipada

Check-ins antecipados podem ser solicitados na reserva ou à recepção, antes da chegada.  

Política de camas extras

Há taxa extra para camas dobráveis ou berços.

Política do Plano Family

Crianças de até 17 anos se hospedam gratuitamente na cama do quarto. Camas dobráveis, camas infantis dobráveis e berços podem implicar o pagamento de uma taxa adicional.

Política de vale-presente

Vales-presente estão disponíveis para compra. Entre em contato pelo telefone principal do hotel para obter mais ajuda.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, uma identificação válida com foto é exigida no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e/ou comprovante de idade.

Política de check-out tardio

Check-outs tardios até as 16h00 estão disponíveis mediante solicitação e sobretaxa de C$ 50.  

Política de administração de pacotes

Há uma taxa de administração para todos os pacotes enviados e recebidos. Fale diretamente com o hotel para saber a taxa exata.

Política de animais de estimação

Animais são bem-vindos.  Por favor, informe-nos se o seu animal vai acompanhá-lo no momento da reserva ou antes da chegada.

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e de crédito serão autorizados no valor da sua estada no momento do check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Se um cartão de débito foi utilizado como forma de pagamento, uma restituição em dinheiro será fornecida pelos fundos retidos em excesso ao montante efetivamente incorrido e cobrado.

Política de pagamento

Ao fazer o check-in, é necessário apresentar um cartão de crédito válido para pagamento do quarto, impostos e outras despesas. Para pagamento em dinheiro, é necessário fazer depósito no valor da tarifa do quarto, mais impostos e CAD 200,00 por dia para cobrir despesas eventuais serão recolhidos no momento do check-in.

Todos os pagamentos com cartões de crédito de terceiros e autorizações para cartão de crédito devem ser feitos pelo telefone ou por autorização de cartão de crédito eletrônica (formulários não estão mais disponíveis). Para pagamentos com cartão de crédito de terceiros, contate diretamente o departamento de contabilidade do hotel pelo menos 72 horas antes da chegada do hóspede. Para entrar em contato com o gerente encarregado, ligue para +1 (905) 672-7000.

Política de uso de tabaco

Todas as áreas públicas e os quartos do hotel são 100% para não-fumantes.  Uma taxa de limpeza de US$200 será cobrada dos hóspedes que violarem política de uso de tabaco.