Sheraton Sunnyvale Hotel
Anuncios

Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con las normas de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA). Las habitaciones que cumplen con las normas de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA) están disponibles en la planta baja únicamente. El hotel no tiene ascensores. Para hacer los arreglos, comuníquese con el hotel.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas está limitado a personas de 21 años o mayores (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Para registrarse u hospedarse en una habitación, los huéspedes deben tener al menos 21 años y presentar una tarjeta de crédito y una identificación válida con fotografía en el momento del registro.

Política de cambio de cheques

Los servicios de cambio de cheques están disponibles solo para los socios SPG® Platinum, con un máximo de $50 USD por día.

Política de salida anticipada

Se aplica un cargo por salida anticipada de una noche de habitación más impuestos a los huéspedes que se retiren antes de su fecha de salida. Los huéspedes deberán confirmar su fecha de salida en el momento del registro. Los huéspedes podrán cambiar su fecha de salida sin que se les cobre una multa en el momento del registro y de acuerdo con los términos de la tarifa que hayan reservado. Los pedidos de modificación de las fechas de hospedaje en el momento del registro están sujetos a la mejor tarifa disponible en ese momento. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

Política de camas adicionales

Hay disponibles camas adicionales por un cargo. Cunas de cortesía disponibles a solicitud.

Política de certificado de regalo

Los certificados de regalo se pueden comprar a través del Departamento de Ventas.

Política sobre mascotas

Se permiten mascotas. El huésped deberá firmar un documento de responsabilidad por mascota en el momento del registro. Las mascotas deben estar acompañadas por sus dueños en todo momento y deben permanecer con correa o dentro de una jaula en todo momento. Los huéspedes serán responsables del costo de cualquier daño excesivo y de la limpieza profunda si fuera necesario. Si se encontraran daños luego de la salida, los gastos se cargarán en la tarjeta de crédito que figura en los registros.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre fumar

El hotel es de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.

Política de lista de espera

El hotel ofrece lista de espera. Si desea ingresar a la lista de espera, por favor contacte directamente al hotel. El huésped debe proporcionar un número de teléfono y recibirá una llamada si una habitación queda disponible.