シェラトンスイート・キーウェスト お知らせ

ホテルのポリシー

4:00 PM     11:00 AM

ADAポリシー

当ホテルはADA(障害を持つアメリカ人法)に準拠しており、 同法に適合したゲストルームをご用意しています。 詳細についてはホテルに直接お問い合わせください。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみ提供いたします。 

年齢条件ポリシー

ゲストのチェックインは、21歳以上のお客様に限らせていただきます。

小切手換金ポリシー

小切手換金サービスは、ゴールドおよびプラチナのスターウッド プリファード ゲストの方にご利用いただけます。主要クレジットカードと写真入りの身分証明書をご提示いただきます。 ご利用限度額は1滞在につき100ドルです。

早期チェックアウトポリシー

ご予定の出発日より早期のチェックアウトには、料金がかかります。金額は個人のお客様のご予約によって異なります。

追加ベッドポリシー

ホテルがご用意できる折り畳み式ベッドは数に限りがあり、有料にてご利用いただけます。詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

遺失物ポリシー

州法により、当ホテルでは、フロントデスクのセーフティーボックスに保管されていない物品の紛失につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。

ペットポリシー

体重18kg以下の犬と猫をご同伴いただけます。チェックインの際、フロントデスクにペットについてお申し出ください。保証金は不要ですが、同意書にご署名の上、損傷はすべてお客様の責任となります。ゲストルームにペットを放置することはできません。緊急時に備えて、お客様にはご到着時に携帯電話の番号をお知らせいただく必要がございます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、ご宿泊料金に追加料金の暫定額を加算した金額を認証させていただきます。この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

  • ノーショーまたは早期チェックアウトには、保証金全額の違約金が発生いたします。
  • 有効なクレジットカードが必要です。
  • 利用が停止されているカードは再承認されません。

リゾート料金ポリシー

当ホテルの1日あたり29米ドルのリゾート料金は、すべてのお客様に以下のものをご提供いたしております:

  • ダウンタウン行きのシャトルサービス(午前8時~深夜0時)
  • 空港シャトルサービス(午前8時~午後11時)
  • 市内電話と1‐800番号電話のご利用無制限
  • 毎日補充するボトル入りウォーター(ご利用状況に応じて)
  • 雨天時にご利用いただける傘
  • すべてのゲストルームにバスローブ
  • すべてのウォータースポーツで随時ご用意するプール用タオル
  • 午後のヴァージンモヒートと焼きたてのクッキー
  • 作りたてのフルーツスムージー、アイスキャンディー、冷たいタオルなどのプールサイドでの毎日のリフレッシュメント
  • カフェ「コーラルクラブ」での5歳以下のお子様用のメニュー(料金をお支払いになる大人のお客様1名様につき1品無料)
  • キーウェストでご利用いただけるクーポン各種
  • Wi-Fi

さらに、次のものをご提供:

  • Microsoft®をご利用いただけるLink@Sheraton(SM)
  • プールサイドヨガ(季節限定)
  • お子様用プログラム(土曜日の午前10時30分~午後2時)

ボートおよびトレーラーは、お入りいただけません。

遺失物ポリシー

州法により、当ホテルでは、フロントデスクのセーフティーボックスに保管されていない物品の紛失につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。

喫煙ポリシー

シェラトンスイート・キーウェストは全館禁煙です。 すべてのゲストルーム、ミーティングルーム、屋内パブリックエリアおよび屋内レストランでは喫煙をご遠慮ください。 喫煙は屋外のみでお願いいたします。

キャンセル待ち名簿ポリシー

当リゾートではキャンセル待ち名簿へのご登録はご利用いただけません。