Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls

  • 1989 Front Street
  • Cuyahoga Falls,
  • Ohio
  • 44221-3811
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Suites Akron Cuyahoga Falls
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Condiciones especiales

Cierre de la piscina de hidromasajes hasta nuevo aviso

La piscina de hidromasajes cerca de la piscina interior permanecerá cerrada provisionalmente. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel está en conformidad con las normas de la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA). Se dispone de habitaciones que cumplen con los requisitos de esta ley.

Política Sobre Bebidas Alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita para personas mayores de 21 años con identificación con fotografía válida.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años de edad o más y contar con una identificación con foto para reservar una habitación.

Política de habitaciones comunicadas

El hotel cuenta con cinco suites comunicadas con una habitación con vista a la ciudad con dos camas dobles. Las habitaciones comunicadas solo están disponibles a solicitud, pero no pueden garantizarse. Incluya todas las solicitudes de habitaciones comunicadas en el espacio para comentarios de la reserva.  Comuníquese directamente con el hotel si desea más información.

Política de pago con tarjeta de crédito

El hotel no acepta efectivo ni tarjetas de crédito de prepago en pago por las habitaciones. Se necesita una tarjeta de crédito para realizar reservas. Además, se deberá presentar una tarjeta de crédito válida, emitida por una compañía reconocida, en el momento del registro. En la tarjeta de crédito debe figurar el nombre de un huésped registrado en el hotel y deberá estar acompañada por una identificación válida con foto.

Política de salida anticipada

Si los huéspedes se retiraran antes de la fecha programada se impondrá un cargo por salida anticipada. Los huéspedes que realicen la salida después de las 2:00 p. m. deberán abonar hasta un 50% del tiempo de permanencia confirmado. Los huéspedes que realicen la salida después de las 6:00 p. m. deberán abonar hasta el 100% del tiempo de permanencia confirmado. Para más información, póngase en contacto con el hotel.

Política de certificados de regalo

Comuníquese con la Gerente de Recepción, Elizabeth Straigis, para hacer una reserva de una habitación con un certificado de regalo. Puede comunicarse con ella en la dirección estraigis@sheratonakron.com y en el teléfono (330) 929-3000.

También ofrecemos tarjetas de regalo, que consisten en una suma de dinero que se aplica a las habitaciones y a los establecimientos de comida y bebida. Para comprar una tarjeta de regalo, envíe un correo electrónico a info@sheratonakron.com, o llame a Pam Pihlblad al (330) 920-7539.

Política de requisito de identificación

Por motivos de seguridad, deberá presentarse un permiso de conducir válido en la llegada.

Política sobre el ruido y molestias

No se permiten fiestas en las habitaciones.  Pedimos a todos los huéspedes no registrados que no alarguen sus visitas más allá de las 11:00 p. m. con el fin de asegurar que todos nuestros huéspedes puedan descansar en silencio. Si le interesa celebrar una fiesta o un evento de entretenimiento durante su estadía, comuníquese con nuestro departamento de banquetes y ventas.

Solo los huéspedes registrados pueden disfrutar de los privilegios de uso de la piscina y del gimnasio. Se exige mantener los niveles de ruido al mínimo en todo momento.

Política de cantidad máxima de ocupantes por habitación

El número máximo de ocupantes en cualquier suite es de cinco (5) personas.

Política sobre mascotas

Se admiten 2 mascotas de hasta 18 kilogramos cada una por habitación y no se cobran cargos adicionales. Las mascotas deben estar acompañadas por sus dueños en todo momento y permanecer sujetas por una correa o dentro de una jaula en los espacios públicos. El personal de limpieza no ingresará a las habitaciones si hay una mascota suelta (que no se encuentre en una jaula ni acompañada por un ser humano). El huésped deberá firmar un documento de acuerdo de responsabilidad cuando llegue y será responsable de los costos si hubiera daños excesivos o fuera necesaria limpieza profunda. Si se encontraran daños luego de la salida, los gastos se cargarán en la tarjeta de crédito que figura en los registros.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pago

Para poder realizar el pago mediante tarjeta de crédito de terceros, el titular de la tarjeta de crédito deberá comunicarse con la recepción del hotel con al menos 72 horas antes de la llegada del huésped. Comuníquese con el servicio al cliente, de lunes a viernes en el (330) 929-3000 o por correo electrónico en info@sheratonakron.com. Fuera del horario de oficina, comuníquese con el gerente de servicio. Los datos de pago se realizan verbalmente mediante la oficina de recepción y el titular de la tarjeta. No se proporcionan ni se aceptan formularios.

Política sobre fumar

Si hay indicios de que el huésped ha fumado en la habitación, se le cobrará una tarifa por limpieza de $200.