Sheraton Virginia Beach Oceanfront Hotel

  • 3501 Atlantic Avenue
  • Virginia Beach,
  • Virginie
  • 23451
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Virginia Beach Oceanfront Hotel
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Politiques de l'hôtel

16h00     11h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres conformes aux normes de l'ADA sont disponibles. Pour pouvoir disposer d'un téléphone pour malentendants ou de fauteuils roulants, veuillez contacter le chef de réception ou le manager en service.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter de boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité valide.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Des services d’encaissement de chèques sont proposés uniquement aux membres SPG présentant un permis de conduire valide. Ces avances se limitent à 50 dollars par jour.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes n'est pas garantie ; vous devez en faire la demande à l'avance. Veuillez contacter l’hôtel directement pour prendre les dispositions nécessaires.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de pénalité de 75 dollars seront exigés en cas de départ anticipé par rapport à la date de départ fixée lors de l’enregistrement. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens de moins de 18 kg sont acceptés dans l'hôtel mais ne sont autorisés qu'aux étages indiqués. Les chiens pesant plus de 18 kg et les autres animaux domestiques, tels que les chats, les oiseaux et les animaux exotiques ne sont pas autorisés. Des frais de nettoyage de 250 USD seront facturés à tout client qui ne respecte pas ce règlement.  Une décharge où est expliquée notre politique relative aux animaux de compagnie doit être signée au moment de l'enregistrement.

Nous disposons de divers types de chambres où les animaux sont autorisés, notamment King avec vue sur l'océan, double avec vue sur l'océan, double avec vue partielle sur l'océan et double avec vue sur la ville. Il est interdit de laisser les chiens seuls dans la chambre en toutes circonstances.  

En été (du dernier lundi de mai au premier lundi de septembre), les chiens ne sont pas autorisés sur la plage, sur la promenade en front de mer ou dans tout autre espace au sud de la rue qui se trouve devant notre hôtel.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Une carte de crédit en cours de validité est requise à l'enregistrement pour le paiement de la chambre, des taxes et des frais accessoires. Pour les hôtes réglant en espèces, une caution à hauteur du prix de la chambre, à laquelle s'ajoutent les taxes et une somme de 25 USD par jour, est demandée lors de l'enregistrement. 

Pour les dispositions concernant le paiement au moyen de la carte de crédit d'un tiers, veuillez contacter le chef de réception de l'hôtel en service, au moins 24 heures avant l'arrivée de l'hôte. 

Politique non-fumeur

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 250 dollars seront facturés à tout client qui enfreint notre politique en matière de tabac.