Ankündigungen
Besondere Bedingungen
Währungsschwankungen
Bei Hotels, die nicht in den USA liegen, können die angegebenen Preise bei Ihrem Aufenthalt möglicherweise in die lokale Währung umgerechnet werden. Hierfür werden die aktuellen Umrechnungskurse des jeweiligen Hotels verwendet. Diese unterliegen den üblichen Währungsschwankungen. Kreditkartenbelastungen unterliegen zusätzlichen Devisenumrechnungskosten von Banken oder Kreditkartengesellschaften, die außerhalb des Wirkungsbereiches des Hotels liegen. Sie können Einfluss auf den Betrag haben, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Hotel.
Hotelrichtlinien
Richtlinien für barrierefreien Zugang
Wenn Sie die Verfügbarkeit prüfen und barrierefreie Zimmer buchen möchten, senden Sie uns bitte eine Email an reservaspaular@sheraton.com. Öffentliche Bereiche und Restaurants sind rollstuhlgerecht gestaltet und in der Nähe des Vordereingangs befindet sich ein Fahrstuhl. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass das Hotel nicht über barrierefreie Ausstattung oder einen Rollstuhl verfügt.
Alkoholbestimmungen
Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr ausgegeben.
Scheckannahme
Barschecks werden nicht akzeptiert.
Zimmer mit Verbindungstür
Es gibt nur zwei miteinander verbundene Zimmer im Hotel, dabei handelt es sich um Junior Suiten. Andere Zimmer mit Verbindungstüren sind nicht verfügbar. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Hotel in Verbindung, um die Verfügbarkeit der Zimmer mit Verbindungstüren bestätigen zu lassen.
Früher Check-in
Um frühen Check-in garantieren zu können, buchen Sie bitte die vorherige Nacht zum bestmöglichen Preis. Andernfalls unterliegen Anfragen nach frühem Check-in der Verfügbarkeit und beinhalten eine Gebühr von 50,- EUR plus Steuern.
Zusatzbetten
In Classic Zimmern sind Zusatzbetten nicht erlaubt.
Kinderbetten werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Das Hotel stellt für die Kinderbetten keine Decken, Polsterungen oder Kissen zur Verfügung. Gäste müssen diese selbst mitbringen.
Für Familien
Für Kinder bis 12 Jahre ist die Übernachtung in vorhandenen Betten kostenlos, sofern sie das Zimmer mit einem zahlenden Erwachsenen teilen. Für Zusatzbetten, Kinderzusatzbetten und Kinderbetten können zusätzliche Gebühren anfallen.
Geschenkgutscheine
Die Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit und den Geschäftsbedingungen des Gutscheins. Für weitere Hilfe, auch für Reservierungen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.
Haustiere
Haustiere bis zu 40 Kilogramm sind im Hotel willkommen. Der Gast muss beim Check-in eine Haftungserklärung unterzeichnen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.
Kredit-/Debitkarten
Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.
Zahlungsrichtlinien
Alle Rechnungen müssen vor dem Check-out bezahlt sein. Der angemeldete Gast ist für die Zahlung verantwortlich, unbeschadet einer Absprache für Kostenübernahme durch Dritte. Die Kosten zur Begleichung der Rechnung können auf die vorhandene Kreditkarte belastet werden.
Richtlinien zur Poolnutzung
Die Nutzung des Swimmingpools ist angemeldeten Hotelgästen und autorisierten Personen vorbehalten. Kinder unter 14 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Gäste müssen die Regeln des Hotels beachten.
Tauchen, Rennen, Unfug oder die Nutzung des Pools unter Einfluss von Medikamenten oder Alkohol ist nicht gestattet. Darüber hinaus sind folgende Gegenstände und Handlungen nicht erlaubt: Glasgegenstände, Schwimmflügel und Haustiere (ausgenommen Begleithunde).
Rauchverbot
In allen öffentlichen Bereichen, auch in den Tagungsräumen, herrscht absolutes Rauchverbot. Das Hotel verfügt über gekennzeichnete Raucherzimmer. Nach spanischem Gesetz darf ein Hotelangestellter das Betreten eines Raucherzimmers verweigern, während der Gast im Zimmer raucht.