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Salon Club Sheraton
Situées dans les étages préférés, les chambres du Sheraton Club offrent des aménagements supérieurs, des bouteilles d’eau gratuites et un accès gratuit au centre de remise en forme. Les hôtes Club disposent également d'un accès spécial au Salon Club. Un espace de détente haut de gamme, le Salon Club offre un petit-déjeuner gratuit, des hors d’œuvres en après-midi et une variété de boissons. Profitez du Salon club privé où vous pouvez discuter avec vos amis, rencontrer votre équipe, ou tout simplement relaxer en visionnant le programme TV de votre choix. Vous avez besoin de travailler ? Un photocopieur/fax/imprimante et des fournitures de bureau gratuites sont à votre disposition.
Politiques de l'hôtel
Politique relative à la consommation d’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.
Politique en matière d’âge
Pour procéder à l’enregistrement, nos clients doivent avoir au moins 21 ans. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.
Politique relative à l’encaissement de chèques
L’hôtel encaisse des chèques personnels pour les membres SPG uniquement sur présentation d’une pièce d’identité valide. Ces avances se limitent à 50 dollars par jour et par séjour. Des conditions pourraient s’appliquer.
Politique relative aux cartes de crédit
Pour toutes les réservations effectuées en ligne via un site Web Starwood et nécessitant un prépaiement du séjour qui ne peut être ni annulé, ni modifié, la carte de crédit utilisée pour réserver la chambre doit être utilisée à l'enregistrement. Si la même carte de crédit ne peut être utilisée à l'enregistrement, un formulaire d'autorisation de prélèvement de carte de crédit doit nous parvenir avant l'arrivée, accompagné de la photocopie recto verso de la carte de crédit et d'une pièce d'identité avec photo.
Politique relative aux départs anticipés
En fonction du plan tarifaire de votre réservation, il vous est peut-être possible de modifier la date de votre départ lors de l'enregistrement, et ce sans avoir à payer de supplément. Les hôtes quittant l'hôtel avant la date de départ prévue sont susceptibles de se voir facturer un supplément correspondant au tarif de la chambre pour une nuit, auquel s'ajoute le montant des taxes. Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.
Piscine et chambres avec vue sur la piscine
Seuls les hôtes enregistrés séjournant dans des chambres de l'hôtel sont autorisés à utiliser la piscine. Les visiteurs ne sont pas admis dans la piscine. Tous les hôtes souhaitant organiser une fête au bord de la piscine doivent contacter notre service des ventes pour se renseigner sur les disponibilités et les tarifs. Tout hôte qui invitera des personnes extérieures à une fête non autorisée au bord de la piscine sera prié de quitter l'enceinte de la piscine et sera susceptible de devoir quitter l'hôtel sans que son séjour lui soit remboursé.
Veuillez noter que les chambres avec vue sur la piscine sont une catégorie de chambre particulière. Si vous souhaitez en réserver une, veuillez le préciser lors de votre réservation. Si vous réservez une chambre qui ne se trouve pas du côté piscine, vous serez susceptible de devoir régler la différence de tarif afin que l'on puisse vous attribuer la chambre avec vue sur la piscine que vous aurez ensuite demandée. La disponibilité des chambres avec vue sur la piscine ne peut être garantie.
Politique relative au nombre d’hôtes par chambre
Les chambres peuvent accueillir un maximum de 4 hôtes ; les suites peuvent accueillir un maximum de 6 hôtes.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les chiens d’un poids inférieur à 36 kilos sont autorisés. Les autres animaux de compagnie ne sont pas admis. Des frais de nettoyage de 50 USD par séjour et par animal seront facturés. Vous devrez signer une décharge lors de l’enregistrement. Les hôtes refusant de signer la décharge ou de régler les frais supplémentaires pourraient voir leur réservation annulée et devront payer une amende.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Politique relative au tabac
L’hôtel est un établissement entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés aux hôtes s'il est avéré qu'ils ont fumé dans une chambre.