Sheraton Philadelphia University City Hotel

  • 3549 Chestnut Street
  • Filadelfia,
  • Pennsylvania
  • 19104
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Philadelphia University City Hotel
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes del Club también tienen acceso al Club Lounge. Un espacio relajante de primer nivel, el Club Lounge ofrece desayuno de cortesía, aperitivos en la tarde, y una gran selección de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde se puede conectar con amigos, reunirse con sus colegas, o simplemente relajarse disfrutando de su programa de telelvisión favorito. ¿Necesita terminar un proyecto de trabajo? Una maquina copiadora/ fax/ impresión y materiales de oficina de cortesía están a su disposición.

Condiciones especiales

Cierre provisional del Sheraton Club Lounge del 15 al 31 de diciembre de 2014

Desde el 15 al 30 de diciembre de 2014, el Sheraton Club Lounge permanecerá cerrado y reabrirá el 31 de diciembre para la recepción en la noche con aperitivos. Comuníquese con el hotel si desea más información.

Interrupción del suministro de agua y de electricidad el 22 de diciembre de 2014

El 22 de diciembre de 2014 de 10:00 a. m. a 10:00 p. m., habrá un interrupción del suministro de agua y de electricidad debido a un projecto de actualización. El hotel no acepta reservas para hospedajes el 22 de diciembre de 2014. Comuníquese con el hotel para más información.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con la Ley para Personas con Discapacidades (ADA). Hay dispositivos de telecomunicaciones para sordos disponibles a solicitud.  Comuníquese directamente con recepción antes de la llegada para solicitar el dispositivo. Disponemos de una silla de ruedas en el hotel para proporcionar asistencia, sin embargo, no se ofrece en servicio de alquiler.

Política Sobre Bebidas Alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita para personas mayores de 21 años con identificación con fotografía válida.

Política de edad mínima

Los huéspedes tener 21 años o más y presentar una identificación con foto para hacer reservas y registrarse en una habitación.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten identificación válida. Hay un límite de $50 por día y de $300 por hospedaje.

Política de habitaciones comunicadas

Disponemos de una limitada cantidad de habitaciones comunicadas a solicitud, y no se las puede garantizar. Se debe realizar la solicitud al momento de la reserva comunicándose directamente con el hotel.

Política de tarjetas de crédito

Es necesaria una tarjeta de crédito para cubrir el hospedaje completo en la habitación más impuestos y abonar gastos imprevistos.

Política de salida anticipada

En caso de salida anticipada antes de las 12:00 p. m., deberá notificar en recepción el día de la salida para evitar un cargo de una noche de habitación más impuesto.

Política de llegada anticipada

El horario normal de registro es a las 3:00 p. m. El hotel tratará de atender las peticiones de llegadas anticipadas; sin embargo, no se pueden garantizar y se pueden aplicar cargos adicionales. Consulte en recepción en el momento de su llegada.

Política de certificado de regalo

Se pueden canjear certificados de regalo válidos en el hotel. Para reservar una habitación haciendo uso de un certificado de regalo, póngase en contacto con el hotel en el (215) 387-8000, ext. 606.

Política de requisito de identificación

La edad mínima para registrarse es 21 años. Los huéspedes deben presentar un permiso de conducir con fotografía o un pasaporte con fotografía.

Política de salida después de la hora establecida

El horario de la salida estándar es al mediodía. El hotel tratará de atender pedidos de salidas después de la hora establecida; sin embargo, no se pueden garantizar y se pueden cobrar tarifas adicionales. Consulte en recepción el día de su salida.

Política sobre el ruido y molestias

No se permiten fiestas de cumpleaños, despedidas de solteros ni ningún otro tipo de fiestas en las habitaciones o suites. Tomamos muy en serio las quejas por ruidos molestos y pueden incluso llevar a un desalojo sin compensación. Si está organizando un evento, comuníquese con nuestro equipo de ventas y recepciones al (215) 387-8000, interno 631.

Política de manejo de paquetes

Se cobrará un cargo por manejo de paquetes para todos los paquetes que se reciban o se envíen. Comuníquese con el hotel directamente para conocer la tarifa exacta.

Política sobre mascotas

Aceptamos perros de hasta 36 kilogramos; uno por habitación. No se permite otro tipo de mascotas. Las mascotas deben estar acompañadas por sus dueños en todo momento y deben permanecer siempre con correa o dentro de una jaula. La mascota no podrá permanecer sola dentro de la habitación. El huésped deberá firmar un documento de acuerdo de responsabilidad cuando llegue y será responsable de los costos si hubiera daños excesivos o fuera necesaria limpieza profunda. Si se encontraran daños luego de la salida, los gastos se cargarán en la tarjeta de crédito que figura en los registros.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente para que el hotel acepte esa tarjeta como medio de pago. Para pagos de terceros, se deberá obtener una autorización para tarjetas de crédito de nuestro departamento de reservas llamando al (888) 627-7071, que luego deberá ser enviada por fax al hotel al (215) 387-5939 antes del arribo del huésped.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones, los salas para reuniones y los espacios públicos son de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de $250 USD a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.