Sheraton Philadelphia University City Hotel

  • 3549 Chestnut Street
  • Philadelphie,
  • Pennsylvanie
  • 19104
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Philadelphia University City Hotel
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Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes Club disposent également d'un accès spécial au Salon Club. Un espace de détente haut de gamme, le Salon Club offre un petit-déjeuner gratuit, des hors d’œuvres en après-midi et une variété de boissons. Profitez du Salon club privé où vous pouvez discuter avec vos amis, rencontrer votre équipe, ou tout simplement relaxer en visionnant le programme TV de votre choix. Vous avez besoin de travailler ? Un photocopieur/fax/imprimante et des fournitures de bureau gratuites sont à votre disposition.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap).  Des téléphones pour malentendants sont disponibles sur demande.  Veuillez contacter directement la réception avant votre arrivée pour demander l'installation d'un téléphone pour malentendants. Un fauteuil roulant est disponible sur place en cas de besoin ; cependant, il n'est pas disponible à la location.

Politique relative à la consommation d’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.

Politique relative à l'âge requis

Les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre et s'enregistrer à l'hôtel.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Des services d’encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent une pièce d’identité en cours de validité. Ces avances se limitent à 50 dollars par jour et à 300 dollars par séjour.

Politique relative aux chambres communicantes

L'hôtel propose un nombre limité de chambres communicantes disponibles sur demande, qui ne peuvent pas être garanties. Vous devez en faire la demande lors de votre réservation en contactant directement l'hôtel.

Politique relative aux cartes de crédit

Une carte de crédit est requise pour couvrir le prix de la totalité du séjour plus les taxes ainsi que les frais accessoires.

Politique relative aux départs anticipés

Vous devez informer la réception en cas de départ anticipé avant midi le jour prévu de votre départ afin d'éviter de vous acquitter de frais correspondant au tarif de chambre d'une nuit, taxes comprises.

Early Arrival Policy

Standard check-in time is 3pm. The hotel will try to accommodate early-arrival requests; however, they cannot be guaranteed and additional fees may be required. Please inquire with the front desk on the day of your arrival.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux en cours de validité peuvent être utilisés à l'hôtel. Pour réserver une chambre avec un chèque-cadeau, veuillez appeler directement l'hôtel au +(1) 215 387 8000, poste 606.

Politique relative aux pièces d’identité requises

Pour s'enregistrer, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter un permis de conduire ou un passeport valide avec photographie.

Late Checkout Policy

Standard checkout time is noon. The hotel will try to accommodate late-checkout requests; however, they cannot be guaranteed and additional fees may be required. Please inquire with the front desk on the day of your departure.

Politique concernant les troubles et les nuisances sonores

Il n’est pas autorisé d’organiser un anniversaire, un enterrement de vie de jeune fille ou de garçon ou toute autre fête dans les chambres et suites. Les plaintes pour nuisances sonores sont prises au sérieux et peuvent entraîner l’expulsion de l’hôte sans indemnisation. Si vous organisez un évènement, veuillez contacter notre équipe d'organisation d'évènements et service traiteur au +(1) 215 387 8000, poste 631.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement de colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter directement l’hôtel pour connaître le montant exact de ces frais.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous acceptons les chiens jusqu'à 36 kilos (1 chien par chambre). Aucun autre animal de compagnie n’est autorisé. Lors de l’enregistrement, les hôtes doivent signer une décharge avant que le chien ne soit autorisé à pénétrer dans la chambre et les espaces communs. Les chiens ne doivent pas être laissés sans surveillance et leurs maîtres doivent accepter toutes les conditions de la décharge.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Le titulaire de la carte de crédit doit être présent à l’hôtel pour que le paiement par carte soit accepté. Pour les paiements effectués par un tiers, un formulaire d'autorisation de prélèvement par carte de crédit, que l'on peut se procurer auprès du service des réservations en appelant le +(1) 888 627 7071, devra être faxé à l'hôtel au +(1) 215 387 5939 avant l'arrivée de l'hôte.

Politique relative au tabac

Les chambres, salles de réunions et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 250 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.