Sheraton Anaheim Hotel

  • 900 South Disneyland Drive
  • Anaheim,
  • California
  • 92802
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Anaheim Hotel
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Condiciones especiales

Dejará el sistema de Starwood el 22 de mayo de 2015

The Sheraton Anaheim Hotel dejará el sistema de Starwood el 22 de mayo de 2015. Las reservas para fechas a partir del 22 de mayo de 2015 no reunirán los requisitos para el canjeo o acumulación de puntos del programa Starwood Preferred Guest.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con la política ADA y ofrece habitaciones de acuerdo a los requisitos ADA, la mayoría con duchas aptas para sillas de ruedas. Los huéspedes que deseen alquilar una silla de ruedas o una escúter, deben ponerse en contacto con el concierge del hotel en el 714-234-3803. 

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas mayores de 21 años (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 18 años o más y poseer una identificación con foto para reservar una habitación.

Política de cheques

No se admiten cheques personales, a menos que el hotel reciba el cheque con un mínimo 14 días de antelación a la llegada del huésped.

No disponemos de servicios de cambio de cheques.

Habitaciones comunicadas

El hotel ofrece varias habitaciones comunicadas. La mayoría de estas habitaciones cuentan con dos camas tamaño queen en cada habitación; algunas de ellas poseen una cama tamaño king en una habitación y dos camas tamaño queen en la otra. El hotel hará todo lo posible para cumplir con el pedido de habitaciones comunicadas, pero no se pueden garantizar hasta el momento del registro.

Política de tarjetas de crédito

Para todas las transacciones con tarjeta de crédito debe presentarse un documento de identificación válido.

Política de salida anticipada

Tenga en cuenta que en caso de salida anticipada se podrá cobrar la tarifa de una noche de habitación más impuestos.

Política de llegada anticipada

No se puede garantizar la entrada antes de las 3:00 p. m., y se realizarán dependiendo de la disponibilidad. Todas las llegadas antes de las 9:00 a. m. están sujetas a la tarifa de una noche.

Política de camas adicionales

Ofrecemos una cama plegable disponible por un cargo adicional de $15 USD más impuestos por noche.

Política de certificado de regalo

Comuníquese directamente con el hotel si desea comprar o canjear un certificado de regalo.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Aceptamos el pasaporte o una identificación emitida por el gobierno estadounidense.

Política de manejo de paquetería

Los paquetes enviados al hotel deben tener toda la información detallada del destinatario. Los huéspedes deberán identificarse en el momento de recoger sus paquetes en la recepción. En el caso de paquetes de grandes dimensiones o de grandes envíos, se deberá llegar previamente a un acuerdo con el hotel.

Política sobre mascotas

Se permiten gatos y perros en habitaciones designadas. Se aplicará un depósito no reembolsable de $25 USD más impuestos por hospedaje. La mascota debe estar acompañada por su dueño en todo momento, sujeta con correa o dentro de una jaula, y no podrá permanecer sola en una habitación sin la presencia de su dueño. El huésped deberá firmar un documento de acuerdo de responsabilidad cuando llegue y será responsable de los costos si hubiera daños excesivos o fuera necesaria limpieza profunda. Si se encontraran daños luego de la salida, los gastos se cargarán en la tarjeta de crédito que figura en los registros.

Los animales de servicio que prestan ayuda a las personas con discapacidades son bienvenidos en el hotel. No se aplican cargos por mascotas a los animales de servicio.

Se permiten mascotas con correa en el servicio de traslado a Disneyland del hotel. Disneyland dispone de casetas para perros de cortesía. Se requiere documentación del veterinario.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y la mayoría de las áreas públicas son de no fumar. Está permitido fumar en el patio de Bistro, en el jardín de rosas, en el patio del estanque y un área designada en frente del hotel. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.