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Salon Club Sheraton
Les hôtes Club disposent également d'un accès spécial au Salon Club. Un espace de détente haut de gamme, le Salon Club offre un petit-déjeuner gratuit, des hors d’œuvres en après-midi et une variété de boissons. Profitez du Salon club privé où vous pouvez discuter avec vos amis, rencontrer votre équipe, ou tout simplement relaxer en visionnant le programme TV de votre choix. Vous avez besoin de travailler ? Un photocopieur/fax/imprimante et des fournitures de bureau gratuites sont à votre disposition.
Politiques de l'hôtel
Politique ADA
Notre hôtel répond aux normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap) en proposant des chambres équipées pour la plupart de douches accessibles en fauteuil roulant. Les hôtes ayant besoin de louer un fauteuil roulant ou un scooter peuvent contacter notre service de conciergerie au (+1) 714 234 3803.
Politique relative à l’alcool
Les boissons alcoolisées sont servies exclusivement aux personnes âgées d’au moins 21 ans (sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité).
Politique relative à l’âge requis
Les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.
Politique relative à l’enregistrement
Les chèques personnels ne sont pas acceptés sauf si nous recevons votre chèque au moins 14 jours avant votre arrivée.
L’hôtel ne propose pas de service d’encaissement de chèques.
Politique relative aux cartes de crédit
Une pièce d'identité valide doit être présentée pour tous les paiements par carte.
Politique relative aux arrivées anticipées
Une arrivée anticipée avant 15h00 sera possible selon nos disponibilités, sans garantie. Toute arrivée avant 9h00 sera sujette à la facturation d'une nuit supplémentaire.
Politique concernant les chèques-cadeaux
Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.
Politique de traitement des colis
Les colis envoyés à l'hôtel doivent comporter les coordonnées du destinataire. Nos hôtes devront présenter une pièce d'identité au moment de récupérer leurs colis à la réception. Veuillez vous arranger directement avec l'hôtel pour la livraison de colis de grande taille ou de cargaisons.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les chiens (jusqu'à 22 kilogrammes) et les chats sont admis. Un supplément de 25 USD vous sera facturé par séjour pour le nettoyage de la chambre. Les conditions relatives au poids de l'animal et aux frais de nettoyage ne s'appliquent pas aux animaux d'aide aux personnes à mobilité réduite. Il n'est pas permis aux animaux de rester seuls dans les chambres. Veuillez contacter directement l'établissement pour tout renseignement complémentaire.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Politique relative au tabac
Toutes nos chambres et la plupart de nos espaces communs sont non-fumeur. Il est autorisé de fumer sur la terrasse du Bistro, dans la roseraie, dans la cour du bassin et dans un espace prévu à cet effet, devant l'hôtel. Des frais de nettoyage d'un montant de 200 USD seront facturés à tout hôte qui enfreindra notre politique relative au tabac.