Sheraton Anaheim Hotel

  • 900 South Disneyland Drive
  • Anaheim,
  • Californie
  • 92802
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Anaheim Hotel
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Salon Club Sheraton

Les hôtes Club disposent également d'un accès spécial au Salon Club. Un espace de détente haut de gamme, le Salon Club offre un petit-déjeuner gratuit, des hors d’œuvres en après-midi et une variété de boissons. Profitez du Salon club privé où vous pouvez discuter avec vos amis, rencontrer votre équipe, ou tout simplement relaxer en visionnant le programme TV de votre choix. Vous avez besoin de travailler ? Un photocopieur/fax/imprimante et des fournitures de bureau gratuites sont à votre disposition.

Conditions spéciales

Rénovation de la piscine du 2 novembre au 16 décembre 2014

La piscine et le bain à remous seront fermés pour rénovation du 2 novembre au 16 décembre 2014.  Durant cette période, une navette gratuite pour les piscines à proximité sera fournie.  Veuillez contacter la réception pour de plus amples informations.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

Notre hôtel répond aux normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap) en proposant des chambres équipées pour la plupart de douches accessibles en fauteuil roulant. Les hôtes ayant besoin de louer un fauteuil roulant ou un scooter peuvent contacter notre service de conciergerie au (+1) 714 234 3803. 

Politique relative à l’alcool

Les boissons alcoolisées sont servies exclusivement aux personnes âgées d’au moins 21 ans (sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité).

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative à l’enregistrement

Les chèques personnels ne sont pas acceptés sauf si nous recevons votre chèque au moins 14 jours avant votre arrivée.

L’hôtel ne propose pas de service d’encaissement de chèques.

Chambres communicantes

L'hôtel propose plusieurs ensembles de chambres communicantes. La plupart d'entre elles comprennent deux grands lits (Queen) dans chaque chambre et quelques-unes présentent un très grand lit (King) dans une chambre et deux grands lits (Queen) dans l'autre. L'hôtel fera de son mieux pour satisfaire votre demande de chambres communicantes, mais leur disponibilité ne peut pas être garantie avant l'arrivée.

Politique relative aux cartes de crédit

Une pièce d'identité valide doit être présentée pour tous les paiements par carte. 

Politique relative aux départs anticipés

En cas de départ anticipé, des frais à hauteur d’une nuitée plus les taxes peuvent être facturés.

Politique relative aux arrivées anticipées

Une arrivée anticipée avant 15h00 sera possible selon nos disponibilités, sans garantie. Toute arrivée avant 9h00 sera sujette à la facturation d'une nuit supplémentaire.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 15 USD par nuit, taxes en sus.

Politique concernant les chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité en cours de validité avec photo est requise lors de l’enregistrement. Sont acceptés comme justificatifs les pièces d'identités officielles américaines et les passeports.

Politique de traitement des colis

Les colis envoyés à l'hôtel doivent comporter les coordonnées du destinataire. Nos hôtes devront présenter une pièce d'identité au moment de récupérer leurs colis à la réception. Veuillez vous arranger directement avec l'hôtel pour la livraison de colis de grande taille ou de cargaisons.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés dans les chambres prévues à cet effet. Des frais journaliers de 25 USD plus les taxes s'appliquent. Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres. Les animaux tenus en laisse sont autorisés dans la navette de l'hôtel pour Disneyland.

Des chenils sont également disponibles au sein de Disneyland. Des frais s'appliquent et vous devez fournir les documents vétérinaires.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

Toutes nos chambres et la plupart de nos espaces communs sont non-fumeur. Il est autorisé de fumer sur la terrasse du Bistro, dans la roseraie, dans la cour du bassin et dans un espace prévu à cet effet, devant l'hôtel. Des frais de nettoyage d'un montant de 200 USD seront facturés à tout hôte qui enfreindra notre politique relative au tabac.