Walt Disney World Dolphin

  • 1500 Epcot Resort Boulevard
  • Lake Buena Vista,
  • Florida
  • 32830
  • USA
  • Landkarte

Zimmer & Preise

Schließen

Kinder pro Zimmer

Diese Angaben ermöglichen es uns, die besten Zimmer für Sie zu ermitteln und Ihre Ankunft entsprechend vorzubereiten.

Informationen zu Zustellbetten und/oder Aufschlägen für weitere Personen finden Sie in den Zimmerbedingungen und Details.

Rated 3,7 out of 5 by 1686 reviewers.
Rated 2 out of 5 by Nie wieder, nur Ärger gehabt Wir haben dieses Hotel aufgrund von bisherigen guten Erfahrungen das 2. Mal gebucht und nach diesem Aufenthalt kann ich nur sagen, nie wieder. Es fing damit an, dass man uns ein Zimmer in der hintersten Ecke des Hotels zugeteilt hatte. Man hatte im Zimmer das Gefühl im Keller zu wohnen. Die Sicht aus den Fenstern war durch Holzkreuze am Fenster blockiert, d.h. wir konnten gerade mal aus einem halben Fenster heraus schauen. Das Zimmer selber war leider nicht sauber (z.Bsp. Bettlaken mit Blutflecken) und sah abgewohnt aus. Als SPG Gold Member hatten wir doch etwas Besseres erwartet, wir waren ehrlich gesagt sehr enttäuscht und verärgert. Am 2. Tag fehlten plötzlich unsere Schlafanzüge. Wir reklamierten dies und man wollte sich sofort darum kümmern und uns Bescheid geben. Nachdem sich nach einem Tag immer noch Niemand gemeldet hatte, fragten wir mal freundlich bei der SPG Gold Betreuung und der Security nach. Niemand wusste etwas von unserem Fall (obwohl für uns ein Report ausgefüllt worden war) und wir mussten Alles zum 2. Mal erzählen und erklären. Wir wiesen das Personal auch darauf hin, dass wir am nächsten Morgen abreisen würden und bis dahin eine Lösung brauchen. Die einzige Antwort war, dass sie nichts entscheiden können, das würde der Security Manager machen. Am nächsten Morgen hatte man die Schlafanzüge immer noch nicht gefunden, man wollte sie uns aber auch nicht erstatten. Nach gefühlten unendlichen Diskussionen bot man uns eine Entschädigung/Gutschrift an. Da die Summe unserer Ausgaben geringer war als der Gutschriftsbetrag, wies man uns darauf hin, dass wir etwas in der hoteleigenen Boutique einkaufen sollten. Man weigerte sich uns die Gutschrift auszubezahlen. Die Information, dass wir keine Bargeldauszahlung oder Kreditkartengutschrift bekommen würden, erhielten wir 30 Minuten vor unserer Abfahrt. Im Endeffekt haben wir unsere Rechnung bezahlen müssen (die neuen Schlafanzüge müssen wir auch selber bezahlen) und erhielten lediglich eine Punktegutschrift. Der nächste Punkt war das nicht funktionierende Wifi in unserem Zimmer. Wir hatten ein Paket mit freiem WiFi gewählt, aber es funktionierte auch nach mehrmaliger Reklamation nicht. Wir erhielten zwar eine Punkte Gutschrift, aber das hat unser Internet Problem leider nicht gelöst. Im Ganzen kann ich mich nur über die Unfreundlichkeit und Unprofessionalität des Personals wundern. Ein solches Verhalten haben wir noch in keinem Hotel erlebt. 29. Dezember 2012
Rated 1 out of 5 by Bad service Since 1995 we were approximately 10 times in this hotel. The service decreased visit by visit and now this is definitely our last stay in this hotel. There is no question about the location at the EPCOT area but the service is on the lowest level ever. Only some examples. We left our room at 8am and came back at 8pm. The room was not made. We called Guest Service and one our later the room was ready. A few days later we were out at 9am and came back at 5pm. The room was again not ready and we called Guest Service. They explained that the earliest time to make the room is between 6 and 7pm. To pick up the clothes for laundry they have also a two hour delay and they can pick it up not before 8pm. On our floor is since two days a glass with water staying at the wall. More than 50% is evaporates and I expect an empty glass tomorrow evening. Furthermore they lost a laundry bag with two expensive items but this was also my mistake because I forgot to take a copy of the document. If you are calling the Valet Parking you will be very often more than 5 minutes in the line because they are so busy. In the past the hotel was very busy like today but the service was so good that you didn't noticed that. For me it is unbelievable that the management is not seeing this. This is only a short overview and I can expand this by a lot of more points. 26. Dezember 2012
Rated 5 out of 5 by Nice Resort Hotel in Disney World We had a pleasant two night stay. Room was clean and housekeeping was good. Finishes are not as what I would expect for this type hotel and price range and lack some amenities. Good selection of restaurants to pick from between the Swan & Dolphin. The grounds, pool area with it's various pools, whirlpools, "beach", activities for both adults and children are quite nice. Walking distance to other disney world resorts and easy access to parks via boat or shuttle bus make this a very convenient and great place to stay. 14. April 2014
Rated 5 out of 5 by Wonderful Vacation This is my second time visiting this magnificent place, we like everything about this hotel, the convinient of the transportation within walking distance to different places in the vecinity, the restaurants, the services, the from desk always ready to help you with a smile, the rooms are spacious and the beds very comfortable, 100 % recommendation, cant wait to my next vacation......... 14. April 2014
Rated 5 out of 5 by The Dolphin is the Best !! We stayed @ the Dolphin for my wife's birthday weekend. They immediately thanked us for being SPG and gave us a beautiful room overlooking the pool with a balcony. We can't wait to go back ! 14. April 2014
Rated 5 out of 5 by Great resort Very nice stay. Will stay again. 14. April 2014
Rated 5 out of 5 by Great hotel, lovely grounds Only stayed one night while visiting the park but it was a most enjoyable stay, very convenient to the park. 14. April 2014
Rated 5 out of 5 by ACCOMODATIONS ARE GREAT CLOSENEST TO PARKS AND AVAILABILITY OF TRANSPORTATION 13. April 2014
2 3 4 5 ... 57 nächste>>