Номера и тарифы

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1 номер 1 номера (-ов) , 1 взрослый 1 взрослых , 1 ребенок 0 детей
Rated 4.4 out of 5 by 263 reviewers.
Rated 5 out of 5 by Beautiful and convenient The hotel could not be more convenient to the train station, just steps away. The rooms are very nicely designed, comfortable, and quiet. Breakfast was fine, but not extraordinary in the common area. Unfortunately, we did not have Starwood preferred status when we registered, so we could not eat breakfast with our friends who did have Starwood preferred. April 9, 2014
Rated 4 out of 5 by Sheraton Hiroshima Hotel review We stayed 2 nights at this hotel recently as part of our Holidays in Japan. The location is great, right next to the Hiroshima train station. Sheraton Hiroshima still kept the Sheraton standard, a world class hotel. The breakfast was ok although it lacked varieties compared to other Sheratons I had stayed. That said, the quality of food was good. Staff were very helpful, professional and spoke good English. April 5, 2014
Rated 4 out of 5 by Top Hotel in Hiroshima Status: Starwood Platinum paying best rate + suite night award Accommodations: Uber clean, new, and fantastic views of southern Hiroshima. Service: Stand out Executive Lounge. Chiaki Nakanotono, supervisor, made our stay very pleasant and helped us with dining recommendations. Overall: Must stay in Hiroshima. Well appointed category 5 hotel. Not your average American Sheraton. Modern luxury at an affordable cost. Centrally located adjacent to the JR Hiroshima train station. Professional staff and a well provisioned Executive Lounge - continental breakfast had great hot items such as eggs, meats, and fried potatoes. Drawbacks: You have to take two elevators to get to your room based on the configuration. December 4, 2013
Rated 5 out of 5 by Top pick for Japan Starwoods So close to the station and such a wonderful greeting, and our room was ready and waiting. The Club lounge was by far the best in Japan with variety and style. But its hard to reach deep into your pockets again to pay to swim in their pool as you expect this to be an essential inclusion in the rate. November 29, 2013
Rated 5 out of 5 by Best Sheraton I have stayed in Lovely hotel, pleasant, helpful staff, clean, bright and well-appointed rooms. The Club lounge is well provisioned. I've stayed in a lot of different hotels and this one stands out a mile. November 25, 2013
Rated 5 out of 5 by Excellent Perfect location - just a few steps away from the main station. Very modern hotel, both the lobby and the nicely furnished rooms. The executive lounge is top class. A bit pricey; but given the quality we do not regret the expense. June 3, 2013
Rated 4 out of 5 by Best location for international traveller to Hiroshima Located right in front of the train station & airport limousine bus stop. Competitive Japanese restaurants located in the neighborhood (around 3-10 min. walking distance. April 14, 2013
Rated 4 out of 5 by Very clean and nice hotel We stayed here for one night, hotel is very clean and modern, staff are very nice and we got a nice room with a nice view which is a plus The only down side is they do not have wifi in room However it's pleasant stay for us! March 10, 2013
Rated 4 out of 5 by Good location next to JR station We stayed at this hotel 9 nights, as a platinum we were not upgraded to any available suite room. The staffs are friendly and very nice. There is no wifi internet in room. The breakfast buffet in the lounge and the cocktail times, snacks are always the same menu every single days. It would be better if we found some changes in menu there every couple days. Very good location and comfortable hotel. February 18, 2013
Rated 5 out of 5 by Location, Service and New Hotel It took us about 5 to 10 minute from the time we left the Bullet train to the Hotel. I was greeted by Ms. Taeko at the check in counter and she was able to help to find a room with a king size bed vs 2 double beds. The room was great. I did not bring my labtop on vacation and was happy to use the Link@Sheraton in the lobby. We stayed 3 nights and enjoyed this hotel very much for the time we spent in Hiroshima October 26, 2012
Rated 5 out of 5 by Loved this property This is a great Sheraton property. Right next to the railway station, the only downside is a long walk to downtown. The Club Lounge is perfect especially Chiaki who always offered suggestions on things to do in the area. Highly recommended, it is one of the best Sheraton we have visited. September 3, 2012
Rated 4 out of 5 by Japan Trip 2012 Great hotel, just one year old and you can notice that. The hotel is well appointed. Staff will go the extra mile for you (even for us as backpackers, so not fitting the general Japanese suitcase model). Room was spacious and cmfortable. Location is great, especially since it is near the train station. Seems weird: but the hotel has a nice inside Sheraton smell. Thank god for the non-smoking aspect. Downside, again, is the fact that the use of the pool and fitness was not complimentary... Must be something Japanese, but it surely is disappointing when you have to pay a lot for use of these facilities. Would recommend it when visiting Hiroshima. August 1, 2012
Rated 5 out of 5 by The true meaning of "service" I have visited this commanding hotel with its breath-taking views twice; and on both occasions have been thoroughly satisfied in all respects. But it was the exceptional service that I experienced from the front office guest service desk on my trip in January that is a stand-out and worth the telling. I had enquired about the bullet train to Osaka and the transit to KIX, the island airport. Time was tight on my scheduled flight so I had to "get it right' or risk missing the plane. What was their response ? A typed table of the recommended train times, the cost of the fares, the likely walking distance between the bullet and the airport train. And the very platform at Shin Osaka to head for. All I can say is : on four continents of regular travel I rarely encounter such dedicated ownership of a request. An ownership that reduced anxiety and transformed a possibly stressful 6am transit into a peaceful ride. This stylish hotel is a fantastic contribution to delightful Hiroshima and a stay will be well rewarded in room (truly beautiful, spacious and tranquil), in the eateries and in the general ambience and gracious care. Thank you to the Sheraton Hiroshima team. June 14, 2012
Rated 5 out of 5 by Brand New, Very Comfortable We stayed here in September 2011 and it looked like the hotel had just opened. Rooms are very modern and generously sized, with a nice up to date decor. As SPG Platinum, we were upgraded to a Club Floor, which included access to the Club Lounge for breakfast and evening drinks and snacks, which is a great addition. Otherwise breakfast would have been quite pricey. The location is very convenient, as it is adjacent to the JR station, so you're off and Shinkansen and in less than 5 minutes you can be in your room. Also convenient for day trips to Miyajima, and lots of tram lines which can take you downtown. I say "convenient" because it's not necessarily a nice location: the downtown area by the river seems a much more pleasant area, as opposed to the car park surroundings of the Sheraton... still, a 25 minute stroll will take you to the centre. The hotel features a nice indoor swimming pool and a good sized gym. Wireless internet was not available in the rooms, which keeps bringing me to my recurring question as a frequent traveller: why in this day and age would you build a new hotel and not fit it with in-room wi-fi?? But this was really the only main gripe: otherwise wi-fi is available in the club area and lobby. Staff were also very nice and eager to help. Would definitely stay here again. April 13, 2012
Rated 4 out of 5 by The best in Hiroshima for Biz Travellers Simply the best in Hiroshima. I am regularly travelling to Hiroshima for both biz and private reasons, and used to stay at the other airline affiliate or domestic chain hotels. As is always the case in mid-size cities across Japan, there has been virtually no global standard hotel in this city. Thanks to Starwood, I could nest in this city with great comfort. March 15, 2012
Rated 4 out of 5 by Sehr guter Service in der Clublounge Das Hotel liegt in zentraler Lage für die Sehenswürdigkeiten. In der Clublounge gab es jeden Abend einen "kleinen Gruss aus der Küche". Es wurde auch erklärt, um was es sich handelt April 15, 2014
Rated 5 out of 5 by 期待を大きく超える 9月繁忙期にクラブレベルで2泊しました。基本的にこういったレビューは面倒なので書かないのですが、とても良かったので、次に宿泊される方の為に書いておきます。 スタッフさんは良い方ばかりです。私は元広島市民ですが、広島でトータルでこのレベルを超えるホテルは他にないです。また、シェラトンでもここは格上のクラスのシェラトンですね。 ホテルは適度な大きさで動きやすい。 田舎くさいところがなく都会っぽい対応で、かつ優しい。外国人客も多く、外国に来たような 感じさえすることもあります。フロントさんは少し広島弁がでてましたが、わたしにはかえって感じがよかった。いままでスターウッドのホテルはたくさん泊まりましたが、どこよりもspgの会員への気配りも感じ、とてもうれしかったです。 設備も良い。部屋から遠くにカープの試合が見えました。 ラウンジはきれいで静かでくつろげます。だいたい1日中空いてますが、常時フードがもう少しほしいです。 朝は6階で食べるとおいしいですね。ただし大混雑で、入り口で20人くらい並んでました。 クラブレベルの人ですと6Fが混んでても、軽食しかありませんがラウンジでゆっくり食べれます。6Fレストランは夜、宿泊者半額でお得です。 プール・サウナ・ジムはあまり大きくないですがよいです。きれいです。 駅新幹線口は昔はなーんもなかったが、これから再開発でさらによくなるので、ここのホテルへの期待もさらに大です。南口アッセ側でなくて新幹線口に立地させたのは正解ですね。 本当に快適でした。ありがとうございました。 広島は時々行くので、これから常宿とします。 September 24, 2015
Rated 5 out of 5 by 部屋も広く、清潔感があります 出張のために利用しました。 駅直結で便利。 部屋も広く、清潔感があります。 コンビニもすぐ近くにあり、買い物にも困りません。 ロケーション、質共に最高です! September 23, 2015
Rated 5 out of 5 by 熟睡できました。 広島で資格受験のため2泊しました。部屋でずっと勉強でしたが、飲み物も揃っているし、デスクが広くチェアーが楽ちんなので とてもはかどりました。タオルもたくさんあるし、お風呂とトイレが分かれているのも とても良かったです。プールとサウナを初めて利用しましたがスタッフの方も感じが良くてリラックスできました。クラブラウンジが最高なのは言うまでもありません。ベッドも気持ち良く、熟睡しました。おかげさまで試験はうまくいきました!スタッフの皆様、ありがとうございました。また伺います。 August 31, 2015
Rated 5 out of 5 by 短い滞在でも満足することができる 当日予約、かつお盆で 非常に混み合っている時期だったが、 この度も非常に満足できる滞在ができた。 このHP上では意外と厳しい意見も たくさん出ているが、私としては クラブラウンジも充実しているし、 スタッフもみな素晴らしいと思う。 国内のSPGホテルでは1番良いと思う。 また次回もよろしくお願いします! August 18, 2015
Rated 4 out of 5 by 言葉が足りない ・いつも事前決済のプランで予約しており予約と同時にカードから決済されるが、何らかのエラーで決済されておらず、何の説明もなしにチェックアウト時に支払えといわれた。チェックアウトのあとで再度フロントを訪ね、カード会社の明細をみてフロントの方に予約日の確認、決済日の確認をおこなったがそれでやっと納得がいった。その際フロントのチェックアウト時の担当者は手が空いていたにも関わらず他者に任せ、知らんぷりだった。普段からよくコミュニケーションをとらないと失敗にも寛大にはなれない。 ・何度も利用している利用者に対しフロントの手続きの際、確認も必要だろうが、何々様ですねというのは新人で利用者の顔を覚えていないからといって失礼だと思う。 July 19, 2015
Rated 4 out of 5 by 新しくて良いが、SPG会員であるメリットはあまりない 広島駅の新幹線口駅前にあるホテルで、新幹線や空港バスを利用するのにも便利です。すぐ近くにレンタカー屋もあります。 ホテルは新しくてロビーの雰囲気も洗練されていて、すごく良い感じです。 ただこのホテルはSPG会員としての特典をあまり感じづらいルールになっているのが残念でした。サウナ・フィットネス・朝食・部屋ともに。 朝食付きプランでも、上のラウンジでの朝食だとかなり種類が少ないので、がっつり食べたい人には向きません。 部屋は同じようなカテゴリが多く、広い部屋が少ないようです。 July 8, 2015
Rated 4 out of 5 by 設備は全体的に新しくてグッドだが 禁煙ルームを予約し、禁煙フロアに案内されたが、部屋に入ったら、明らかに喫煙痕。あの匂いなら誰でも気づくはず。ホテルの責任ではなく前の客が勝手に吸ったのだろうが、ハウスキーパーが気付かないのは、プロとして失格。 クラブフロアでチェックイン、チェックアウトできないのは、ここが初めてです。何故? スタッフは丁寧だが、もっと元気を出してほしい。 元気がないと外国人、特に米国人は不満に思いますよ。SPGなんだから。 でも、場所は最高だし、設備もきれい。快適であるのは間違いなし。ただし、風呂とトイレが丸見えなのはどうかと・・・。せめてブラインドは必要なのでは? June 28, 2015
Rated 4 out of 5 by クオリティの高いホテル 国内のシェラトンでは…大好きなホテルです。広島出張の折またはそうでなくても泊まりたいホテルです。ラウンジもミールも充実しているので、問題なくホテルステイを楽しめます。 シティ派のホテルでスタイリッシュなお部屋も魅力的です。広島駅からも近く(目の前)駅改修に伴い新幹線を降りて濡れる事なくホテルに移動できるようになるそうです(*^^*) スタッフの対応は淡々としたもので…良いと思います。 ただspgプラチナとしての対応はどうか??と問われると《普通》と言ったところでしょうか? 1年ぶりの滞在でしたから…忘れられてる感じはわかりました。ステイタス特典に変更があったようですが…そちらのご案内もなく、戸惑ってしまいました。もうすぐ今年2度目の宿泊ですが…プラチナとしての対応を期待するところです。 June 25, 2015
Rated 4 out of 5 by お勧めホテルです。 ホテルは新しく古さを感じません。SPGの階数があり基本的には気持ちよく宿泊出来ます。ただ、早目に予約してもアップグレードは厳しく、禁煙室もNGでした。広島という場所が観光客増なのは承知していますが・・・いつの日かアップグレードを期待しています。 June 13, 2015
Rated 4 out of 5 by リクエスト通りに 滞在の日は野球と重なってしまい満室だったのでアップグレードは無かったですが リクエスト通りに電車の見える部屋にしていただきました。 電車大好きの4歳の息子は窓にへばりついて喜んでいました。 滞在中我が家のほかにも同じくらいの子供連れに何件かあいました。リクエストに踏み台や便座なども取り入れていただけると喜ばれると思います。 駅からも近く、空港へのバス乗り場も目の前で大変便利でした。また広島へ行く機会があったら宿泊したいと思います。 March 2, 2015
Rated 4 out of 5 by お勧めのホテルです。 駅近、アクセス良。スタッフ親切。難点は早く予約しないと満室になります。またSPG利用者も多いのか、未だスイートナイトアワード特典は頂けない。人気ホテルだからでしょうか?楽しみにしています。 January 26, 2015
Rated 5 out of 5 by 良い思い出に 週末でなかったので、部屋をアップグレードしていただけるプランにできました。 結婚記念日で滞在させていただき、ビュッフェでも乾杯のシャンパンと素敵なメッセージ入りのデザートをサービスしていただき、とても良い思い出になりました。 January 22, 2015
Rated 5 out of 5 by スタッフの皆様の対応に感謝いたします。 宿泊3日前に予約をしました。予約をした直後から予約担当者の方からの折り返しメールがあり、リクエストなどを細かく聞いてくださりました。当日は同行者の誕生日ということもあり、サプライズでのバースデーケーキの準備など、予約係の方・クラブラウンジの方などに情報が徹底されていて、最高のおもてなしをしていただけました。食べきれなかったケーキもすぐに部屋まで運んでいただいたり、何から何まで本当にお世話になりました。お部屋も快適で、リラックスできました。同行者も非常に驚いていたとともに、シェラトン広島のサービスの高さに感動しました。また機会があればぜひ宿泊させていただきたいと思います。素晴らしいホテルです。 January 19, 2015
Rated 5 out of 5 by 素晴らしいサービス&質の高さに感動 クラブルームを初めて使用させていただいたのですがお部屋の広さ綺麗さ便利さは、ほぼ完璧でした(一つだけアラームが難しくて使用出来なかったのが残念でした) クラブに滞在のゲスト専用にシャラトンクラブという無料でドリンクやオードブルを楽しめるお部屋があるのですが、一つ一つのお料理やお菓子、おつまみ全てに質が大変高く、又、常駐してくださっているスタッフさんの笑顔の接客が誠に素晴らしくて、まるで夢の世界に住んでいるかのようでした こんなに素晴らしいホテル(クラブルーム)のことは正直、人に伝えたくはありませんでしたが(この先、人気が上がりすぎて予約が取れなくなってしまう恐れがあるからです)クラブスタッフの余りにスマートで素敵な接客に応援したくなり素直に高く評価したくなったのでした たった1泊でしたが、次に行った時でも私のことをクラブの一員として覚えておいてくれるかもしれないと思うと、また再会したくなるほどにフレンドリーな印象を受けました(さすがプロですね) このホテルは最も大切な人を接待に使用するには最適なホテルです 特にシャラトンクラブは余りに素晴らしくて、それに対してのお値段は安すぎると感じました そうですね、あれだけのサービスならば2人で朝食付きで最低でも、30000円以上は取っていただきたいと感じました 私の住んでいる広島県にこれだけ高いレベルのホテルが存在するということは、これから広島は明るく発展してゆくに違いないでしょう シェラトンホテル広島に拍手を贈ります ありがとうございました また必ずシェラトンクラブメートとして戻ってゆきたいと思っております January 6, 2015
  • 2015-11-27 T07:38:31.453-06:00
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