Sheraton Munich Arabellapark Hotel

  • ArabellaStrasse 5
  • Munich,
  • 81925
  • Germany
  • Map

Rooms & Rates

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  • For stays longer than 90 nights, please call 866-539-3446.
  • You can only book up to 550 days in advance.
  • Please double-check your dates.
1 Room 1 Rooms , 1 Adult 1 Adults , 1 Child 0 Children
Rated 4.1 out of 5 by 299 reviewers.
Rated 3 out of 5 by Poor service and poor breakfast Out of town location but U-Bahn closeby. When checked in we were told we had been upgraded (two gold card holders booking two separate rooms) but we couldn't tell what we had been upgraded to as the rooms looked like the ones we had booked. Left a note for an extra pillow which didn't turn up. Breakfast was poor. On both days we had to eat in either the cafe or the bar. The cafe had no toaster, in the bar the tables weren't set properly. Coffee was cold on both days. On check out we were charged for breakfast which were included in our rate; this again makes me think we weren't given the rooms we actually booked and were upgraded to the rooms we had booked. Poor showing by the hotel. October 31, 2012
Rated 2 out of 5 by Good hotel if youre staying in a clinic A relatively old hotel, which hosts a clinic on its top floor, and thus as a result the crowd in the hotel are mainly our fellow elder people. At least thats what i have noticed during my stay in the reception. The hotel accepts dogs inside, which mite be common with some hotels in Europe, however to me is a big no for a hotel. Have decided to switch to another more luxurious starwood property opposite to this hotel. The people working there are nice and supportive. I just didnt find the hotel to be to my liking for a number of factors, and chose to stay in another 5 star starwood property instead. October 30, 2012
Rated 5 out of 5 by PROFESSIONAL STAFF The staff at the Arabella Bogenhausen are not only well trained in their chosen field, they execute their duties and responsibilities in a manner which instill confidence and calmness to the clients. Always ready to greet you, find solutions to those little ittitants which tired travellers are plagued with. On arrival one is greeted with a radiant smile and a cheery voice, be it at the receptionist, the club room the bell hop or concierge. Such professsional manner gives the traveller that lift in spirit one needs following a long and ffrequently ardious journey. Thus the staff exhibit the cherfullness, knowledge and execution of all tasks in what I define as "PROGESSIONALS". October 18, 2012
Rated 4 out of 5 by Fine but... room cleanliness needs improvement. two of the three days bathroom was not properly clean. Everything else is fine. October 15, 2012
Rated 4 out of 5 by Good stay Front Desk Staff is friendly and helpful, SPG recognition was great at check-in. Room with terrace was big and clean. King size bed is really two bed together with separated blankets??? Bathroom has enough space, strange shower with that square shape sinker. There is a glass wall between the bed and the tub. Free parking spaces are front of the hotel. The pool is small and has a strange shape, not really good for swimmers. The sauna area looks like a cave, two saunas and 2 small aroma steam bath cabins (max 2 person) are available. There is a "sodameister" water machine opposite the pool beside the fitness room/gym, from which you can drink water or mineral water with gas for free. This area is on the 22nd floor, there are sunbeds around the pool, so you can relax and enjoy the view. September 13, 2012
Rated 3 out of 5 by Service is poor Service was not up to standard. The lounge was too small and staff did not care if the guests could find a seat, and the staff was not always there. Front desk always made mistakes and did not care the guests too much. Concierge was good and there was an old man who was really helpful and kind. September 11, 2012
Rated 4 out of 5 by This hotel has a beutifull design The staff was very friendly en helpful. Breakfast was good. The fitness center was very nice, I only mist the airco. The kids enjoyed the pool and my wife loved the (modern) solarium. I almost forgot the free Wifi and state of the art computers in the lobby. Thank you for a pleasant stay! August 8, 2012
Rated 2 out of 5 by Club Lounge & Internet (1) No refill of cakes at 4pm on club lounge. (2) Internet in the room can only accommodate ONE device. Only ONE phone is connected ! (3) Long waiting queue at check in counter July 16, 2012
Rated 4 out of 5 by OK Was very well within expectations of a platinum SPG member. Only comment for improvement I have, the club floor complimentary food service area is too small. There was not enough room to seat all the guests. I had to take food to my room. Beside that, great hotel and great location. December 17, 2011
Rated 4 out of 5 by Extraordinary experience During my stay the stuff was more than kind and usefull. The location is not central, but near the tram and the metro. They were renovating the lobby but the guest werre very well acommodated. I will defintelly come back!!!!! October 22, 2011
Rated 4 out of 5 by Sheraton Arabellapark Großes Hotel, super Ausblick, Frühstück empfehlenswert, tolle Anbindung zur S-Bahn. Gerne wieder April 23, 2015
Rated 5 out of 5 by Tolle Mitarbeiter Trotz einer sehr späten Anreise mitten in der Nacht waren alle Mitarbeiter der Rezeption sehr sehr freundlich und entgegenkommen. Auch eine Fehlbuchung meinerseits wurde noch kurzkurzfrisitg korrigiert. Toll, hierher komme ich wieder! April 6, 2015
Rated 4 out of 5 by Alter Hotelblock, aber sehr modern renoviert. Einfache Erreichbarkeit mit dem Auto mit grossem Parkhaus. Hotel und Zimmer modern eingerichtet. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. February 24, 2015
Rated 4 out of 5 by Gelungenes Valentinswochenende mit kleinem Hacken Im Gesamtpaket hat das Hotel mir gut gefallen. Da es in einem bestimmten Alter ist wäre es angebracht einzelne Zimmer zu Renovieren. Und bitte keine Kleinkinder im Saunabereich erlauben. Ansonsten Freundliches Personal gutes Essen gute lage. February 17, 2015
Rated 5 out of 5 by Sehr gute Ausstattung! Ein Hotel bei welchem ich sofort wieder buchen würde! January 14, 2015
Rated 2 out of 5 by Anonymes Hotel mit Schwachstellen im Service Beim Sheraton Arabellapark handelt es sich um einen relativ großen, alten Hotelturm, welcher mittlerweile renoviert wurde. In unserer Suite mussten wir direkt nach der Ankunft feststellen, dass der Brausekopf der Dusche defekt war und das Wasser in alle Richtungen spritzte... Ferner sind die Fenster und Terrassentüren undicht so, dass es in den Bereichen davor unangenehm kalt wird. Standardmäßig gibt es in den Zimmern keine Badeslipper. Ich musste zweimal bei Guest Service anrufen, bis diese nach über 50 Minuten endlich geliefert wurden... Während des mehrtägigen Aufenthaltes wurden wir von keinem einzigen Housekeeping-Mitarbeiter gegrüßt bzw. eines Blickes gewürdigt. Eine wirkliche Katastrophe ist allerdings die Club-Lounge auf der 22. Etage. Generell ist sie für ein Hotel dieser Größenordnung viel zu klein dimensioniert. Während unseres Aufenthaltes war sie regelmäßig so gut gefüllt, dass wir keinen Platz finden konnten... Ferner ist das Angebot der Lounge meiner Einschätzung nach absolut unterster Standard, wenn man ihn mit anderen Club-Lounges vergleicht. Beispielsweise werden Abends keinerlei warme Snacks angeboten. Um unser Frühstück einzunehmen mussten wir (da die Lounge vollbelegt war) in das Restaurant ausweichen, wo man mir auf Nachfrage keinen koffeinfreien Cappuccino machen konnte. (O-Ton der Mitarbeiterin: Nehmen's einfach einen Espresso, da ist eh nicht so viel Koffein drinnen) Alles in Allem ein recht frustrierender Aufenthalt. December 31, 2014
Rated 5 out of 5 by Ein schönes Hotel! Vom check in bis zum checkout war super. Die Mitarbeitern war sehr professionell! November 24, 2014
Rated 4 out of 5 by Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal Als Geschäftsreisender bin ich auf der ganzen Welt unterwegs. Dieses Personal ist extrem freundlich, zuvorkommend, höflich und hilsfbereit. Das Essen ist excellent. Das findet man nicht überall! Ich war sehr zufrieden und kann das Hotel gerne weiterempfehlen. November 20, 2014
Rated 5 out of 5 by Über den Dächern von München Ein wirklich unglaublich tolles Hotel, super Aussicht und der Pool und Fitnessstudio im obersten Stockwerk ist ein Traum. Tolle Zimmer und das Essen ist sehr gut. November 19, 2014
Rated 4 out of 5 by Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und hiflsbereit Das Hotel ist über die A9 sehr gut zu erreichen. Ein Parkhaus ist gleich nebendran. U-Bahn, Bus und Trambahn sind fußläufig. November 17, 2014
Rated 4 out of 5 by Etwas in die Jahre gekommen Der Name steht eigendlich für Luxus, allerdings hat uns die Realität gezeigt das es nicht so ist. Das Zimmer hat uns zum Thema Sauberkeit sehr enttäuscht. kaputte und abgerissene Gardinen, undefinierbare Flecken im Teppich vorm Bett diverse Schleif und Kratzspuren an Wänden und Decken sowie klebrige Flecken am Schreibtisch um einiges zu nennen.Personal,Empfang,Frühstück Top November 17, 2014
Rated 5 out of 5 by Entspanntes Urlauben mit Clubvorteilen Wir wurden sehr nett im Hotel begrüßt. Ein tolles Zimmer im 23. Stock mit grandioser Aussicht auf München. Besonders hat uns der Bad und Duschbereich mit riesen Regendusche gefallen. Alles war sauber und elegant. Nach den Stadttouren haben wir im Pool entspannt, ehe wir den Abend im Club ausklingen konnten. October 28, 2014
Rated 4 out of 5 by Erstklassiges Restaurant Bemerkenswert ist das Speisenangebot zum Frühstück und das schöne Spa. October 20, 2014
Rated 4 out of 5 by Sehr gutes Tagungshotel Wenn Sie zu einer Tagung in das Arabellapark Hotel eingeladen sind (oder dort eine Tagung veranstalten), können Sie sich freuen: beste Tagungsräume und Facilities in Kombination mit einem sehr guten Hotelkomfort. Maximal aufmerksame und hilfreiche Mitarbeiter. Nicht versäumen sollten Sie die Recreation im Schwimmbad und Fitness-Center im 21./22. Stock mit faszinierendem Blick über München, Die Lage des Hotels ist verkehrsgünstig. October 13, 2014
Rated 5 out of 5 by Mit dem Komfort des Hotels waren wir sehr zufrieden. Besonders angenehm war das Bett. Ein sehr großes Schlafvergnügen. September 15, 2014
Rated 5 out of 5 by Super Hotel mit sehr freundlichem Service Zimmer sehr sauber,tolle Ausstattung,nettes Upgrade zum SPG Cub,kommen gerne immer wieder. August 26, 2014
Rated 1 out of 5 by Wird immer schlechter ich besuche dieses Hotel seit 2 Jahren und stelle fest, dass es immer schlechter wird. Minibar werden geleert, Dachschaden bestehen seit Monaten, Aufzüge sind eine Katastrophe. Und jetzt meldet das Hotel die Schließung von Pool und Sauna wegen Sanierung, obwohl dieser Bereich das ganze Jahr 2013 schon wegen Renoviereung geschlossen war. Das einzige, das gesteigert ist, ist der Zimmerpreis... August 15, 2014
Rated 2 out of 5 by Mängel für ein Hotel dieses Standards - Minibar ist absichtlich geleert worden - Aufzüge funktionieren nicht richtig (seit März 2014!!) - Dachschaden immer noch nit behoben (die Gehwege um herum des Hotels sind seit Monaten gesperrt) - stereoanlage im Badezimmer funktionierte nicht August 8, 2014
Rated 5 out of 5 by Tolle Ausstattung, nettes Personal Das Zimmer war sehr sauber, geräumig und mit viel Stauraum für Kleidung ausgestattet. Bügelbrett und Bügeleisen waren vorhanden und täglich kostenfreies Wasser im Kühlschrank. Bademäntel und Hausschuhe lagen im Schrank bereit, falls man den schönen Wellnessbereich nutzen wollte. Das Personal erlebten wir durchweg sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Dieses Hotel können und wollen wir auf jeden Fall weiterempfehlen. August 7, 2014
Rated 4 out of 5 by Gutes Hotel mit Anbindung an U-Bahn Immer wieder gut hier zu sein.Gutes Preis-Leistungsverhältnis. zuvorkommendes Personal July 31, 2014
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