Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

  • 1-9 Maihama
  • Urayasu,
  • Chiba
  • 279-0031
  • Japan
  • Map

Rooms & Rates

Close
  • For stays longer than 90 nights, please call 866-539-3446.
  • You can only book up to 550 days in advance.
  • Please double-check your dates.
1 Room 1 Rooms , 1 Adult 1 Adults , 1 Child 0 Children
Rated 4.3 out of 5 by 540 reviewers.
Rated 3 out of 5 by 部屋の匂いとバスルーム 何度か宿泊させていただいているんですが、今回禁煙ルームが満室だったようで、喫煙ルームを禁煙ルームにかえた部屋に1度通されました。そのルーム階の廊下の匂い、部屋の中の匂いが苦しかったです。いくらいい空気清浄機で空気を奇麗にしていますとは言ってもカラオケルームのような匂いが残っており、夫がアレルギーがあるため目が痒く、頭痛がおこりました。長年の匂いはとれないかと思います。エアコンの中に匂いがこびりついているのではないでしょうか?一度タバコを吸っていなくて敏感なスタッフに確認して頂たいなと思ってしまいました。その部屋の冷蔵庫の音も大きかったです。 その後無理をして頂きありがとうございました。お部屋を禁煙の部屋に���えていただけましたが、その部屋の備え付けの ボディーソープの中身がまったく無かったです(透明なのでお掃除の人も気づかなかったのでしょうか?)リンスも少なく驚きました。あのシェラトンがどうしてしまったのだろうかと・・・。今回はがっかりしてしまいました。気持ちの問題なのかもしれませんが、、、。 ベットもホテルの雰囲気、朝食、スタッフの対応も笑顔ですごくいいので、お部屋(壁紙の破れ、カビ)のメンテナンスでがっかりしたくないなと思いました。 お部屋の御代金が安いプランで私がお願いしているのでその差が出てしまう事でしたら、申し訳ありません。 July 10, 2014
Rated 4 out of 5 by 部屋の香りが・・・ 3度目の宿泊です・・・クラブフロアーでした。 お部屋にお水はありますが・・・ほかの飲物の用意がなく少し��れた売店まで行くのは疲れましたが・・TWGの販売がありうれしくなりました^^気に入っているのは、spgのカウンターが一般の方とは別のところにあるというところです。スムーズなC.Iが可能です。いつも本当に泊るだけという形ですので・・むしろパークに行く方々とは動きが逆で・・・静かに過ごせます。何より空港からのリムジンであっという間に到着できるという点ですね。助かります翌日早朝から会議や仕事の場合ここに前泊するのが楽しみです。 ただ・・・お部屋のことを少々・・・部屋の古さなのでしょうか…手入れはきちんと行き届いているのはわかりますが・・禁煙ルームを指定していますので間違いではないと思うのですが・・・匂いが気になります。ビジネスホテルのそれを思い起こします^^;スタッフさんに話したら・・何か消臭の溶剤のスプレーを片手にお部屋に来られましたが・・・そういう��のが苦手ですので断りました。 ご面倒とは思いますが・・・・1度お部屋の香りチェックを全室なさってみてはいかがでしょうか。まったりと過ごしたいときにやはりお部屋の香りが気になると気分もめげてしまいますからね。よろしくお願いします。 July 9, 2014
Rated 5 out of 5 by スタッフの対応がとても丁寧だった ここ最近何度か利用させていただいてます。今回チェックインの際これまでにリクエストしていた内容を踏まえたお部屋をアレンジしてもらい、大変ありがたかったです。また、チェックインカウンター、ゲストサービススタッフの方の対応が丁寧で、とても気分よく過ごせました。 July 8, 2014
Rated 5 out of 5 by 清潔感がすばらしい 1)バスタオルなどたくさん用意されていた 2)今回は予定どうり泊ったが、先月のキャンセル した時の全額がいつ戻ってくるのか ずっとず っと気になって仕方がない (℡で対応した方は きびきび わかりました) と答えたが 本当にちゃんとやってくれたかな ~~?) July 7, 2014
Rated 4 out of 5 by 期待通りのアップグレードであった アップグレードした客室と通常予約した部屋が隣同しで部屋を行き来できたことは期待通りであった。 June 30, 2014
Rated 3 out of 5 by ベットが素晴らしい いつもだとよく眠れないのですが、ここは気持ちよくねむれました。 June 29, 2014
Rated 5 out of 5 by I'd like to return in a jiffy. このホテルへ来る事は本当に楽しみです。 日帰りでパークに来た時、 グランカフェや��スティーナを利用する時も あり、雰囲気が良くて 私も娘達も 大好きなホテルです。 今回 アサインされた部屋からは ディズニー シー、海、バルコニーに出れば ディズニーランドも見えて 凄く得した 気分でした。 パークから疲れて帰って来ても、 舞湯のジェットバスとマッサージチェア��で 身体をほぐし、スィートスリーパーベッドで ぐっすりです。 どうしてもパークがメインになってしまい、 ラウンジのカクテルサービスは 次回に持越しです(^^;) 上の娘が、「子供がある程度の 年齢になり パークに連れて来た時に パークでも楽しめるし、キッズランドでも 楽しめそう」 と言っております。 June 29, 2014
Rated 4 out of 5 by 清潔感に溢れる 共通スペース、ルーム内が清潔感に溢れており、快適であった。 June 26, 2014
Rated 5 out of 5 by 国内SPGでは最高峰です。 時々、きままな滞在を楽しませていただいています。 このホテルは他の国内ホテルに比較して、プラチナメンバーをとても大切にして下さる雰囲気が伝わってきます。 特にフロント、ラウンジのスタッフは感じの良い方ばかりで安心します。 設備関係も常に進化を続けていて、古さを感じさせないところもさすがです。 ディズニーに��係なく、東京��辺でゆっくりするならお勧めのホテルです。 最後に一点。 もしかすると、これはこのホテルだけの問題ではないのかもしれませんが、SPG・AMEXホルダーの宿泊者が飲食をする場合でも、いちいちレストランでカードを提示しないと割引にならないとチェックアウトの際に説明を受けました。食事だけの利用ならそれも理解できますが、宿泊時の食事利用にこちらから申し出ないと割引が適用にならないと言うのはいかがなものかと思います。 June 23, 2014
Rated 5 out of 5 by よかった ご飯が美味しかった☆ スタッフの対応がとても良かった★ June 23, 2014
Rated 5 out of 5 by 都心から近いリゾート 日曜日に1泊で利用しました。チェックインの後はホテル内でゆっくりしましたが、休めるところが多く、室内も広くて快適にすごせました。初めての滞在でしたが利用してよかったです。また利用したいと思い��す。 June 19, 2014
Rated 5 out of 5 by 快適な一晩 従業員の案内、情報提供とも���晴らしい。特に部屋の情報提供を求めたら直接部屋まで行って一緒に確認してくれた。 朝食も品数が多く、美味しかった。 June 18, 2014
Rated 3 out of 5 by CLUBラウンジの対応にがっくり 12時半ごろに到着したが、チェックインは出来るが部屋は15時から使えないと言われ、ラウンジも15時からでないと使用できませんと言われました。部屋はともかく、ラウンジは使用させてほしい。ただし、ラウンジはスナックの補充もされないし、片づけもあまりしていなかった。 オーシャンビューの部屋は28番以降でないとビューがさびしい June 17, 2014
Rated 4 out of 5 by 睡眠環境がすばらしい ベッドおよび部屋の環境が素晴らしく、その日の疲れを取ることができる環境だった。また、部屋からの眺望も素晴らしく、リラックスできる環境であった。 June 15, 2014
Rated 5 out of 5 by シェラトン・スイート・スリーパーベッド! またベッドにやられちゃいました。 もう少し飲みながらおしゃべりしたいと思っていたのに、ふと気付いたらもう朝! 「ちょっとだけ・・・」 と思って横になって5分もしない内に夢の国に旅立っていた模様。 このベッド、自宅にも欲しいのですが、ずっと眠ったままになりそうなので思案中です(笑) 海側のリクエストに答えて頂いた上にバストイレが別で少し広め、海が真正面のタイプのお部屋にアサイン頂けてとても嬉しかったです。ありがとうございました。 June 9, 2014
Rated 5 out of 5 by 外は土砂降りだったけど 外は土砂降りの雨,折角の休みをとったのに 靴までぐしょぬれでとっても惨めになってパークから戻ったのですがホテルで過ごすうちに気分も和みほっこり.ベッドも枕も最高に気持ちよくて早めにホテルに戻って正解でした.パークも楽しみですがホテルにも楽しみあり.オアシスの売店のスタッフの方とのさりげない会話が嬉しかった. June 8, 2014
Rated 5 out of 5 by クラブラウンジが一新された 以前の11階に���ったラウンジも良かったが2階へ移ったことで機能性が増したと思います。 荷物面やチェックイン・チェックアウトの効率も良くなりました。 June 4, 2014
Rated 4 out of 5 by 一流ホテルに期待するもの *フロアーマップが用意されていない(分り難い白黒コピーしか無かった) 結婚式に招待する人に「美容院・着付け・更衣室・挙式控え室等」一連の動きを案内するフロアーマップが欲しいです。 *客室内のバスタブ周りのコーキングの汚れと剥離が気になりました。 部屋からの景色やベッドルームは快適でした。 エアコンの音頭設定がアナログで知らない人には調節不能と思われた。 舞浜駅からのシャトルバス乗り場に迷ってしまいタクシーを利用させられた。 May 27, 2014
Rated 5 out of 5 by 朝食とスタッフの対応が良かった!! 家族でのディズニーランド旅行でした。7才と5才の子供達はイースタールームに興奮し、朝食がおいしく大満足でした。お世話になったスタッフの方々もだれもが��持ち良く対応していただき楽しく思い出深い旅行となりました。是非また利用させて頂きたいとおもいます。ありがとうございました。 May 25, 2014
Rated 4 out of 5 by 子どもも大人も嬉しいホテル TDL訪問に合わせて5月のGW明け週末に一泊。部屋はスタンダードの角部屋に案内していただき、家族4人でもゆったりとした時間を過ごすことができました。部屋からパークが見えるので、夜になってもディズニー気分が消えることなく、子ども達も興奮し通しでした。お祝いもかねてディナーで鉄板焼レストランを利用しましたが、料理の質も高くこちらでは大人が大満足でした。 今回2度目の滞在でしたが、TDRに対する利便性だけでなくホテル全体のパッケージとしての質の高さにいつも感心させられます。今後もディズニー直営ホテルとの良い意味での差別化を一層図っていって頂きたいと思います。 May 21, 2014
Rated 5 out of 5 by 大満足 接客も常��笑顔。ホテルマンとしては当たり前なのかもしれませんが 皆が気持ちいい対応でした。また必ず利用します。 May 21, 2014
Rated 3 out of 5 by 施設改善の件 1.冷蔵庫の音がかなりうるさいので電源をきりました。 2.ポットがつかえず故障のようです。 May 18, 2014
Rated 5 out of 5 by かつての定宿です 4,5年前までは1年に2,3度利用していた我が家の定宿です。設備、ホスピタリティとも申し分なく快適に過ごせます。ただ、顧客情報がそのころのままだったようで、未だに子供たちは子供のままでサービスを用意されていました。たとえば、既にベッドのうち2台にはベッドガードがついており、チェックイン時には、「お子様のスリッパは必要ですか?」と聞かれました。大事にされている感謝の念とともに、その先を想定する想像力ももってほしいと思いました。 May 14, 2014
Rated 5 out of 5 by このホテルは常に進化している クラブ���ウンジが11階から2階に移りました。以前のラウンジは大洋航路の客船のラウンジをイメージしたものと聞いていましたが、新しい ラウンジからは空港の国際線ラウンジを思い浮かべました。広くなりレイアウトも斬新です。スナックやカクテルサービスもより充実しています。勿論スタッフの皆さんの「おもてなし]の心は少しも変わっていません。家内も私もこのホテルの一層フアンになりました。 May 14, 2014
Rated 4 out of 5 by ベッドが広いので添い寝でも快適でした 2回目の宿泊です。TDRに遊びに行く時に利用しています。子供が2人添い寝しても、十分に広いベッドなのはうれしいですね。前回はペントンルームだったのですが、今回はペンギンの部屋?だったので、子供は少しテンションダウンでした。次回はペントンで予約したいと思います。朝のビュッフェも家族みな満足でしたが、もう少しお値打ち価格だと利用しやすいかな・・・。とくに子供はそんなに食べられないので。 May 14, 2014
Rated 4 out of 5 by ヴュッフェディナー品揃え最高!! とても品揃��が豊富で、とても満足でき楽しく食事ができました。近くまた、宿泊したいと思います。ただ就寝している時、たまたまかもしれませんが、窓越しの風の音がかなり気になりました・・・。ホテルのスタッフの方々の対応などとても親切で良かったです。 May 13, 2014
Rated 5 out of 5 by 期待以上 宿泊日は5月連休中とはいえ思ったより混雑が無かった。ロビーが広いからかもしれない。チェックインのときも案内が良かったのでスムーズだった。クラブレベルの部屋だったので、いろいろサービスが付いていて使ってよかったと思う。 別館のOASYSに向かうとき、ちょっと迷ってしまったので案内図を充実させたら良いと思った。 May 8, 2014
Rated 3 out of 5 by 朝食が素晴らしい 大人だけでなく子供向けのメニューも充実しており、家族で幸せな時間を過ごせた。 May 7, 2014
Rated 4 out of 5 by 初めての利用でした GW前半(4/26~一泊)で利用しました。 目的は家族(夫婦と小4、年中さん)でディズニーランドです。新潟から車で来ました。 チェックインで待っていると、スタッフの方がササっとやってきて、別のカウンターへ案内してくれました。外国の方ですが日本語もとても上手ですし、なにより、どうすると役に立てるか?と考えながら受け答えしてくれていることが感じられました。ほかのスタッフもきちんと挨拶をしてくれます。朝食バイキングもおいしかったです。12時チェックアウトを利用して、パターゴルフを楽しんだりで、ホテルが楽しいと感じました。決して新しい訳ではないかもしれませんが、設備に古さは感じませんし、清潔です。時間の関係で大浴場に入れなかったのが残念です。もう少し朝早くに利用できるとよいかもしれません。でも、満足度は非常に高いです。また利用したいです。 May 7, 2014
Rated 3 out of 5 by 舞湯の施設について 一日の疲れを癒す、他のオフィシャルホテルにはない日本的なこの施設の存在を高く評価したい。問題がないわけではない。ホテルの客室数や利用客の人数を考えると施設の規模は極めて小さい。浴室も狭く時間帯によっては快適に利用することは難しい。その存在がホテルに対する付加価値を付けている反面快適に利用出来なかった利用者からはマイナスのイメージを作る。さらに多くの利用者が快適に使用出来るように更なる改善を望みたい。 May 7, 2014
  • 2015-05-22T19:46:37.723-05:00
  • bvseo_lps, prod_bvrr, vn_prr_5.6
  • cp-9, bvpage2n
  • co_hasreviews, tv_540, tr_540
  • loc_en_US, sid_361, prod, sort_default
<<prev 7 8 9 10 11 ... 19 next>>