Oficina técnica, mantenimiento & e instalaciones

La oficina técnica, mantenimiento e instalaciones es responsable del mantenimiento y reparación de las instalaciones y todo lo relacionado con ellas, esto incluye:

• Rutinas diarias de mantenimiento y operación de sistemas
• Mantenimiento preventivo
• Mejoras y reparaciones menores y de importancia
• Servicio técnico a otros departamentos operativos y actividades de huéspedes

Dado que las instalaciones son nuestro producto y el medio por el cual prestamos nuestros valiosos servicios, un alto desempeño en esta función es fundamental para el éxito general y a largo plazo de los negocios. El departamento desempeña un papel crucial en el mantenimiento de un entorno seguro para los ocupantes de los edificios y en el cumplimiento de los diversos códigos, normas y reglamentaciones relacionados con la construcción, operación, seguridad, salud y medio ambiente en el orden local, estatal y federal. El puesto principal de este departamento desempeña tareas gerenciales que incluyen presupuesto, previsiones, programación laboral, administración de personal, seguimiento de pedidos de trabajo y varias tareas de mantenimiento de registros.

El candidato ideal tiene iniciativa, es dinámico, sabe trabajar en equipo, puede mantener una “visión global” además de estar en los detalles, resuelve inconvenientes y problemas con eficiencia. Esta persona debe estar familiarizada con las muchas disciplinas y aspectos técnicos que forman parte de la construcción y la operación de instalaciones grandes y complejas, y a la vez desempeñarse eficientemente como integrante de un equipo directivo. Es importante tener experiencia en el desarrollo y gestión de proyectos complejos de mejoras.

Con frecuencia, los gerentes de un departamento técnico que obtuvieron buenos resultados fueron promovidos a puestos de mayor responsabilidad luego de ingresar en el departamento con un oficio técnico. Al adquirir conocimientos adicionales y demostrar las cualidades apropiadas, el técnico puede tomar la responsabilidad de ser supervisor o jefe técnico según se presente la oportunidad, y eventualmente desempeñar tareas gerenciales si continúa progresando.

Otros gerentes traen consigo sus conocimientos y experiencia comprobados adquiridos en puestos relacionados con instalaciones en otras industrias o en la industria de la construcción. Quienes asumen el compromiso son recompensados con una carrera técnica interesante, plena de desafíos y que avanza a un ritmo rápido en un entorno comercial atractivo.