The St. Regis Mexico City

  • Paseo de la Reforma 439,
  • Colonia Cuauhtemoc
  • Mexico City,
  • District Fédéral
  • 06500
  • Mexique
  • Carte
 

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

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Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Pour les hôtels situés en dehors des Etats-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change.  Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant débité sur votre carte de crédit.  Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.

Le complexe n'accepte plus les dollars américains.

En raison des régulations locales, l'acception du dollar en espèces est actuellement restreinte au Mexique. Les paiements avec cartes de crédit/débit ne sera pas affecté. Veuillez faire vos préparatifs pour régler vos dépenses avec une carte de crédit ou en Peso mexicain. Nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L'hôtel est heureux de proposer six chambres conformes aux normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap). De plus, tous les espaces communs, notamment le spa Remède, ont été conçus pour accueillir facilement les personnes à mobilité réduite. La conciergerie est toujours disponible pour répondre aux besoins particuliers de nos hôtes.

Politique relative à l’alcool

Nous sommes ravis de servir des boissons alcoolisées aux hôtes âgés de plus de 18 ans.

Politique relative au règlement par chèque

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux devises

Veuillez noter que tous les tarifs sont exprimés en dollars américains, ne comprennent pas les taxes et pourboires et sont susceptibles d'être modifiés.

Politique relative aux lits supplémentaires

L'hôtel se fait un plaisir de fournir des lits supplémentaires sur demande. Etant donné que le nombre maximum d'occupants par chambre est de trois adultes ou deux adultes et un enfant, les hôtes doivent demander à bénéficier d'un lit supplémentaire pour la troisième personne, le cas échéant. L'hôtel sera ravi de proposer gratuitement un lit bébé supplémentaire pour un second enfant de moins de deux ans. Si le second enfant est âgé de plus de deux ans, les hôtes sont invités à réserver deux chambres.

Les frais pour les lits supplémentaires sont les suivants : 30 dollars américains pour un enfant ; le séjour des enfants jusqu'à 17 ans est compris dans le prix de la chambre s'ils dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. La mise à disposition d'un lit supplémentaire pour les hôtes à partir de 18 ans est facturée 75 dollars américains par nuit.

Politique relative aux départs tardifs

L'hôtel se fera une joie d’accepter les départs tardifs sur demande. Sous réserve de disponibilité, l’heure à laquelle nos hôtes doivent quitter l’établissement, à savoir midi, peut être reportée à 14h00 sans frais supplémentaires. Les membres Starwood Preferred Guest de statut Gold, Platinum ou VIP peuvent quitter l’hôtel jusqu’à 16h00.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous sommes ravis d’accueillir les animaux de compagnie dans notre hôtel. Nous autorisons un chien ou un chat (d'un poids maximal de 8 kilos) par chambre et fournissons une sélection d'aménagements pour son confort. Les hôtes sont invités à signer une décharge à l’enregistrement et à s’acquitter de frais de nettoyage non remboursables de 75 dollars USD par jour. Nous demandons à nos hôtes accompagnés de leur animal de compagnie de bien vouloir observer les règles suivantes :

  • Accrocher à tout moment l’écriteau « Dog in Room » à la porte.
  • Tenir l’animal en laisse lorsqu’il n’est pas dans la chambre.

Tenir l'animal hors des restaurants du complexe, du spa, du Club pour enfants, du centre de remise en forme et des salles de réunion.

Politique relative à la sécurité

Selon la législation gouvernementale, les personnes non enregistrées à l’hôtel qui visitent ou accompagnent des clients de l’hôtel après 22h00 doivent signaler leur présence à la réception et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative aux visas et passeports

Nous demandons à tous nos hôtes qui ne résident pas dans le pays de présenter un visa ou passeport en cours de validité à l'enregistrement.