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2005 年,威斯汀酒店及度假村(Westin Hotels & Resorts®)度过了它 75 岁的生日,75 年的历史证明了它不同凡响的服务及豪华舒适永远不会过时。 威斯汀的名字使 37 个国家/地区境内的 180 多家酒店倍添光彩,并不断促使探索酒店业的新理念和创新服务。

多年来威斯汀以一系列重要的“第一次”,书写了辉煌的历史篇章。

1930 年

两家酒店业的竞争对手终于坐在一起,在华盛顿的雅基马共进早餐。 他们开始商谈,并最终达成一致,Western 酒店就此诞生。
   

1946 年

Western 酒店发行了第一张客户专用信用卡。

1947 年

“酒店风格”预订系统的引入使 Western 酒店可即时确认客户预订。
   

1954 年

加拿大分店的落成标志着 Western 酒店已发展成为国际性的 Western 酒店。

1969 年

Western 酒店率先推出 24 小时客房内送餐服务。
   

1978 年

Western 酒店开发出了首个针对行政总厨的内部酒店培训计划。

1980 年

公司在其 50 周年纪念日当天更名为威斯汀酒店及度假村。
   

1983 年

威斯汀成为首家采用全面信用卡预订和退房系统的大型酒店。

1991 年

威斯汀为客人提供私人语音邮件服务,开创酒店业先河。
   

1994 年

“威斯汀儿童俱乐部®”是首个针对幼儿的儿童计划,为所有未满 13 岁的儿童提供各种服务和便利。

“快捷服务®”是业内引入的首个此类服务,客人只需一个电话即可享受酒店内的所有服务。

1999 年

威斯汀引以为傲的天梦之床(Heavenly Bed®)改变了业界对于顶级睡眠体验的传统认识。
   

2001 年

创新的天梦之家拥有配备两个淋浴喷头的宽敞浴室,可使您尽情享受天梦之浴(Heavenly Bath®)。 此外,威斯汀天梦之浴还可提供水疗毛巾、个性化卫浴用品、天梦浴帘和埃及棉绒浴袍等便利设施。

舒适的天梦摇篮® 可使您的宝宝更快进入甜美的梦乡。

2003 年

威斯汀健身(WestinWORKOUT®)中心为酷爱健身的人士提供理想的健身环境,让他们即使远离家中也能保持日常健身。
   

2004 年

客房内也添置了健身器材,以满足不断增长的更加个性化的健身需求。

2005 年

威斯汀酒店及度假村在全世界范围内为客人提供了不同凡响的卓越服务和难忘经历,以此来庆祝自己的 75 周岁生日。
   

2006 年

威斯汀为其抵达体验增添诸如特色芬芳、优美旋律、轻柔灯光和绿色植物等感官元素。

2007 年

威斯汀推出威斯汀天梦水疗中心(Heavenly Spa by Westin(SM))和客房内水疗服务,将酒店水疗体验提升到全新境界。
   

2008 年

威斯汀早餐菜单中增添健康美食(SuperFoodsRx(TM))菜单,让客人以最佳状态踏上旅程。
   

2009 年

威斯汀推出在线商店 westin.com/store,客人可将天梦之床®、天梦之浴® 等产品带回家中享用。
   

2010 年

威斯汀推出“无忧会议”,采用开放式设计与布局和多项适合社交的高效设施帮助会议筹划者和客人将事务安排得有条不紊,提高其工作效率。
   

2011 年

威斯汀推出开创性的“为了更精彩的你™”广告活动,描绘威斯汀体验如何帮助客人开心而来,满意而归。
   

2012 年

威斯汀和 New Balance 联合推出全球性的装备租赁计划,客人可在入住期间租用运动鞋和健身服。
   

2013 年

威斯汀与达美航空合作,在世界各地的达美 BusinessElite 客舱提供威斯汀天梦® 航班专用床上用品,改善乘客在空中的睡眠体验。

威斯汀推出全新的专业“威斯汀周末”计划,为客人提供更多的灵活性和时间来充分利用其周末度假,解决常见的“蓝色星期一”问题。
   

2014 年

威斯汀与 Headspace 合作,通过 westin.com/headspace 在线提供专属的正念冥想服务。

威斯汀与超级厨师合作推出威斯汀健康饮食儿童菜单,在全球各地的酒店提供专为儿童设计的美食。

威斯汀宣布将于 2015 年年初在全球所有威斯汀酒店推出 The Juicery 威斯汀新鲜果汁,这是包含各种新鲜果汁和冰沙的菜单,能为客人注入无限活力。