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Calendario

Nel 2005, Westin Hotels & Resorts® ha celebrato il suo settantacinquesimo anniversario, dimostrando così che un servizio efficiente e il comfort di lusso non passano mai di moda. Il nome Westin riunisce più di 180 hotel e resort in 37 paesi e continua ad introdurre nuove idee e servizi innovativi nell’industria alberghiera.

Scoprite come Westin ha fatto storia con una serie di innovazioni nel settore nel corso degli anni.

1930

Per puro caso, due concorrenti nel mercato alberghiero si incontrano a colazione in un locale di Yakima, nello stato del Washington. Iniziano a parlare, decidono di allearsi e fondano la società Western Hotels.
   

1946

Western Hotels rilascia la prima carta di credito per i propri ospiti.

1947

Viene introdotto il sistema di prenotazione "Hoteltype", che consente alla società di confermare immediatamente le prenotazioni dei propri clienti.
   

1954

Con l’aggiunta di una proprietà in Canada, Western Hotels diventa Western International.

1969

Western Hotels è la prima catena a offrire il servizio in camera 24 ore su 24
   

1978

All’interno dei Western Hotels viene sviluppato il primo programma di formazione per executive chef.

1980

La società festeggia il suo 50° anniversario cambiando nome in Westin Hotels & Resorts.
   

1983

Westin è il primo grande hotel ad implementare un sistema completo di prenotazione e check out mediante carta di credito.

1991

Per la prima volta nell’industria alberghiera, agli ospiti di Westin viene offerto il servizio di casella di posta vocale personale.
   

1994

Debutta "Westin Kids Club®", il primo programma per bambini che accetta anche i neonati, introducendo una vasta gamma di servizi e risorse per gli ospiti di età inferiore a tredici anni.

"Service Express®", il primo programma nel suo genere, permette agli ospiti di richiedere tutti i servizi disponibili con una semplice telefonata.

1999

Westin introduce The Heavenly® Bed e cambia così gli standard di settore in materia di riposo.
   

2001

La già numerosa famiglia di innovazioni cresce ancora con l’introduzione di Heavenly® Bath, con una doccia con doppio getto e più spazio. Inoltre, Heavenly Bath di Westin include asciugamani da spa, accessori da bagno personalizzati, tende Heavenly Shower e accappatoi in velours di cotone egiziano.

Viene creato il servizio Heavenly® Crib, per circondare di comfort i più piccoli e garantire loro notti di assoluto riposo.

2003

Vengono introdotti i centri fitness WestinWORKOUT®, la soluzione ideale per chi desidera rimanere in forma anche quando è lontano da casa.
   

2004

Alle camere vengono aggiunte attrezzature per il fitness, in risposta alla crescente domanda di opzioni di allenamento più personalizzate.

2005

Westin Hotels & Resorts® festeggia il suo settantacinquesimo anniversario offrendo agli ospiti un servizio eccezionale ed eventi memorabili in tutte le sue proprietà sparse nel mondo.
   

2006

Westin aggiunge elementi sensoriali all'esperienza dell'arrivo, tra cui profumi esclusivi, musica, illuminazione e composizioni floreali.

2007

Westin eleva l'esperienza spa in hotel con l'introduzione della Heavenly Spa by Westin(SM) e di servizi spa in camera.

Westin inaugura Unwind... Una cerimonia serale Westin(SM), invitando gli ospiti a partecipare a rilassanti rituali serali che mettono in luce la cultura di ciascuna destinazione.
   

2008

Westin aggiunge i SuperFoodsRx TM al menu della colazione per aiutare gli ospiti a partire con slancio.

Westin firma un accordo con United Airlines per portare la biancheria da letto Heavenly su voli selezionati e aprire lounge Renewal presso United Red Carpet Club® selezionati.