Woran wir glauben

Wir bei Westin vermitteln unsere Werte bei allem, was wir tun. Ob es sich um eine persönliche Nachricht beim Check-in oder um ein neues Programm zur Mitarbeiterschulung handelt, wir streben danach, ein Erlebnis ohne Kompromisse zu bieten, wodurch wir einen Standard innovativer Erstklassigkeit erreicht haben, der zu unserem Markenzeichen geworden ist. 

• Wir sind der Ansicht, dass jeder Gast eine Chance darstellt, seine Erwartungen zu übertreffen, und es ist unsere Mission, dies immer und immer wieder zu erreichen.
• Wir glauben an das Potenzial unserer Mitarbeiter und ihre Fähigkeit, Engagement auf allen Ebenen zu zeigen und auch die herausforderndsten Situationen mit Zuversicht zu bewältigen.
• Wir wissen, dass Reisen anstrengend sein kann, und Westin bietet Erholung von diesem Stress, eine Oase für Gäste, die ein komfortables, umfassendes Erlebnis wünschen, das sich von allen anderen unterscheidet.
• Wir feiern innovatives Denken, indem wir neue Möglichkeiten finden, unsere Gäste zu verwöhnen, sowie unvergleichliche Produkte und Services entwickeln, die wirklich inspirieren.
• Wir sind der Meinung, dass ein Aufenthalt in einem Westin-Hotel alle Sinne ansprechen und das Wohlbefinden auf allen Ebenen steigern sollte – körperlich, geistig und spirituell. 

Service auf höchstem Niveau
Fachkundig. Intuitiv. Zuvorkommend. Wir haben eine Kultur geschaffen, die auf Service für unsere Gäste und Mitarbeiter aufbaut und die Wünsche vorausahnt und so professionell und aufmerksam wie möglich erfüllt.

Vielfalt & Integration
Der Einsatz einer Vielfalt von Talenten, Hintergründen, Erfahrungen und Fähigkeiten ist eine geschäftliche Notwendigkeit und der Schlüssel zu unserem beständigen Fortschritt. Wir sind der Meinung, dass jeder Mitarbeiter, unabhängig von seinem Hintergrund, es verdient hat, sein Potenzial zu erreichen. Um allen Mitarbeitern von Westin das Gefühl zu geben, dazuzugehören, verstanden zu sein und die Kontrolle zu haben, bieten wir Online-Sprachkurse für Mitarbeiter aller Ebenen. 

In der Gemeinschaft
Auf der ganzen Welt, in den Städten und an abgelegenen Urlaubsorten legen wir Wert darauf, mit den Gemeinden zusammenzuarbeiten und die Werte zu unterstützen, die unser aller Leben beeinflussen.