En qué creemos
En Westin, nuestros valores se transmiten en todo lo que hacemos. Ya sea que se trate de una nota personal en el registro o un nuevo programa de capacitación para empleados, nos esmeramos para brindar una experiencia idónea y así lograr un estándar de excelencia innovadora que se ha convertido en nuestro sello distintivo.
- Cada huésped es una oportunidad para superar las expectativas y nuestra misión es superarlas una y otra vez.
- Creemos en el potencial de nuestros empleados, en su capacidad de participar en todos los niveles y en manejar con aplomo incluso las situaciones más difíciles.
- Sabemos que viajar puede resultar estresante y Westin provee un escape para ese estrés, un retiro para quienes buscan una experiencia más enriquecedora, totalmente inmersiva y diferente de todo el resto.
- Celebramos el pensamiento innovador que busca nuevas maneras de consentir a nuestros huéspedes, por ello desarrollamos productos y servicios sin precedentes que realmente sirven de inspiración.
- Creemos que un hospedaje en un hotel Westin debe abarcar todos los sentidos e intensificar el bienestar en todos sus órdenes: físico, mental y espiritual.
un nivel más alto de servicio
Experimentando. Intuitivo. Espontáneo. Hemos alimentado una cultura cuyo interés principal es el servicio a nuestros huéspedes y nuestros empleados, nos anticipamos a las necesidades y respondemos del modo más profesional y atento posible.
diversidad e inclusión
Emplear una rica diversidad de talentos, procedencias, experiencias y habilidades es un imperativo comercial y es la clave de la continuidad de nuestro progreso. Creemos que todos, independientemente de su procedencia, merecen alcanzar su potencial. Para contribuir a que todos los miembros del equipo se sientan realmente incluidos, comprendidos y con el control de Westin en sus manos, ofrecemos clases de idiomas en línea para los empleados de todos los niveles.
en la comunidad
En todo el mundo, tanto en las ciudades como en los remotos destinos vacacionales, nos involucramos en nuestras comunidades y respaldamos las causas dignas que tienen un impacto en nuestras vidas.
