我们的信念

在威斯汀,我们的价值观充分体现在我们所做的每件事中。 无论是登记入住的个人记录还是新员工的培训计划,我们都力求打造无与伦比的独特体验,从而在已成为我们标志特色的卓越创新领域达到全新高度。

  • 我们相信,每位客人都为我们提供了一个超越期望的绝佳机会,而一次又一次地满足这些期望正是我们责无旁贷的使命。
  • 我们相信自己员工的潜能,相信他们满足各类客人需求的出色能力,相信他们能以沉着自如的态度应对各种艰难局面。
  • 我们深知繁忙的旅行会给人造成极大压力,而威斯汀则可为疲劳困顿的客人提供缓解压力的舒适栖息之地,打造滋养身心、无可匹敌的彻底放松体验。
  • 我们重视创新思维的重要性,同时还寻求各种全新方法以满足客人需求,并开发能真正激发无限灵感的顶级产品和服务。
  • 我们相信,威斯汀酒店的舒适住宿将在激发感官体验的同时,带来身体、心灵、精神等各个层次健康状态的全面改善。

更高水准的服务
善解人意、 直觉敏锐、 积极主动。 我们培养出一种以服务客人和员工为中心的企业文化,并通过各种最为专业而周到的方式预测和响应他们的各种需求。

多元化与包容性
人才、背景、经验和技能的多元化是业务开展过程中的必要条件,也是确保我们获得持续发展的关键因素。 我们坚信,无论背景如何,每个人都应被赋予充分发挥自身潜力的广阔舞台。 为帮助所有团队成员切实感到自己被包容、理解并得到威斯汀的亲切关怀,我们还为各层次员工提供了多种在线语言课程。

融入社区
在全球各地的现代化都市和遥远度假胜地,我们都强调要切实融入自己所处的社区环境,同时为能够影响我们生活的慈善事业提供积极支持。