常见问题

我们获悉一些个人或公司以喜达屋、喜达屋单个酒店或喜达屋旗下品牌（包括雅乐轩、Element、福朋酒店、艾美酒店、喜来登、瑞吉酒店、W 酒店、威斯汀或豪华精选）的名义发布虚假招聘信息。 这些均属非法行为。

招聘欺诈指以诈取钱财为目的向应聘者发布虚假的招聘信息。 这些欺诈人将与有意在喜达屋品牌旗下酒店工作的应聘者签订雇佣合同，并以"手续费"或"工作许可证费"等名目索取费用。 在此请广大应聘者注意：喜达屋从未要求应聘者以任何形式支付任何费用；为了更好地维护您的自身权益，应聘职位时，请勿向喜达屋旗下酒店负责招聘的人员支付任何费用。

页首

典型的招聘欺诈通常有如下几个特点：

• 主动向应聘者发送信函，且邮件通常发自未经喜达屋品牌（喜来登、威斯汀、福朋酒店、艾美酒店、瑞吉酒店、雅乐轩、Element 和豪华精选）授权的电子邮件地址，如 career.sheratonhotel@hotmail.com。
• 要求应聘者提供个人和财务信息，包括地址、电话号码、社会安全号（或类似证件号）、身份证号、生日、护照信息和银行帐户信息等。
• 要求应聘者填写虚假的应聘申请表或签证批准申请或提供其职业详情。
• 要求应聘者自行联系入境官员、银行职员、旅行社、快递公司和律师。
• 信函上标记为“紧急”或“即将截止”。

页首

喜达屋与此类招聘欺诈的人个或所使用的网站均无任何关联。 招聘欺诈过程中所使用的品牌及名称均未获得喜达屋许可。 喜达屋十分关注此类非法行为， 并将与当地管理部门积极配合，防范此类欺诈的发生。 如果您认为自己收到的是虚假的应聘邀请，请联系 employmentfraud@starwoodhotels.com。

页首

如果您认为自己收到的是虚假的应聘邀请，我们建议您采取以下措施：

• 保存所有信息，包括应聘邀请的电子邮件或信件。
• 请勿回复电子邮件或信件。
• 请勿支付任何费用或提供任何个人或财务信息。
• 联系当地警方并举报该欺诈事件。

页首

如想了解喜达屋或其单个酒店的工作机会，请访问 www.starwoodhotels.jobs 并按申请说明进行操作。 我们可向您保证该网站所列的全部职位招聘均为合法信息。 请放心尝试您在我们网站上查找到的各种工作机会。

页首

通常情况下，删除缓存文件和 Cookie 并清除您的历史访问记录（IE 6）即可解决该问题。 请遵守以下步骤：

删除附件和 Cookie
该操作可清除您的 IE 内容部分并可下载新页面内容。

1.  关闭所有当前程序。
2.  打开 IE 浏览窗口。
3.  从顶部菜单栏中选择“工具”
4.  选择“Internet 选项”
5.  打开第一个名为“常规”的选项卡，在“Internet 临时文件”下单击“删除 Cookie”按钮。 （此部分位于页面中部。） 单击“确定”。
6.  单击“删除文件”。
7.  单击“删除所有脱机内容”，然后单击“确定”。

消除“您的历史”
这将删除已访问网站的历史记录。

1.  在同一“Internet 选项”窗口（您已在此删除缓存文件和 Cookie），在“历史记录”部分右下方单击“清除历史记录”按钮。
2.  将显示以下问题：“是否确定要让 Windows 删除已访问网站的历史记录”？
3.  单击“是”。

查看储存页面
这将使 IE 在您每次加载网页时从服务器获取新内容。

1.  在同一“Internet 选项”窗口，选择“设置”按钮。
2.  单击“每次访问此页时检查”选项。
3.  单击“确定”。

页首

当您找到感兴趣的职位后，可单击“申请”按钮，开始进入职位申请流程。 除了提供与您个人相关的一些关键信息外，您还可以将简历的文本粘贴至申请表格，或附上一份单独的简历文件。

您还将有机会填写工作经历部分，以列出所有以往工作经历。

页首

单击“新搜索”按钮，重新开始搜索并尝试选择更少的条件，例如仅指定工作类型或仅指定地理位置，然后单击“搜索”按钮。 您可以浏览返回的结果，或者当出现过多结果时还可选择额外条件，然后再次单击“搜索”以缩小范围。

页首

请尝试在页面最左侧选择不同的地区。

页首

随时都可能会有新的工作职位张贴出来。 您可以定期返回本网站查询，或者填写职位提醒档案，以接收您感兴趣职位的自动电子邮件通知。

页首

我们工作机会网站上列出的职位均当前有效，表明我们正在接受职位申请。 如果某一职位不再张贴出来，即表示该职位已招满人。

页首

如果您发现朋友可能感兴趣并且能够胜任的职位，只需单击职位描述底部的“向朋友推荐”按钮即可。 然后您需要提供有关您朋友的联系方式，包括其电子邮件地址。 填写完毕后，您的朋友将收到来自喜达屋有关此工作机会的电子邮件通知。

页首

可以。 获准在美国工作的任何人士均可申请公开招募的空缺职位。

页首

如果您是残障人士并需要特殊住宿条件以申请职位，您可致电或访问您希望申请其职位的喜达屋酒店人力资源部门。 人力资源团队将竭诚帮助您确定适合您的客房，以便您申请我们的职位。

页首

当您发现自己感兴趣的职位后，在线申请需要花大约 15 分钟时间。 （注意，对于北美地区的职位，您可以通过填写完整的在线申请表进行应聘。对于北美地区以外的所有职位，只需提交简历即可申请。）

页首

作为申请流程的必须环节，您将被要求指定用户名和密码以进行注册。您可以随时使用该注册资料来找回自己的个人信息和“职位提醒档案”。 这意味着当您需要申请多个职位时，将无需重复输入相同的资料。

页首

对于大多数职位，我们均要求候选人提交至少三份个人推荐。

页首

在申请流程中，您将被要求输入工作经验的相关信息。 此外，您可以选择将简历文本粘贴至申请表格，或附上一份单独的简历文件。

页首

由于您已完成注册，因此系统将记住您已输入的所有个人信息，并会在您重返网站时向您显示。 但请注意，您将需要再次搜索您申请的特定职位。 只有在您完成申请流程的所有步骤后，您的申请资料才会被正式提交。

页首

不用，您的所有个人信息均已保存，您要做的就是在您一步步完成申请时加以确认。

页首

当您完成申请特定职位所需的所有步骤后，您将无法再对申请资料进行任何更改。

页首

考虑到我们收到的申请数量，请理解我们无法对每位申请者一一回复。 如需要更多信息，我们的人力资源专员将与您联系。

页首

喜达屋员工应直接通过 Starwood ONE 内部网应聘职位。

页首

“职位提醒档案”是您感兴趣的职位地点、工作职能等内容的摘要。当我们的职位列表中出现与您的兴趣相一致的职位时，我们就会发送电子邮件提醒您。 即使您已经申请了某一职位，“职位提醒档案”仍将有助于确保您能够在喜达屋发布其他工作机会时立即获知。

页首

对于工作机会网站上所张贴，且符合您在档案中所创建的首选项的任何新工作机会，我们都将通过电子邮件通知您。

页首

您可以登录到您的个人档案随时更改档案信息。

页首

登录您的个人档案，然后单击基本档案信息页面的复选框即可。

页首

我们针对校内实习、校外实习和管理培训计划，招聘优秀应届大学生。 如需了解针对大学生和研究生的招聘计划，请访问大学招聘。

页首

我们将从全美国酒店专业的学生中进行招聘，分为以下三种不同的计划：

• 校外实习
• 校内实习
• 管理培训

页首

目前，我们仅在指定的几所美国大学招聘管理培训者、校内实习生和校外实习生。 请查看我们的校园访问日程安排，解我们是否会拜访贵校，并请联系贵校的就业服务办事处以了解相关说明。 如果贵校不在我们的访问之列，我们也欢迎并鼓励您申请其他您感兴趣的职位，请使用我们的职位搜索搜索并申请您感兴趣的职位。

页首

请联系您的职业服务代表并根据校方规定提交您的简历。

页首

请直接向您希望进行实习的酒店人力资源部门提出申请。 请在通过 www.starwoodhotels.com 搜索酒店，以查看您是否能在酒店所在城市解决住房问题。 喜达屋酒店无法为所有实习生和合同工提供住房。

页首

包括实习生、酒店及度假酒店服务人员在内的喜达屋员工均可获得实习机会。 关于集团办事处提供的所有实习机会请参见职位搜索部分。

页首