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Expériences Westin de nos hôtes
Chaque détail dans les hôtels Westin est pensé et conçu avec soin pour créer une connexion avec nos hôtes. Notre accueil sensoriel est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques décorations de plantes, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre Heavenly Bed® and Bath vous aide à vous réveiller chaque matin ressourcé et prêt à affronter la journée. Découvrez la différence Westin.
Politiques de l'hôtel
Politique ADA
L’hôtel respecte les normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles. Veuillez informer la réception lors de votre enregistrement ou composer le 0 depuis votre chambre si vous avez besoin d'aide pour l'installation du téléphone pour malentendants ou si vous souhaitez connaître la disponibilité et les conditions de location des fauteuils roulants.
Politique relative à la consommation d’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.
Politique d'encaissement des chèques
Les services d'encaissement de chèques sont à la disposition des clients qui présentent une pièce d'identité valide. Ces avances se limitent à 50 dollars américains par jour.
Politique relative aux ouragans
Notre politique relative aux ouragans est appliquée au cas par cas. Pour tout renseignement, veuillez contacter un représentant de l'hôtel par téléphone au (+1) (954) 772 13 31.
Politique relative aux chambres communicantes
Des chambres communicantes sont disponibles, mais ne sont pas garanties et doivent être demandées. Veuillez contacter l’hôtel directement pour prendre les dispositions nécessaires.
Politique relative aux départs anticipés
Veuillez noter que des frais à hauteur de 50 % d’une nuit taxes comprises seront facturés en cas de départ anticipé.
Package Handling Policy
Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux de compagnie d’un poids inférieur à 18 kilos sont autorisés. Nous demandons un forfait non remboursable de 50 dollars.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.