The Westin Galleria Houston

  • 5060 West Alabama
  • Houston,
  • Texas
  • 77056
  • Estados Unidos
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

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Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben ser mayores de 21 años y tener una identificación con fotografía válida para poder reservar una habitación.

The Westin Galleria Houston
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Mensajes

Experiencias Westin del Huésped

Cada aspecto del Westin ha sido cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con nuestros huéspedes. Nuestra experiencia sensorial le da la bienvenida con cálida iluminación, hermosos arreglos botánicos, música exclusiva y nuestro relajante aroma de té blanco. Nuestra cama y baño Heavenly Bed® and Bath le ayudan a despertarse fresco y listo para el día. Nuestro desayuno SuperFoods le ayuda fortalecerse con deliciosas opciones ricas en nutrientes y sabor. Explore la Diferencia Westin.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Los fines de semana son más largos en el Westin, gracias al horario de salida tardío que se ofrece los domingos. La disponibilidad puede variar.

Política de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con la ley ADA y ofrece instalaciones accesibles para personas con discapacidades, que incluyen salas para reuniones, baños, comedores y habitaciones.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas es exclusivamente para los huéspedes de 21 años o mayores con una identificación en vigor. En cumplimiento con la ley de Texas, todas las bebidas deben ser ofrecidas y servidas por el hotel. Los domingos antes de las 12:00 p. m. pueden servirse bebidas alcohólicas solo si van acompañadas de comida. La última llamada para las bebidas alcohólicas es a la 1:30 a. m.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben ser mayores de 21 años y tener una identificación con fotografía válida para poder reservar una habitación.

Política del servicio de niñera y guardería

No contamos con la afiliación de ningún servicio de niñera externo, pero a nuestro concierge le complacerá ofrecer referencias de servicios de niñera con licencia y de confianza en la zona.

Política de cambio de cheques

Ofrecemos privilegios de canjeo de cheques, también de cheques de viajero, en la recepción solo a los huéspedes registrados en nuestro hotel. Los huéspedes pueden canjear un cheque de hasta $100 USD por hospedaje. Los huéspedes Starwood Preferred Guest que paguen con American Express pueden canjear hasta $250 USD por hospedaje. Se requiere una licencia de conducir válida.

Política de moneda

El cambio de moneda no está disponible en nuestros hoteles. No obstante, aceptaremos todas las monedas extranjeras de nuestros huéspedes como método de pago, según las tarifas actuales de cambio. El cambio de moneda extranjera está disponible en el servicio de viajes de American Express en el centro comercial Galleria.

Política de salida anticipada

Los huéspedes deberán confirmar su fecha de salida en el momento del registro. Los huéspedes que salgan antes de la hora de salida programada recibirán un cargo, actualmente equivalente al 50% de la tarifa nocturna de la habitación más impuestos.

Requisito de identificación

Todos los huéspedes que se registren en el hotel deben presentar una identificación válida con fotografía.

Política de salida después de la hora establecida

Nuestra hora de salida es las 12:00 p. m. Las salidas después de la hora establecida están sujetas a la disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

Package Handling Policy

Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.

Política sobre mascotas

Damos la bienvenida a los perros de hasta 18 kilos. Los perros deben ir siempre con correa o dentro de una jaula mientras estén en los espacios públicos. Le pedimos que mantenga a su mascota fuera de todos los bares y restaurantes, así como del área de la piscina. Los perros no se pueden dejar solos en la habitación. Prepare el servicio de limpieza con anticipación para un momento en el que el perro no esté en la habitación. Todos los dueños deben aceptar evitar al máximo las molestias por ruidos y deben autorizar al hotel para que les cargue a su tarjeta de crédito cualquier daño causado por su mascota.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pago

Es necesario presentar una tarjeta de crédito válida en el momento del registro para realizar el pago de la habitación, impuestos y gastos imprevistos. Si un huésped paga en efectivo, en el momento del registro deberá abonar un depósito equivalente a la tarifa de la habitación más impuestos y $50 USD adicionales por día, para cubrir gastos imprevistos.

Para preparar el pago con la tarjeta de crédito de un tercero, comuníquese con Haddy Abbott, del departamento de contabilidad del hotel con al menos 72 horas de anticipación a la llegada del huésped, de lunes a viernes.

Teléfono: (713) 960-8100, extensión 6657
Correo electrónico: haddy.abbott@westin.com

Política sobre fumar

Fieles a nuestra iniciativa Breathe Westin®, todas las habitaciones y espacios públicos son para no fumadores. A los huéspedes que fumen en sus habitaciones se les aplicará un cargo de $250 USD, para poder limpiar la habitación para el siguiente huésped.

Política de reservas de suites

Los salones no cuentan con dormitorios dentro de la suite y requieren una habitación adicional. Incluya en la reserva la solicitud de una king o una doble.

Se cobrará un depósito por daños de $500 USD con todas las reservas de suite. El depósito será reembolsado después de la salida, una vez que se haya inspeccionado la habitación y determinado que no se han causado daños. El depósito no se puede usar para pagar la habitación ni los impuestos.

Política de lista de espera

El hotel no ofrece lista de espera.