The Westin Galleria Houston

  • 5060 West Alabama
  • Houston,
  • Texas
  • 77056
  • États-Unis
  • Carte

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

The Westin Galleria Houston
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Messages

Expériences Westin de nos hôtes

Chaque détail dans les hôtels Westin est pensé et conçu avec soin pour créer une connexion avec nos hôtes. Notre accueil sensoriel est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques décorations de plantes, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre Heavenly Bed® and Bath vous aide à vous réveiller chaque matin ressourcé et prêt à affronter la journée. Découvrez la différence Westin.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Prolongez votre weekend chez Westin grâce aux départs tardifs les dimanches. La disponibilité peut varier.

Politique ADA

L'hôtel répond aux normes ADA et offre des espaces accessibles aux personnes à mobilité réduite comme des salles de réunion, des toilettes, des espaces de restauration et des chambres. 

Politique relative à l’alcool

Les boissons alcoolisés ne seront servies qu'aux hôtes âgés de plus de 21 ans présentant une pièce d'identité en cours de validité.  En accord avec la loi de l'état du Texas, toutes les boissons alcoolisées doivent être fournies par l'hôtel et servies par lui.  Les boissons alcoolisées peuvent être servies le dimanche avant midi seulement si elles sont accompagnées de nourriture.  Le dernier service de boissons alcoolisées est à 1H30. 

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Nous ne sommes affiliés avec aucun fournisseur de service de babysitting mais notre concierge sera heureux de vous fournir les coordonnées de babysitters certifiés dans le secteur. 

Politique relative à l’encaissement de chèques

L'encaissement de chèques, et notamment les Traveler's chèques, est possible à la réception pour nos clients enregistrés. Les hôtes peuvent régler jusqu'à 100 dollars USD par jour en chèques.  Les hôtes du programme Starwood Preferred qui paient avec une carte American Express peuvent régler jusqu'à 250 dollars USD par séjour en chèques.  Un permis de conduire en cours de validité est exigé. 

Politique relative aux devises

Nos hôtels n'offrent pas de service d'échange de devise mais nous accepterons les paiements en devises étrangères et appliquerons les taux de change en vigueur.  Vous pourrez échanger vos devises dans le American Express Travel Service du centre commercial Galleria.  

Politique relative aux départs anticipés

Les hôtes doivent confirmer la date de leur départ lors de l’enregistrement à l’hôtel. Les hôtes qui souhaitent partir avant la daté prévue devront s'acquitter d'un supplément, qui représente actuellement 50 % du tarif de la nuit plus les taxes. 

Pièce d’identité requise

Tous les hôtes doivent présenter une pièce d'identité avec photo en cours de validité au moment de l'enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Les hôtes doivent quitter l'établissement à midi au plus tard. Les départs tardifs sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner le paiement de frais supplémentaires. 

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens de moins de 18 kilos sont les bienvenus. Dans les espaces communs, les chiens doivent être à tout moment tenus en laisse ou bien portés dans un panier. Nous vous demandons de vous assurer que votre animal de compagnie reste éloigné des restaurants et bars ainsi que de la piscine.  Les chiens ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres. Merci de réserver les services d'entretien à l'avance aux heures où le chien ne sera pas dans la chambre.  Tous les propriétaires de chiens doivent s'assurer que les nuisances sonores soient sous contrôle et autoriser l'hôtel à facturer tout dommage éventuel causé par leur animal sur leur carte de crédit. 

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Une carte de crédit en cours de validité est requise à l’enregistrement pour régler la chambre, les taxes et les frais accessoires. Les hôtes réglant en espèces doivent s'acquitter à l'enregistrement d'une caution à hauteur du tarif de la chambre, à laquelle s'ajoutent les taxes et une somme de 50 USD par jour pour couvrir les frais accessoires.

Pour le paiement du séjour au moyen de la carte de crédit d'un tiers, veuillez contacter Haddy Abbott du service de comptabilité de l'hôtel au moins 72 heures avant l'arrivée de l'hôte, du lundi au vendredi. 

Téléphone : +(1) 960 8100, poste 6657 
 e-mail : haddy.abbott@westin.com

Politique relative au tabac

En conformité avec notre programme Breathe Westin®, toutes les chambres et les espaces communs sont entièrement non fumeur. Les clients qui veulent fumer dans leur chambre devront acquitter un surcoût de 200 dollars USD entraîné par les frais de rafraîchissement de la chambre.

Politique en matière de réservation des suites

Les salons ne disposent pas de chambres à coucher dans la suite et nécessitent de réserver une chambre supplémentaire. Veuillez indiquer dans votre réservation si vous souhaitez un très grand lit (King) ou un lit double.

Une caution de 500 USD sera facturée au titre des dommages éventuels pour toutes les réservations de suites. La caution vous sera remboursée après l’inspection de votre chambre si nous ne trouvons aucun dommage après votre départ. La caution ne peut pas être utilisée pour régler la chambre et les taxes.

Politique relative aux listes d’attente

L’hôtel ne propose pas de liste d’attente.