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Experiencias Westin del Huésped
Cada aspecto del Westin ha sido cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con nuestros huéspedes. Nuestra experiencia sensorial le da la bienvenida con cálida iluminación, hermosos arreglos botánicos, música exclusiva y nuestro relajante aroma de té blanco. Nuestra cama y baño Heavenly Bed® and Bath le ayudan a despertarse fresco y listo para el día. Nuestro desayuno SuperFoods le ayuda fortalecerse con deliciosas opciones ricas en nutrientes y sabor. Explore la Diferencia Westin.
Políticas del hotel
Política de acceso para personas con discapacidades
Contamos con cinco habitaciones que cumplen con todos los requisitos del código de edificación municipal en lo concerniente a las habitaciones con acceso para personas con discapacidades, además de cumplir con los requisitos del nivel 2 del programa Access Canada.
Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas
El servicio de bebidas alcohólicas está disponible para personas de 18 años o más que presenten una identificación con fotografía válida.
Política de edad mínima
Los huéspedes deben tener al menos 18 años y presentar una identificación vigente con fotografía para poder reservar una habitación.
Políticas de cambio de cheques
Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten una tarjeta de crédito válida y reconocida.
Política de habitaciones comunicadas
Las habitaciones comunicadas pueden solicitarse, pero no se garantizan con anticipación.
Política de salida anticipada
Se aplica un cargo por salida anticipada a los huéspedes que se retiran con anterioridad a la fecha de salida confirmada al registrarse. Por favor comuníquese con el hotel si desea más información.
Política de camas adicionales
Las camas plegables se facilitan sin cargo adicional, pero están prohibidas en las habitaciones Traditional con camas dobles, debido a las normas de seguridad contra incendios.
Política de certificado de regalo
Para adquirir o para canjear un certificado de regalo, comuníquese con la oficina ejecutiva, llamando al (403) 508-5206.
Requisito de identificación
Todos los huéspedes que se registren en el hotel deben presentar una identificación vigente con fotografía emitida por el gobierno.
Package Handling Policy
Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.
Política sobre mascotas
Su amigo peludo puede acompañarle durante su hospedaje en el hotel. Daremos la bienvenida a su mascota con una cama para perros Heavenly Dog Bed, recipientes para comida y agua, una alfombra y un regalo. Todos los dueños de mascotas deben firmar un documento de acuerdo de responsabilidad en el momento del registro y no pueden dejar solas a las mascotas en su habitación. No hay un cargo por mascotas salvo que se produzcan daños en la habitación.
Política de tarjetas de crédito y débito
En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito para una cantidad equivalente a su alojamiento, más una cantidad que cubra gastos imprevistos. La autorización retendrá los fondos hasta la salida, momento en el que se cargará la cantidad acumulada durante el hospedaje. Si se utiliza una tarjeta de débito para el pago, se realizará un reembolso en efectivo por los fondos que se hayan retenido y que excedan la cantidad real final que se ha cargado.
Política de pago
Todos los huéspedes que se registran en el hotel deben presentar una tarjeta de crédito durante el registro. No aceptamos cheques personales como forma de pago ni aceptamos dinero en efectivo en el momento del registro. No obstante, nos complace aceptar dinero en efectivo como método de pago a la salida si así lo desea el huésped.
Política sobre fumar
En cumplimiento de nuestra iniciativa Breathe Westin®, todas las habitaciones, suites y espacios públicos dentro del hotel son de no fumar. Los huéspedes registrados que fumen en una habitación o suite podrían ser responsables de un cargo adicional de $200 CAD por limpieza y preparación adecuada la habitación para el próximo huésped.
