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Experiências para o hóspede Westin
Todos os aspectos do Westin são cuidadosamente selecionados para criar uma conexão emocional com os hóspedes. As nossas boas-vindas sensoriais o recebem com iluminação aconchegante, belos arranjos florais, música exclusiva e a nossa fragrância relaxante do chá branco. A cama Heavenly Bed® e o banheiro Heavenly Bath® o ajudam a despertar revigorado e pronto para o dia à sua frente. O nosso café da manhã SuperFoods repõe sua energia com opções deliciosas, ricas em nutrientes e sabor. Explore a Diferença Westin.
Condições especiais
Destination Marketing Program Fee
As of May 1, 2013, a Destination Marketing Program (DMP) fee of 2.66% plus tax will be charged for each reservation. The fee is remitted to the Greater Toronto Hotel Association in support of regional tourism development.
Políticas do hotel
Política de consumo de bebidas alcoólicas
O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 19 anos, mediante apresentação de documento válido.
Política de idade mínima
O hóspede deve ter no mínimo 18 anos para reservar um quarto. Os hóspedes menores de 18 anos devem estar acompanhados de um adulto.
Política de desconto de cheques
Serviço de desconto de cheques disponível no lobby. Para os associados Starwood Preferred Guest Gold o limite é de CAN$ 250 por dia, e para hóspedes não associados ao programa Starwood Preferred o limite máximo é de CAN$ 100 por dia.
Política de quartos interligados
Todas as categorias de quarto oferecem opção de quartos interligados. Temos prazer em tentar acomodar configurações específicas de quarto mediante solicitação, mas não podemos garantir a disponibilidade de quartos interligados. Em caso de dúvidas, contate o hotel.
Política de moeda
Observe que todos os preços são cotados em dólares canadenses, não incluem impostos nem encargos e estão sujeitos a alterações.
Política de saída antecipada
Uma taxa de saída antecipada de US$50 aplica-se aos hóspedes que fizerem check-out antes da data de partida confirmada no momento do check-in. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.
Política do Family Plan
Crianças de até 17 anos se hospedam gratuitamente na cama do quarto. Camas dobráveis, camas infantis dobráveis e berços podem implicar em uma taxa adicional.
Política de vales-presentes
Para adquirir ou resgatar vales-presentes, por favor, entre em contato com Mary Taggart, do departamento executivo do hotel, pelo telefone +(1) 416 361 7466, ramal 4208 ou pelo email mary.taggart@westin.com.
Política de administração de pacotes
Nossa equipe terá o maior prazer em receber ou entregar encomendas a pedido. Entre em contato diretamente com o hotel para saber os custos e organizar detalhes.
Política de animais de estimação
Aceitamos cães com menos de 18 kg desde que o hóspede assine um termo de responsabilidade no momento do check-in. O hotel reserva-se o direito de cobrar do cartão de crédito do hóspede despesas adicionais de limpeza e danos em excesso.
Termos sobre cartões de crédito e de débito
Os cartões de débito e de crédito serão autorizados no valor da sua estada no momento do check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Se um cartão de débito foi utilizado como forma de pagamento, uma restituição em dinheiro será fornecida pelos fundos retidos em excesso ao montante efetivamente incorrido e cobrado.
Modalidades de pagamento
Cobrança direta de contas - A empresa responsável pelo pagamento deverá preencher o formulário de autorização de cartão de crédito, que pode ser enviado via e-mail e e deve ser devolvido antes da chegada do hóspede.
As mesmas regras se aplicam aos viajantes individuais quando o pagamento da estadia é feito por um terceiro. Especifique o número de confirmação, data de chegada e quais taxas (impostos do quarto apenas&ou todas as despesas) devem ser cobradas no cartão de crédito.
Política de reservas
O nome de todos os hóspedes deve estar na reserva no momento do check-in. Uma identificação com foto é necessária para completar o processo de check-in.
Política de uso de tabaco
De acordo com a iniciativa Breathe Westin®, todos os quartos e áreas públicas do hotel são não-fumantes. A multa por fumar nos quartos é de US$200.
Política de reserva de suíte
Para reservar uma suíte de um ou dois quartos, ligue para o departamento de reservas no telefone (416) 869-1600 ramal 4000 durante o horário comercial. Para reservar a suíte Presidential, ligue para o escritório de vendas no telefone (416) 361-7425.