The Westin Grand Cayman Seven Mile Beach Resort & Spa Anuncios

Condiciones especiales

Renovaciones actuales del 1 de julio al 15 de diciembre de 2016

Desde el 1 de julio al 15 de diciembre de 2016, tome en cuenta que la entrada principal, el lobby y algunos establecimientos se reubicarán debido a remodelaciones. Se está haciendo todo lo posible para mantener las molestias al mínimo.

Del 1 de agosto al 30 de septiembre de 2016, la piscina permanecerá cerrada, sin embargo, la playa permanecerá abierta. Los huéspedes tendrán acceso a la piscina cercana enfrente del centro vacacional. Se ofrece servicio de traslado de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.

Llame o comuníquese por correo electrónico a wstngc.reservations@westin-cayman.com para información adicional.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

Nos complace ofrecer una habitación para personas con discapacidades acorde a la Ley para Personas con Discapacidades (ADA) y con vista a la isla. Comuníquese directamente con el centro vacacional para reservar esta habitación.

Política sobre bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o mayores (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 18 años de edad o más y presentar una identificación con fotografía para reservar una habitación.

Política en caso de huracanes

En caso de producirse un huracán* en las islas de Gran Caimán, el centro vacacional reemplazará las vacaciones del huésped por la duración completa de la reserva. Esta garantía se aplica a la habitación y los impuestos pertinentes. Esta política se aplica a reservas no confirmadas y a grupos, según se estipula en sus respectivos contratos.

Se aplican las siguientes estipulaciones:

  • Las vacaciones de cambio deben tomarse en The Westin Grand Cayman Seven Mile Beach Resort & Spa, dentro de un plazo de un año de calendario. Se harán reservas para un alojamiento similar según el espacio disponible. Se aplican límites de fechas (a criterio exclusivo del hotel).
  • Toda comisión que se adeude a los agentes de viajes se pagará sobre el hospedaje interrumpido por el huracán.
  • Otros gastos, entre ellos, los boletos aéreos, los alimentos y bebidas y los servicios chárter no están cubiertos ni incluidos en esta garantía.
  • La garantía ofrecida por Starwood Hotels and Resorts está sujeta a cambios según el criterio del operador en cualquier momento y sin previo aviso.
  • Los huéspedes con reservas confirmadas y depósito completo (dentro de la categoría de depósito no reembolsable) que no puedan viajar al centro vacacional debido al cierre del Aeropuerto de Gran Caimán o de The Westin Grand Cayman Seven Mile Beach Resort & Spa a causa de un huracán* recibirán la opción de un reembolso completo o una habitación de una categoría superior, según disponibilidad, en su próxima visita a The Westin Grand Cayman Seven Mile Beach Resort & Spa, dentro de un plazo de un año de calendario.

*Un huracán se define y lo confirma el Centro Nacional de Huracanes y, generalmente, es un ciclón tropical en el que el viento máximo sostenido en la superficie es igual o mayor a 120 km/h (64 nudos).

Política de habitaciones comunicadas

Ofrecemos habitaciones comunicadas a solicitud, que están sujetas a la disponibilidad en el momento del registro.

Se pueden garantizar opciones de habitaciones comunicadas con anticipación por un cargo de $150 USD por noche, por cada par de habitaciones comunicadas. Si desea más información, comuníquese con el centro vacacional directamente.

Tenga en cuenta que las suites no se comunican con las habitaciones Traditional.

Fluctuaciones cambiarias

Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.

Política de salida anticipada

Es posible que se aplique un cargo por salida anticipada si los huéspedes se retiran antes de la fecha de salida programada. Los cargos pueden ser de hasta el 100% de la duración de hospedaje confirmada. Comuníquese con el centro vacacional si desea obtener más información.

Política de llegada anticipada

Nos complace ofrecer el registro anticipado de cortesía, a solicitud y sujeto a disponibilidad. Para garantizar el registro anticipado, los huéspedes deberán reservar la habitación para la noche previa a la llegada y pagar la tarifa completa.

Política de camas adicionales

Nos complace ofrecer camas plegables a solicitud, sujetas a disponibilidad. Se aplican cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas. Las camas plegables se encuentran disponibles solo en habitaciones y suites con cama tamaño king.

Política de certificado de regalo

Nos complace aceptar certificados de regalo. Tenga en cuenta que se requiere presentar el certificado original en el momento del registro.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, es necesario presentar una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Los documentos aceptados incluyen licencia de conducir, pasaporte o credencial que permita comprobar la edad.

Política de salida después de la hora establecida

El registro de salida fuera del horario habitual queda sujeto a disponibilidad y cargos adicionales, que dependerán de la hora de partida. Comuníquese con el centro vacacional si desea obtener más información.

Política sobre acceso con comida o bebida del exterior

Por la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores, no  se permite el acceso con comida o bebida al centro vacacional.

Política sobre mascotas

No se permiten mascotas en el hotel.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre cargos del centro vacacional

El cargo diario del centro vacacional de $45 USD incluye llamadas telefónicas locales, toallas y reposeras con embajadores a su disposición, cajas de seguridad en la habitación, café en la habitación, uso de las sala de vapor y el sauna en el spa, acceso a Internet de alta velocidad inalámbrico, yoga acuático y en la playa, voleibol de playa, clases de golf y un recargo por el consumo de energía.

Política de participación en SPG

Debido a políticas exclusivas de cancelación, todas las reservas de puntos Starpoint para este hotel deben realizarse a través de su centro de servicio al cliente local.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y áreas en interiores son de no fumar. Además, no se permite fumar en nuestra playa, en nuestra piscina o en los restaurantes al aire libre. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 USD a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.