The Westin Dragonara Resort, Malta Ankündigungen

Nachrichten

Das Gästeerlebnis bei Westin

Jeder Aspekt wird bei Westin sorgfältig ausgewählt, um eine herzliche Beziehung mit unseren Gästen zu etablieren. Eine sinnliche Begrüßung durch warme Beleuchtung, wunderschöne Pflanzenarrangements, einzigartige Musik und Duftkerzen mit der Duftnote weißer Tee heißen Sie hier herzlich willkommen. Mit unserem Heavenly® Bett und dem Heavenly® Bad starten Sie erfrischt in den neuen Tag. Unser SuperFoodsRx™ Frühstück stärkt Sie mit einer köstlichen Auswahl an leckeren Speisen, die reich an Nährstoffen und Geschmack sind. Erleben Sie den Westin Unterschied.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 16 Jahre mit gültigem Ausweis ausgegeben.

Scheckannahme

Wir akzeptieren ausschließlich lokale Barschecks, die die ID-Nummer und die Telefonnummer des Halters enthalten müssen. Wir indossieren den Scheck bei Erhalt.

Schecks können nicht beim Resort eingelöst werden.

Zimmer mit Verbindungstüren

Wir bieten mehrere jeweils untereinander verbundene Räume, die im Voraus über unsere Reservierungsabteilung unter reservations.dragonara@westin.com gebucht werden müssen. Diese Räume werden Ihnen bei Verfügbarkeit garantiert, sobald Sie Ihre Reservierung bestätigen.

Kreditkartenregelung

Wir akzeptieren alle größeren Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Diners Club und American Express. Bei Check-in wird der gesamte Aufenthalt des Gastes autorisieren sowie eine Gebühr von 50,– Euro pro Übernachtung für Nebenkosten erheben. Bei Check-out buchen wir die vollständige Bezahlung vom vorautorisierten Betrag ab und erstatten alle Gebühren für Nebenkosten, die während Ihres Aufenthaltes nicht fällig geworden sind.

Währungsschwankungen

Preise, die in US-Dollar bestätigt wurden, sind in US-Dollar garantiert, sofern in bar mit Dollar oder Reiseschecks bezahlt wird. Kreditkartenzahlungen werden in der lokalen Währung nach dem Wechselkurs abgerechnet, den das Hotel verwendet. Währungsumrechnungen durch Banken oder Kreditkartenunternehmen bei der Zahlungsabwicklung unterliegen nicht der Verantwortung des Hotels und sind Wechselkursschwankungen unterworfen.

Verfrühte Abreise

Bei vorzeitiger Abreise wird der reservierte Aufenthalt voll berechnet.

Frühe Ankunft

Gäste, die vor dem Check-in-Zeitpunkt 15 Uhr ankommen, können ihr Gepäck in unserem Gepäckraum lagern.

Für Familien

Für Kinder bis 12 Jahre ist die Übernachtung in den vorhandenen Betten kostenlos, sofern sie sie mit einem zahlenden Erwachsenen teilen. Für Zusatzbetten, Kinderzusatzbetten und Kinderbetten können zusätzliche Gebühren anfallen.

Kinderbetten werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass das Hotel keine Decken, Schutzpolster oder Kissen für Kinderbetten bereitstellt. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf direkt an das Hotel.

Annahmerichtlinien für Geschenkgutscheine

Zur Einlösung eines Geschenkgutscheins müssen Sie im Voraus buchen und die Nummer des Geschenkgutscheins angeben. Bitte wenden Sie sich telefonisch direkt an das Hotel (Montag bis Freitag 8.30 Uhr - 18.30 Uhr). Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit des Resorts und der Geschenkgutschein muss beim Check-in vorgelegt werden.

Ausweis-Anforderungen

Gäste müssen sich beim Check-in mit Personalausweis oder Reisepass ausweisen können.

Paketbearbeitungsbestimmungen

Pakete für Gäste werden nur angenommen, wenn der Gast sich im Haus befindet oder der Anreisetermin feststeht. Pakete werden zuerst an unsere Sicherheitsbasis geliefert und im System angemeldet und anschließend an das Zimmer des Gastes geliefert, wo eine Empfangsbestätigung erforderlich ist.

Haustiere

Katzen und Hunde bis zu 18 Kilogramm sind im Resort gegen eine Gebühr gestattet.

Debit-/Kreditkartenregelung

EC- und Kreditkarten werden beim Check-in mit den Kosten Ihres Aufenthalts zzgl. eines Betrags für eventuelle Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten nicht haftbar.

Bei vorausbezahlten Reservierungen muss die für die Buchung verwendete Kreditkarte bei Check-in vorgelegt werden. Wenn eine andere Kreditkarte vorgelegt wird, wird die komplette Vorauszahlung auf die ursprüngliche Kreditkarte zurückgebucht und die vorgelegte Kreditkarte wird mit dem selben Preis belastet.

Poolrichtlinien

An beiden Außenpools sind durchgehend Badewärter im Dienst. Allerdings dürfen Kinder unter 16 Jahren am Pool niemals unbeaufsichtigt gelassen werden.

Datenschutzerklärung

Wir halten die Informationen unserer Gäste streng vertraulich und geben sie unter keinen Umständen an Dritte weiter.

Rauchverbot

Das Rauchen in geschlossenen öffentlichen Bereichen verstößt gegen maltesisches Gesetz und ist in den Innenräumen des Resorts verboten. In den Zimmern ist das Rauchen ebenfalls nicht erlaubt; Gäste können allerdings auf ihren Balkonen rauchen.