The Westin Dragonara Resort, Malta Anuncios

Mensajes

Experiencias del huésped de Westin

Cada aspecto de Westin es cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con los huéspedes. Nuestra Bienvenida Sensory lo aguarda con una iluminación cálida, bellos arreglos florales, música exclusiva y la esencia relajante del té blanco. La cama Heavenly® Bed y el baño Heavenly® Bath lo ayudan a despertar renovado y listo para enfrentar el día. Nuestro desayuno SuperFoodsRx™ lo repone con opciones deliciosas, nutritivas y sabrosas. Explore la diferencia Westin.

Condiciones especiales

Contribución tributaria ECO a partir del 1 de junio de 2016

A partir del 1 de junio de 2016, por el gobierno maltés implementará un nuevo impuesto ECO de .50c EUR por día, por persona de 18 años o más en todos los hospedajes. El impuesto ECO no está incluido en la tarifa y se añadirá a la factura total en la salida. El máximo es de € 5 EUR  por persona, por hospedaje. Comuníquese con el centro vacacional para más información.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política Sobre Bebidas Alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita para personas mayores de 16 años con identificación con fotografía válida.

Política de cheques

Solamente aceptamos cheques personales locales, que deben tener el número de identificación y el número de teléfono del titular. Endosaremos el cheque en el momento de recibirlo.

Los cheques no se pueden cobrar en el centro vacacional.

Política de habitaciones comunicadas

Tenemos varias habitaciones intercomunicadas, que puede reservar previamente. Para hacerlo comuníquese con nuestro departamento de reservaciones en reservations.dragonara@westin.com. En caso de estar disponibles, le garantizamos que puede contar con ellas una vez que confirme su reservación.

Política de pago con tarjeta de crédito

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, Diners Club y American Express. En el momento del registro, realizaremos la autorización previa del hospedaje completo del huésped más un cargo de 50 EUR por noche para gastos imprevistos. En el momento de la salida, obtenemos todo nuestro pago de la pre-autorización y eliminamos cualquier gasto adicional que no haya realizado durante su hospedaje.

Fluctuaciones cambiarias

Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.

Política de salida anticipada

Los huéspedes se retiren antes de su fecha de salida deberán pagar el costo total de su hospedaje reservado.

Política de llegadas tempranas

Los huéspedes que lleguen antes del horario de registro a las 3:00 p. m.,  podrán guardar su equipaje en nuestra sala de depósito de equipaje.

Política del plan familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en una habitación acompañados por un adulto registrado. Se pueden cobrar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas. Cunas disponibles a solicitud. Sin embargo, tome en cuenta que los huéspedes necesitarán traer cobertores, protectores de cuna o almohadas, ya que el hotel no las proporciona. Si necesita ropa de cama adicional, comuníquese con el hotel directamente.

Política de aceptación de certificados de regalo

Para canjear un certificado de regalo, debe realizar su reserva por anticipado y proporcionar el número de certificado de regalo. Comuníquese con directamente con el hotel de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:30 p. m. Las reservas están sujetas a disponibilidad del centro vacacional, y el certificado de regalo deberá presentarse en el momento del registro.

Requisito de Id.

Los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación o un pasaporte válido al realizar el registro.

Política de manejo de paquetes

Solamente se aceptan paquetes para los huéspedes si el huésped está hospedado o está programada su llegada. Los paquetes son enviados primero a nuestra Base de Seguridad y son ingresados en el sistema, luego son enviados a la habitación del huésped, donde se deberá confirmar la recepción con una firma.

Política sobre mascotas

Los gatos y perros de hasta 18 kilogramos están permitidos en el centro vacacional por un cargo.

Política de tarjetas de crédito y débito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito por un monto equivalente a su hospedaje, más un monto que cubra gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estos montos hasta la salida, momento en que se cobrará el importe real que se haya acumulado durante el mismo. Las cantidades autorizadas pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera, y el hotel no se hará responsable de ningún cargo como resultado de esta transacción.

Para las reservas de prepago, debe presentarse la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva en el momento del registro. Si se presenta una tarjeta de crédito diferente, el prepago completo será reembolsado a la tarjeta de crédito original, luego se cargará la misma tarifa a la tarjeta de crédito presentada.

Política para la piscina

Siempre hay salvavidas de guardia en nuestras dos piscinas al aire libre. Sin embargo, nunca se deben dejar los niños menores de 16 años sin supervisión en las piscinas.

Política de privacidad

Mantenemos todos los detalles sobre nuestros huéspedes confidenciales y nunca se los proporcionamos a terceros.

Política sobre fumar

Las leyes maltesas prohíben fumar en lugares públicos cerrados, también está prohibido fumar en los espacios públicos del centro vacacional. No está permitido fumar en las habitaciones; sin embrago, los huéspedes pueden fumar en los balcones de las mismas.