The Westin Dragonara Resort, Malta Annunci

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Esperienze degli ospiti Westin

Ogni aspetto del Westin è accuratamente selezionato per creare un legame emotivo con i nostri ospiti. Autentica festa per tutti i sensi, vi accogliamo in uno spazio reso gradevole da luci calde, stupende composizioni botaniche, musica esclusiva e dalla nostra rilassante fragranza al tè bianco. Il letto Heavenly® Bed e la vasca Heavenly® Bath vi aiutano a svegliarvi riposati e pronti per affrontare la giornata. La nostra colazione SuperFoodsRx™ ristora con deliziose opzioni deliziose ricche in nutrienti e gusto. Scoprite la differenza Westin.

Norme dell'hotel

15:00     12:00

Norme sulla vendita di bevande alcoliche

L'acquisto e il consumo di bevande alcoliche sono consentiti solo agli ospiti che hanno compiuto 16 anni (muniti di documento di identità valido).

Norme sugli assegni

Si accettano solo assegni personali locali, che devono riportare il numero del documento d'identità e il numero di telefono del titolare. Gireremo l'assegno al momento della ricezione.

Non è possibile incassare assegni presso il resort.

Norme sulle camere comunicanti

Disponiamo di diverse camere comunicanti, che vanno prenotate in anticipo contattando il nostro ufficio prenotazioni all'indirizzo reservations.dragonara@westin.com. Se disponibili, queste camere sono garantite una volta confermata la prenotazione.

Norme sulle carte di credito

Accettiamo tutte le principali carte di credito, fra cui Visa, MasterCard, Diners Club e American Express. Al momento del check-in, tratterremo a titolo di pre-autorizzazione l'importo per l'intero soggiorno oltre a una caparra di 50 EUR a notte per le spese accessorie. Al check-out, preleveremo l'intero importo del pagamento dall'importo trattenuto a titolo di pre-autorizzazione, rimuovendo le eventuali spese accessorie non sostenute durante il soggiorno.

Fluttuazioni di valuta

Le tariffe confermate in USD sono garantite in dollari USD quando vengono pagate in contanti o in traveler's check in dollari USD. I pagamenti effettuati mediante carta di credito presso l'hotel vengono addebitati nella valuta locale in base al tasso di cambio del giorno utilizzato dall'hotel. Le conversioni di valuta effettuate dalle banche o compagnie di carte di credito nel processare i pagamenti non sono sotto il controllo dell'hotel e sono soggette alle fluttuazioni dei tassi di cambio.

Norme sulle partenze anticipate

In caso di partenza anticipata verrà addebitato agli ospiti il costo dell'intero soggiorno prenotato.

Norme sugli arrivi anticipati

Gli ospiti che arrivano prima delle ore 15:00, l'orario previsto per il check-in, possono lasciare in deposito i loro bagagli.

Norme sul programma per famiglie

I bambini fino a 12 anni dormono gratis nel letto presente nella camera condivisa con un adulto pagante. Letti a scomparsa, letti per bambini e culle potrebbero essere soggetti a costi aggiuntivi.

Le culle vengono fornite su richiesta. Tuttavia, vi preghiamo di notare che gli ospiti dovranno portare coperte, paracolpi o cuscini poiché non sono forniti dall'hotel. Se avete bisogno di letti aggiuntivi, contattate direttamente l'hotel.

Norme sull'accettazione dei buoni regalo

Per riscattare un buono regalo, è necessario prenotare in anticipo e fornire il numero del buono. Vi invitiamo a contattare direttamente l'hotel dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 18:30. Le prenotazioni sono soggette alla disponibilità del resort e il buono regalo deve essere presentato al check-in.

Norme sui documenti d'identità

Gli ospiti sono tenuti a presentare un documento d'identità o un passaporto validi al momento del check-in.

Norme sulla gestione della corrispondenza

La corrispondenza destinata agli ospiti è accettata solo se il destinatario è in hotel o in procinto di arrivare. La corrispondenza viene prima consegnata alla nostra base di sicurezza e registrata nel sistema, poi inviata alla camera dell'ospite, dove sarà richiesto di apporre una firma per confermare la ricezione.

Norme sugli animali domestici

Gatti e cani fino a 18 kg di peso sono ammessi presso il resort a pagamento.

Norme sulle carte di credito/debito

Al momento del check-in verranno autorizzati sulla carta di credito o debito l'importo del soggiorno e un deposito a copertura di eventuali spese accessorie. L'importo autorizzato verrà trattenuto fino al momento del check-out, quando verrà addebitato solo l'importo effettivamente sostenuto durante il soggiorno. Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni successivi alla partenza perché la vostra banca o il vostro istituto finanziario renda di nuovo disponibile l'importo; l'hotel non sarà responsabile di alcuna commissione o spesa derivante da tale operazione.

Per le prenotazioni prepagate, al momento del check-in deve essere presentata  la stessa carta di credito utilizzata per la prenotazione. Se viene presentata una carta di credito diversa, il pagamento anticipato sarà rimborsato per intero alla carta di credito precedente e addebitato sulla nuova carta di credito presentata per lo stesso importo.

Norme sulla piscina

I bagnini sono sempre in servizio in entrambe le piscine scoperte. Tuttavia, gli ospiti sotto i 16 anni non devono mai essere lasciati incustoditi presso le piscine.

Norme sulla sicurezza

Manteniamo la massima riservatezza sui dettagli dei nostri ospiti e non li condividiamo con terzi.

Norme sul divieto di fumo

Fumare nelle aree pubbliche al chiuso è vietato dalla legge maltese ed è proibito nei locali interni del resort. Non è consentito fumare nelle camere; tuttavia, gli ospiti possono fumare sui balconi.