The Westin Riverwalk, San Antonio

  • 420 W Market Street
  • San Antonio,
  • Texas
  • 78205
  • Estados Unidos
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

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Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años de edad o más y contar con una identificación con fotografía para reservar una habitación.

The Westin Riverwalk, San Antonio
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Mensajes

Experiencias de huésped de Westin

Todos los aspectos de Westin han sido cuidadosamente seleccionados para crear una conexión emocional con nuestros huéspedes. Nuestra bienvenida Sensory lo recibe con una tibia iluminación, magníficos arreglos botánicos, música exclusiva y nuestra relajante esencia de té blanco. Nuestra cama Heavenly® y el baño Heavenly Bath® le ayudan a despertar fresco y listo para el nuevo día. Nuestro desayuno SuperFoods le renueva con una deliciosa variedad de alimentos ricos en nutrientes y sabores. Explore la diferencia Westin.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Los fines de semana son más largos en el Westin, gracias al horario de salida tardío que se ofrece los domingos. La disponibilidad puede variar.

Política de la Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cuenta con nueve habitaciones que cumplen con todos los requisitos del código de construcción municipal para habitaciones con acceso para personas con discapacidades.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años de edad o más y contar con una identificación con fotografía para reservar una habitación.

Política de cheques

El hotel acepta cheques como forma de pago. Se requiere una identificación válida.

Ofrecemos servicio de canjeo de cheques a los huéspedes que presenten una de las principales tarjetas de crédito válida y un documento de identidad con la dirección correspondiente. Hay un límite de $200 EUR por hospedaje.

Política de habitaciones comunicadas

Las habitaciones comunicadas deben solicitarse con anticipación pero no pueden garantizarse. El hotel dispone de habitaciones Traditional comunicadas con una cama tamaño king y dos camas dobles.

Política de moneda

Los cargos a la tarjeta de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por parte de bancos o compañías de tarjetas de crédito que el hotel no controla y que podrían cambiar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Política de salida anticipada

Si los huéspedes se retiraran antes de la fecha programada se impondrá un cargo por salida anticipada. Los cargos pueden ser de hasta un 50% de la duración confirmada de su estadía, más impuestos.

Política de camas adicionales

Nos complace proporcionar camas plegables Heavenly Rollaway Bed sin cargo adicional. Las camas plegables no están disponibles en las habitaciones con dos camas.

Política de certificado de regalo

Los certificados de regalo deberán adquirirse a través de la oficina ejecutiva de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. Si necesita ayuda, comuníquese con Jennifer Williams llamando al (210) 444-6008 o escribiendo a jennifer.williams@westin.com.

Para canjear un certificado de regalo, comuníquese con Yari Ramirez de reservas de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. llamando al (210) 444-6105 o escribiendo a yari.ramirez@westin.com.

Política de requisito de identificación

Se requiere una identificación vigente con fotografía y una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo en el momento del registro.

Política de salas para reuniones

Todo el material de muestras, exposiciones, decoración y equipo, los músicos y los artistas deben entrar al hotel por la plataforma de descarga. La hora de entrega debe coordinarse con el hotel con anticipación. El ingreso y el acceso pueden ser restringidos y se puede requerir un seguro en el caso de eventos con decoración, equipos, iluminación o sonido especiales. No está permitido colgar nada de las paredes o los techos. Después del desmantelamiento, una persona designada y un representante del hotel inspeccionaran el hotel. Usted se encargará de conseguir la aprobación pertinente del departamento de bomberos o los permisos necesarios para celebrar su evento. También es su responsabilidad obtener todos los permisos de derechos de autor de ASCAP o BMI para el entretenimiento o las actuaciones musicales de su evento. Comuníquese con su gerente de servicios de banquetes y congresos antes de cerrar ningún trato.

Política de manejo de paquetería

Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.

Política sobre mascotas

Se aceptan mascotas. Los huéspedes son bienvenidos a traer a sus mascotas si no superan los 18 kilos. Pueden permitirse perros de más de 18 kilos a criterio del hotel, se debe tratar este caso con el gerente general antes de aceptar la reserva. Nos complace ofrecer la cama para perros Westin Heavenly Dog Bed y un paquete de bienvenida para mascotas, además de platos para comida y tapete. El hotel se reserva el derecho de aplicar cargos a la tarjeta de crédito del huésped en concepto de limpieza adicional o daños excesivos causados por el perro. Tenga en cuenta que los perros son las únicas mascotas permitidas.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de reservas

El hotel exige una tarjeta de crédito para garantizar todas las reservas, incluidos los paquetes. Las tarifas de habitaciones por temporada dependen de la ocupación individual o doble y están sujetas a cambios sin previo aviso. Puede que solicitemos una estancia de un mínimo de noches en vacaciones o durante eventos especiales. Es probable que algunos paquetes no estén disponibles siempre, según la temporada y las condiciones climáticas.

Política sobre fumar

Somos un hotel de no fumar. Todas las habitaciones, suites y espacios públicos son de no fumar. Siguiendo el programa Breathe Westin® program, los huéspedes registrados que fumen en una habitación o suite podrán ser sancionados con un pago adicional de $200 USD para que la habitación pueda ser limpiada correctamente y quede preparada para el siguiente huésped.

Política de suites

Los huéspedes que quieran utilizar una suite para una fiesta privada deben recibir permiso por adelantado del gerente principal o del departamento de banquetes.