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Experiencias Westin del Huésped
Cada aspecto del Westin ha sido cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con nuestros huéspedes. Nuestra experiencia sensorial le da la bienvenida con cálida iluminación, hermosos arreglos botánicos, música exclusiva y nuestro relajante aroma de té blanco. Nuestra cama y baño Heavenly Bed® and Bath le ayudan a despertarse fresco y listo para el día. Nuestro desayuno SuperFoods le ayuda fortalecerse con deliciosas opciones ricas en nutrientes y sabor. Explore la Diferencia Westin.
Políticas del hotel
Política Sobre Bebidas Alcohol
El servicio de bebidas alcohólicas se limita para personas mayores de 21 años con identificación con fotografía válida.
Política de edad mínima
Los huéspedes deben tener 21 años de edad o más y contar con una identificación con fotografía para reservar una habitación. El centro vacacional requiere que los menores estén acompañados por un adulto.
Política de cambio de cheques
Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten identificación válida. Hay un límite de $100 por día y un máximo de $500 por hospedaje.
Política de gestión de paquetes
Se cobrará un cargo por manejo de paquetes para todos los paquetes que se reciban o se envíen. Comuníquese con el hotel directamente para conocer la tarifa exacta.
Política sobre mascotas
No se permiten mascotas. Solamente se permiten animales de servicio. No se permite otro tipo de mascotas.
Política de tarjetas de crédito y de débito
Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.
Política sobre cargos de centro vacacional
Se aplicará a todas las habitaciones un cargo diario del centro vacacional por varias amenidades y servicios. Las amenidades y servicios incluidos son los siguientes:
- Llamadas telefónicas locales y nacionales de larga distancia
- Cargo por acceso para tarjetas de crédito y números de teléfono 800
- Acceso básico a Internet en las habitaciones
- Conexión inalámbrica en las áreas del lobby, Henrietta's Market, Steinheimer's Lounge y Gantry bar.
- Uso de las instalaciones del gimnasio WestinWORKOUT y de la cancha de tenis
- Servicio de traslado dentro del centro vacacional y al campo de golf Palmer, al parque temático Six Flags Fiesta Texas y a The Shops at La Cantera.
- Estacionamiento de autoservicio
Política de suites
Las reservas en línea no están disponibles para ninguna de las suites en nuestro hotel principal o en el complejo Casita Village. Para reservar estos exclusivos alojamientos, comuníquese directamente con el centro vacacional llamando al (210) 558-6500 o envíe un correo electrónico a 01170-Concierge@Westin.com.