墨尔本威斯汀酒店 通告

消息

威斯汀宾客体验

威斯汀的每一细节均经过精挑细选,以打造品牌与宾客之间的情感纽带。我们以温馨的照明、美丽的花草、特色的音乐和舒缓的白茶清香热情欢迎您的光临。舒适宜人的天梦之床®和天梦之浴®将让您一觉醒来顿觉神清气爽,准备好迎接新的一天。而我们富含多种营养和口味的活力食品™早餐则将为您提供不同美味选择,让您活力焕发!探索威斯汀的与众不同之处。

酒店政策

3:00 PM     11:00 AM

方便残障政策

酒店设有 5 间方便残障客房,且所有的餐饮场所均可方便轮椅出入。

酒精类饮品政策

仅限向持有有效身份证的年满 18 周岁人士提供酒精类饮品服务。

年龄要求政策

客人必须年满 18 周岁且持有带照片的身份证方可预订客房。

支票兑现政策

支票兑现服务仅向可出示有效、主要信用卡及带照片身份证明的人士提供。 每天限兑换 100 美元。

连通客房政策

酒店共有 11 对连通客房。 威斯汀大床房连通至豪华双床房或威斯汀无障碍双床房。 如需申请连通客房,请在抵达之前与酒店联系。

信用卡政策

所有通过信用卡结算的交易均将收取 1.5% 的费用。 该费用将被计入交易总额。

汇率波动影响

以美元现金或旅行支票付款时,将保证按以美元所确认的房价收费。以信用卡付款时,将按照酒店所使用的每日汇率换算为等值的当地货币。在处理付款过程中,银行或信用卡公司所使用的货币转换不在酒店的控制范围内,并可能会受汇率波动的影响。

提前离店政策

不予退款的客房预订和/或高峰期提前离店,酒店将收取整晚房费。

提前入住政策

酒店可应要求满足客人提前入住的请求,但需视客房供应情况而定。 对于乘坐清晨航班抵达酒店的客人,如需在标准登记时间下午 3 点之前入住,我们建议其预订抵达日前一晚的客房住宿。 对于在下午 3 点之前的抵达入住,酒店可能会加收高达全天房价的提前入住费。

加床政策

每间客房最多限用一张折叠床。天梦折叠床的费用为 90 澳元。可免费提供天梦婴儿床®。

家庭计划政策

12 岁或以下儿童在与一名付费成人共住一间客房时,可免费使用现有床位。 带两张双人床的豪华客房最多允许入住两名儿童。 折叠床、儿童折叠床和婴儿床可能额外收费。

礼券政策

如需购买或兑换礼券,请直接联系酒店。

身份证要求

在登记入住时必须提供带照片的有效身份证明。

延迟退房政策

延迟退房需取决于退房当天的客房供应情况,且无法予以保证。

延迟退房收费标准为:

截至下午 2 点 - 50 澳元
截至下午 4 点 - 100 澳元
截至下午 5 点 - 半天房费
下午 5 点之后 -  全天房费

噪音/干扰政策

禁止举办派对。

宠物政策

仅服务型宠物,如导盲犬,允许进入酒店。其它宠物均禁止入内。不提供天梦狗床®。

预订付款政策

使用支票付款必须在客人抵达酒店前七天付讫。登记入住时必须提供信用卡授权或现金保证金。

如果非酒店客人欲为酒店租客付款,请联系酒店索取信用卡授权表格,且须在客人抵达前妥填并通过传真或电子邮件发送至酒店。

酒店不接受旅行支票付款。

无烟政策

本酒店为无烟酒店。 酒店所有公共区域、多功能空间、餐饮场所和客房均禁止吸烟。 为了响应呼吸威斯汀(Breathe Westin® )计划,任何违反吸烟政策的客人将被罚取 300 澳元的清洁费,以使其所居住的客房重新清洁。