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Expériences Westin de nos hôtes
Chaque détail dans les hôtels Westin est pensé et conçu avec soin pour créer une connexion avec nos hôtes. Notre accueil sensoriel est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques décorations de plantes, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre Heavenly Bed® and Bath vous aide à vous réveiller chaque matin ressourcé et prêt à affronter la journée. Découvrez la différence Westin.
Politiques de l'hôtel
Politique relative à la consommation d’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.
Politique relative à l’âge requis
Pour s’enregistrer à l’hôtel, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et être munis d’une pièce d’identité avec photographie. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’hôtel.
Politique relative aux chambres communicantes
Des chambres communicantes sont disponibles sur demande mais ne peuvent être garanties. Les chambres communicantes se présentent toutes selon cette configuration : une chambre avec lit king communiquant avec une chambre avec deux lits doubles, dans la même catégorie de chambre. Des chambres communicantes sont disponibles dans les catégories de chambre Traditionnelle, de luxe et Club.
Politique relative aux cartes de crédit
En cas de règlement par carte de crédit, le titulaire de la carte doit être présent à l'hôtel lors de l'enregistrement, sauf si un formulaire d'autorisation de prélèvement par carte de crédit a été fourni au préalable. Veuillez contacter la réception pour obtenir un formulaire d'autorisation de prélèvement par carte de crédit.
Départ anticipé
Veuillez confirmer vos date et heure de départ lors de votre enregistrement afin d'éviter de devoir régler des frais de départ équivalant au tarif d'une nuit, taxes comprises.
Politique relative aux arrivées anticipées
L’enregistrement anticipé peut être proposé sur demande et selon disponibilité.
Package Handling Policy
Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux de compagnie d’un poids inférieur à 18 kg sont autorisés. Le lit pour chiens Westin Heavenly Dog Bed® est fourni gracieusement.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Politique non-fumeur
The Westin New York at Times Square est un établissement entièrement non-fumeur. Il est interdit de fumer dans toutes les chambres et dans tous les espaces communs de l'hôtel. S'il est avéré qu'un hôte a fumé dans un espace non-fumeur, des frais de nettoyage de 200 dollars lui seront imposés.