The Westin Grand Frankfurt

  • Konrad Adenauer Strasse 7
  • Francfort,
  • 60313
  • Allemagne
  • Carte

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Remarque : Dans cet hôtel, les hôtes jusqu'à 12 ans sont considérés comme des enfants. Veuillez rectifier le nombre d'adultes et d'enfants si nécessaire.
Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique relative à l’âge requis

Afin de pouvoir s'enregistrer à l'hôtel, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans.

Annonces

Messages

Expériences Westin de nos hôtes

Chaque détail dans les hôtels Westin est pensé et conçu avec soin pour créer une connexion avec nos hôtes. Notre accueil sensoriel est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques décorations de plantes, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre Heavenly Bed® and Bath vous aide à vous réveiller chaque matin ressourcé et prêt à affronter la journée. Découvrez la différence Westin.

Conditions spéciales

Changement possible de la TVA

Nos prix comprennt la TVA. Si la TVA est revue à la hausse après la réservation, le taux applicable de TVA sera le taux en effet durant votre séjour à l'hôtel. Par conséquence, les prix des chambres pourrant changer.

Fluctuations des taux de change

Pour les hôtels situés en dehors des Etats-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change.  Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise, par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant prélevé sur votre carte de crédit.  Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.

Fermetures du restaurant Sushimoto durant 2014

Aux dates suivantes, le restaurant Sushimoto sera fermé :

  • Le 7 avril
  • Le 14 avril
  • Le 18 avril, ouvert après 18h00
  • Le 20 avril
  • Le 21 avril
  • Le 28 avril

Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Le restaurant San San sera fermé pour le déjeuner durant les samedis

Le 8 mars 2014, le restaurant San San sera fermé pour le déjeuner durant les samedis. Le restaurant restera ouvert pour le dîner. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’accès des personnes à mobilité réduite

Nous disposons de trois chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite possèdent entre autre des portes élargies et des barres d'appui dans la salle de bain. De plus, le lavabo est accessible en fauteuil roulant. Pour confirmer la réservation de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, merci de contacter directement l’hôtel.

Tous les espaces communs de l'hôtel sont accessibles depuis l'ascenseur et notamment les restaurants, bars et le bar-salon Westin Executive Club.

Politique relative à l’alcool

Le service complet de boissons alcoolisées est proposé uniquement aux personnes de 18 ans et plus (présentant une pièce d'identité en cours de validité). Les personnes à partir de 16 ans sont autorisées à acheter de la bière et du vin.

Politique relative à l’âge requis

Afin de pouvoir s'enregistrer à l'hôtel, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Les chèques personnels ne sont pas acceptés. Les eurochèques sont uniquement acceptés comme mode de paiement (pour un montant de 400 euros).

Politique relative aux devises

Veuillez noter que tous les tarifs sont exprimés en euros, ne comprennent pas les taxes et pourboires et sont susceptibles d’être modifiés.

Politique relative aux départs anticipés

En cas de départ avant la date prévue, l’établissement peut exiger que l’hôte paie des frais de départ anticipé. Ces frais peuvent s’élever jusqu’à 90 % du tarif de chambre. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits supplémentaires sont mis à disposition sur demande uniquement, et seulement dans certaines chambres. Un lit supplémentaire vous sera facturé 35 EUR par jour.

Des lits bébés pourront être fournis, sans frais supplémentaires. L’hôtel ne propose pas de couvertures, de rembourrage matelassé ni d’oreillers avec les lits bébé. Les hôtes doivent apporter leur propre literie pour les lits bébé.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité en cours de validité avec photo est requise lors de l’enregistrement. Veuillez noter que l'hôtel n'accepte pas les permis de conduire comme pièces d'identité.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens de moins de 9 kilos sont les bienvenus à l’hôtel. Si vous pensez venir avec un chien, merci d’en informer l’hôtel à l’avance. Il vous faudra signer une décharge de responsabilité pour votre chien. Les hôtes accompagnés d’animaux domestiques se verront facturer des frais quotidiens de 35 EUR. Un supplément pour frais de nettoyage peut s’appliquer.

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Les cartes de débit et de crédit sont acceptées au moment de l’enregistrement pour régler le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu’à votre départ ; c’est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés.

Politique relative au tabac

Conformément à la législation locale en vigueur, il est interdit de fumer dans tous les espaces communs. Cette interdiction concerne également le lobby, le bar et les restaurants. Un petit espace fumeurs intérieur est disponible à proximité du lobby. Toutes les chambres sont non fumeurs. Des frais de nettoyage de 250 EUR seront facturés aux hôtes qui enfreindront cette politique lors de leur séjour dans une de nos chambres.