The Westin Kuala Lumpur Annonces

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Nous sommes heureux de proposer à nos hôtes des services de baby-sitting et de garde d'enfants. Veuillez noter que certaines baby-sitters ne sont pas des professionnelles et que l'hôtel n'offre aucune garantie et ne prendra aucune responsabilité concernant les qualifications de ces baby-sitters.

Politique concernant l’encaissement de chèques

Les chèques personnels ne sont pas acceptés. Les traveller’s chèques sont acceptés sur présentation d’une pièce d’identité. Des conditions pourraient s’appliquer.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux départs anticipés

Nous offrons, sur demande, la possibilité d'un départ anticipé. Cependant, des frais de départ anticipé à hauteur d’une nuitée seront facturés aux hôtes qui quittent le complexe avant leur date de départ prévue.

Politique relative aux lits supplémentaires

Un (1) seul lit supplémentaire est autorisé par chambre.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique relative aux départs tardifs

Nous sommes ravis d’offrir à nos hôtes la possibilité de bénéficier d’un départ tardif, sur demande et sous réserve de disponibilité. Les départs tardifs entre midi et 18h00 font l'objet des conditions suivantes :

  • Pour les chambres de luxe, les chambres Premium et les chambres Executive Club, des frais de 58,30 MYR sont facturés par heure.
  • Pour les suites Westin et les Résidences Executive à une chambre, des frais de 116,60 MYR sont facturés par heure.

Après 18h00, les départs tardifs sont facturés au tarif d’une nuitée complète. Les tarifs comprennent les frais de service et la taxe sur les biens et services.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Politique relative au tabac

Les espaces communs intérieurs sont tous non-fumeur. Il est autorisé de fumer dans certains espaces communs extérieurs ainsi que dans les chambres fumeur prévues à cet effet. Des frais de nettoyage de 1 500 MYR seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.