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Experiencias Westin del Huésped
Cada aspecto del Westin ha sido cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con nuestros huéspedes. Nuestra experiencia sensorial le da la bienvenida con cálida iluminación, hermosos arreglos botánicos, música exclusiva y nuestro relajante aroma de té blanco. Nuestra cama y baño Heavenly Bed® and Bath le ayudan a despertarse fresco y listo para el día. Nuestro desayuno SuperFoods le ayuda fortalecerse con deliciosas opciones ricas en nutrientes y sabor. Explore la Diferencia Westin.
Condiciones especiales
Información sobre el club deportivo Caroli Health Club a partir del 1 de junio de 2013
A partir del 1 de junio de 2013 el uso del agua o de las instalaciones de hidroterapia en el club deportivo Caroli Health Club será de cortesía para los huéspedes adultos del hotel únicamente. Comuníquese con el hotel si desea más información.
Conversiones de Moneda
Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.
Políticas del hotel
Política de acceso para personas con discapacidades
Las instalaciones del hotel son accesibles para personas con discapacidades. Las habitaciones para personas con discapacidades (solo habitaciones Deluxe) están disponibles a solicitud.
El hotel puede preparar el alquiler de sillas de ruedas a través de una compañía externa.
Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas
El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o mayores.
Política de edad mínima
Para reservar una habitación, los huéspedes deben ser tener 18 años o más
Política de cobro de cheques
No se aceptan cheques personales.
Habitaciones comunicadas
Contamos con habitaciones comunicadas, pero no garantizamos su disponibilidad y es necesario solicitarlas con anticipación. Por favor, comuníquese con el hotel directamente para hacer estos arreglos.
Política de llegada anticipada
Llegada anticipada disponible, sin embargo, estará sujeta a la disponibilidad de la habitación.
- Se aplicará un cargo de €90 EUR más 8% de impuestos para las llegadas anticipadas entre las 9:00 a. m. y las 12:00 p. m.
- Se aplicará un cargo de €40 EUR más 8% de impuestos para las llegadas anticipadas entre las 12:00 p. m. y las 2:00 p. m.
Política de camas adicionales
Cargo de cama adicional: €65 EUR por adulto o niño, por noche. Máximo de una cama o cuna adicional por habitación. Se proporcionan cunas Heavenly Cribs® a solicitud, de cortesía, y se permite un máximo de una cuna por habitación. El hotel no proporciona cobijas, protectores de cunas ni almohadas con las cunas. Los huéspedes deben traer las propias.
Política del familiar
Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en la habitación de cortesía acompañados por un adulto. Podrín cargarse cargos adicionales por camas plegables, camas plegables para niños y cunas.
Política de certificado de regalo
Para comprar o canjear un certificado de regalo, por favor comuníquese con el hotel directamente.
Política de salida después de la hora establecida
Salida después de la hora establecida disponible, sin embargo, estará sujeta a la disponibilidad.
- Se aplicará un cargo de €40 EUR más 8% de impuestos a las salidas después de la hora establecida hasta las 3:00 p. m.
- Se aplicará un cargo de €90 EUR más 8% de impuestos para las salidas después de la hora establecida entre las 3:00 p. m. y las 6:00 p. m.
Política sobre mascotas
Se permiten perros de hasta 18 kilos por un cargo adicional. No se permite otro tipo de mascotas. Debe notificar al hotel sobre la mascota en el momento de la reserva. Las mascotas deben permanecer en la habitación y no está permitida su entrada en los espacios públicos del hotel.
Política de tarjetas de crédito y de débito
Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.
Política de Pago
No se aceptan cheques personales o tarjetas de débito para pagos. Por favor comuníquese con el hotel si desea más información.
Política de admisión al centro de bienestar
La piscina terapéutica en el interior está disponible únicamente para adultos (de 18 años de edad o mayores). No se permite el ingreso de niños. La piscina terapéutica es parte del área de hidroterapia del centro de bienestar Caroli, que incluye hammam, sauna y ducha con cromoterapia. Para acceder, los huéspedes deben pagar una tarifa de €10 por persona, por día. El uso del gimnasio y del área de movimiento es de cortesía.
Política de Fumar
Todas las habitaciones y áreas públicas son para no fumadores. Por favor comuníquese con el hotel si desea más información.
Política de Aceptación de Vales
Se aceptan vales.
Política de lista de espera
El hotel ofrece lista de espera. Por favor, envíe un fax o un correo electrónico directamente al hotel si desea ingresar a la lista de espera. El huésped debe incluir un número de teléfono y se le llamará si una habitación queda disponible.