The Westin Valencia Anúncios

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Experiências para o hóspede Westin

Cada detalhe do Westin é cuidadosamente escolhido para criar uma ligação emocional com nossos hóspedes. Nossas boas-vindas sensoriais recebem você com iluminação acolhedora, lindos arranjos paisagísticos, música exclusiva e o nosso aroma calmante de chá branco. A nossa cama e banheiro Heavenly® Bed e Bath ajuda você a despertar revigorado e pronto para o dia seguinte. Nosso café da manhã SuperFoods é restaurador, com opções ricas em nutrientes e sabor. Explore a diferença The Westin.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

As instalações do hotel são acessíveis por cadeiras de rodas. Há 4 quartos Deluxe acessíveis por cadeira de rodas disponíveis, sujeitos a disponibilidade.

Além disso, o hotel tem uma cadeira de rodas, que também está sujeita a disponibilidade.

Entre em contato com o Service Express® (ssee@westinvalencia.com) para providenciar o aluguel de cadeira de rodas ou equipamento TDD.

Política de consumo de bebidas alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito aos hóspedes com idade mínima de  18 anos.

Política de idade mínima

Os hóspedes devem ser maiores de 18 anos para reservar e fazer check-in para um quarto.

Política de desconto de cheques

Não aceitamos cheques.

Quarto de interligação

Há quartos interligados, mas não são garantidos e precisam ser solicitados. Entre em contato diretamente com o hotel para confirmar.

Flutuações de câmbio

Tarifas confirmadas em USD são garantidas em dólares americanos quando pagas em dinheiro (dólares americanos) ou em cheques de viagem. Pagamentos feitos com cartão de crédito no hotel serão cobrados na moeda local equivalente, de acordo com a taxa de câmbio diária usada pelo hotel. Conversões de moeda por bancos e empresas de cartão de crédito ao processarem pagamentos fogem ao controle do hotel e estão sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.

Política de saída antecipada

Uma taxa de saída antecipada de EUR 100,00 mais impostos poderá ser cobrada dos hóspedes que deixarem o hotel antes da data previamente estipulada. Reservas totalmente pré-paga e não-reembolsáveis, sem reembolsos por partes não utilizadas da estadia. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política de chegadas antecipadas

Check-in antecipado disponível; contudo, está sujeito à disponibilidade.

  • Para check-in antecipado das 09h00 às 12h00, EUR 90,00 + IVA de 10% aplicam-se à reserva.
  • Para check-in antecipado das 12h00 às 14h00, EUR 40,00 + IVA de 10% aplicam-se à reserva.

Política de camas extras

No máximo uma cama adicional ou berço por quarto. Um berço Heavenly Crib® é fornecido mediante solicitação, sem taxas. No máximo um berço por quarto. O hotel não oferece cobertores, protetores ou travesseiros para os berços. Estes itens devem ser trazidos pelos hóspedes.

Política do plano Family

Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.

Política de vale-presente

Para comprar ou resgatar vales-presente, por favor, entre em contato diretamente com o hotel por telefone, de segunda a sexta, das 09h00 às 06h00 ou envie um e-mail para reservations@westinvalencia.com.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, solicitamos a apresentação de um documento de identificação, válido e com foto, no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e/ou outro comprovante de idade. Identificação da foto também deve corresponder ao nome que está na reserva.

Política de check-out tardio

Check-out tardio disponível; contudo, está sujeito à disponibilidade.

  • Para check-out tardio até às 15h00, será cobrada uma taxa de EUR 40,00 + IVA de 10% aplicáveis à reserva.
  • Para check-out tardio das 15h00 às 18h00, será cobrada uma taxa de EUR 90,00 + IVA de 10% aplicáveis à reserva.

Política de animais de estimação

No máximo um cachorro é permitido em um quarto de hóspedes. Outros animais de estimação não são permitidos. Para cães com menos de 18 quilos, não há nenhuma taxa adicional. Para cães acima de 18 quilos, cobraremos uma taxa diária de EUR 30,00. O hotel deve ser notificado sobre o animal de estimação no momento da reserva. Animais de estimação devem ser mantidos no quarto e não são permitidos nas áreas públicas do hotel. Uma cama para cães Heavenly® Dog Bed será fornecida e um termo de responsabilidade deverá ser assinado no check-in.

Política de cartão de crédito e débito

O nome no documento do hóspede e passaporte deve corresponder com o do cartão de crédito usado para pagar a fatura.

Pagamento direto: Os cartões de crédito e débito serão autorizados no check-in para o valor da sua estadia, acrescido de um valor para cobrir despesas inesperadas. O valor permanecerá bloqueado até o momento do check-out, quando o exato valor da conta será debitado no seu cartão. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias depois da partida para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não se responsabilizará por quaisquer tarifas ou cobranças resultantes. 

Pagamento antecipado: o cartão de crédito para pagamento antecipado deve ser o cartão de crédito do hóspede. Se não for, o hotel vai precisar de um formulário de autorização da pessoa que for pagando o quarto. Se a aprovação não for fornecida, o hotel irá reembolsar o valor ao cartão e cobrar diretamente do hóspede.

Política de pagamento

Não aceitamos cheques pessoais nem cartões de débito para pagamento. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política de entrada do centro de bem-estar

A piscina terapêutica coberta está disponível apenas para adultos (a partir de 18 anos), crianças não podem entrar. Acesso diário incluído na tarifa do quarto. O uso da academia e cinesioterapia também é gratuito.

Política de fumo

Todos os quarto e as áreas internas comuns do hotel são exclusivos para não fumantes. Será cobrada uma taxa de limpeza de EUR 200,00
de qualquer hóspede que desrespeitar essa política. Fumar é permitido apenas nos terraços e no jardim mediterrâneo, do lado de fora do hotel.

Política de aceitação de voucher.

Aceitamos vouchers.

Política de lista de espera

O hotel oferece uma lista de espera. Por favor, ligue ou envie um e-mail para reception@westinvalencia.com para ser colocado na lista de espera. O hóspede deve fornecer um número de telefone e receberá uma ligação caso haja quartos disponíveis.