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Experiências para o hóspede Westin
Todos os aspectos do Westin são cuidadosamente selecionados para criar uma conexão emocional com os hóspedes. As nossas boas-vindas sensoriais apresentam ao hóspede iluminação aconchegante, belos arranjos florais, música exclusiva e a nossa fragrância relaxante do chá branco. A cama Heavenly Bed® e o banheiro Heavenly Bath® ajudam o hóspede a despertar revigorado e pronto para o dia à sua frente. O nosso café da manhã SuperFoods repõe a energia com opções deliciosas, ricas em nutrientes e sabor. Explore a Diferença Westin.
Condições especiais
Caroli Health Club Information
As of June 1, 2013, use of the water or hydrotherapy area in the Caroli Health Club will be complimentary for adult hotel guests only. Please contact the hotel for further information.
Flutuações de câmbio
Para hotéis fora dos EUA, as tarifas confirmadas em dólares americanos poderão ser convertidas na moeda local pelo hotel no momento da estadia, de acordo com a taxa de câmbio usada pelo hotel, além de ficarem sujeitas a flutuações da taxa de câmbio. Os débitos nos cartões de crédito estão sujeitos a conversões adicionais de moeda por bancos ou empresas de cartão de crédito, que estão fora do controle da propriedade e podem afetar o valor cobrado no cartão de crédito do usuário. Caso tenha dúvidas, fale diretamente com o hotel.
Políticas do hotel
Política sobre acomodações para hóspedes com mobilidade reduzida.
As instalações do hotel são adequadas para hóspedes com mobilidade reduzida. Quartos para hóspedes com mobilidade reduzida (apenas quartos Deluxe) estão disponíveis mediante solicitação.
O aluguel de cadeira de rodas através de uma empresa terceirizada pode ser providenciado pelo hotel.
Política de consumo de bebidas alcoólicas
O serviço de bebidas alcoólicas é restrito aos hóspedes com idade mínima de 18 anos.
Política de idade mínima
Os hóspedes devem ser maiores de 18 para reservar um quarto.
Política de desconto de cheques
Não aceitamos cheques.
Quarto de interligação
Há quartos interligados, mas não são garantidos e precisam ser solicitados. Entre em contato diretamente com o hotel para confirmar.
Política de chegadas antecipadas
Check-in antecipado disponível; contudo, está sujeito à disponibilidade.
- Para check-in antecipado das 09h00 às 12h00, 90 euros + IVA de 8% aplicam-se à reserva.
- Para check-in antecipado das 12h00 às 14h00, 40 euros + IVA de 8% aplicam-se à reserva.
Política de camas extras
Custo de cama adicional: 65 euros por adulto ou criança, por diária. No máximo uma cama adicional ou berço por quarto. Os berços Heavenly(SM) estão disponíveis mediante pedido, grátis, no máximo um berço por quarto. O hotel não oferece cobertores, grades ou travesseiros para os berços. Estes itens devem ser trazidos pelo hóspede.
Política do plano Family
Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.
Política de vale-presente
Para comprar ou resgatar vale-presentes, favor entrar em contato diretamente com o hotel.
Política de check-out tardio
Check-out tardio disponível; contudo, está sujeito à disponibilidade.
- Para check-out tardio até às 15h00, será cobrada uma taxa de 40 euros + IVA de 8% aplicáveis à reserva.
- Para check-out tardio das 15h00 às 18h00, será cobrada uma taxa de 90 euros + IVA de 8% aplicáveis à reserva.
Política de animais de estimação
Cães de até 18kg são permitidos mediante pagamento de uma taxa adicional. Outros animais de estimação não são permitidos. O hotel deve ser notificado sobre animais de estimação no momento da reserva. Os mesmos devem ser mantidos no quarto e não são permitidos nas áreas públicas do hotel.
Termos sobre cartões de crédito e de débito
Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.
Política de pagamento
Não aceitamos cheques pessoais nem cartões de débito para pagamento. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.
Política de entrada do centro de bem-estar
A piscina terapêutica coberta está disponível apenas para adultos (a partir de 18 anos), crianças não podem entrar. A piscina terapêutica é parte da área aquática do Caroli Wellness Center, que inclui hammam, sauna e ducha cromoterapêutica. Os hóspedes devem pagar 10 euros por pessoa, por dia como taxa de acesso. O uso da área de ginástica e cinesioterapia é gratuita.
Política de uso de tabaco
Todas as áreas públicas e os quartos do hotel são 100% para não-fumantes. Entre em contato com o hotel para obter mais informações.
Política de aceitação de voucher.
Aceitamos vouchers.
Política de lista de espera
O hotel oferece lista de espera. Entre em contato diretamente com o hotel por email ou fax para ser colocado na lista de espera. O hóspede deve fornecer um número de telefone e receberá um telefonema caso haja quartos disponíveis.